〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

名駅にあるエクステの専門店エクステンションズでレミー毛とかいう超音波エクステをしましたがちょーさらさらで自分の毛よりさらさらでビックリ！
店員さんもやさしく接してくれました
次につけるときはリピします

新規で行きました。
ホットペッパーから予約して、カット＋カラー＋トリー
トメントで4600円〜というプランだったはず・・・

平日だったので、待たされるということは無く、予約時
間に通されました
待たされてる間にランクを指定してくれと言うのです
が、低いランクを選ぶとすごい渋る
「大体の人はサロンディレクターかアートディレクター
を選ぶ。
技術に差がある。
数百円で差が出るから上のほうがいい」
うるさい・・・
席につくとメニューの説明などがひっきりなしにくる。
なのに料金の説明は何もない。
カラーは全体染めだとプラス料金になるなら先に言って
くれ。
トリートメントはホットペッパーだと900円〜だったの
に、料金表には最低2500円〜しか載ってなかった。
詐欺に近いのでは・・・
まぁ、トリートメントはどこも2000円〜くらいだから気
にしないでやってもらった。

カットは女性のスタッフさんがやってくれた。
もともとそんなに切るつもりじゃなかったし、技術はよ
くわからない。
まあ、満足できるレベル。
カラーは色を相談したカラーリストさん（男性）が薬液
を持ってきて、若い男性スタッフに染め方指導してどっ
か消えた。
若い男性スタッフがひたすら塗りこんでくれた。
こちらはまだ未熟な感じ。
結果的にはムラ無く染まったのでまぁ良し。

シャンプーはまた違う男性スタッフ。
ここまでスタッフ変わるとは思わなかった・・・

終わってからカラーチケットの購入をすごい勧められ
る。
あと次回予約。
きっちり断らないと押される。
スタッフの態度はそこまで悪くなかった。
子供がいるからと言うと、託児サービスがあるとか色々
教えてくれた。

料金は9000円払った。
安いには安いけど、ホットペッパーの試算の倍かかった
ぞ・・・

先日、リタッチカラー、パーマ、トリートメントをしてもらいに
行きましたが、料金制度がズサンでした。
カラーはフルカラー代、カットしなかったのにカット代まで取ら
れました。
予約のときにカットもお願いしたからですかねー？？
結局髪型が決まらずにまったくカットしてないのに料金だけ請求
されました。
カラーは会計のときに気づいたので言いましたがカットは気づか
ず、たまたまレシートをもらっていたので後から気づきました。
何回か通っているのですが初めてレシートもらいました。今まで
も気づかなかっただけで余計に取られてかと思ってしまいます。
二度と行きません。

EARTHは何度も利用させてもらってます。
毎回思うのですが受付にいるある女の人の接客が無愛想
で気になってます。
お店の雰囲気も好きで行きますが受付の接客がいいと最
嬉しいです。
カットは納得できる仕上がりです。

とにかく技術力が低いです。ニュアンスが伝わらないなどは良しとしても技術に関してはしっかりしてほしいものです。過去、数々の美容室に行きましたが、技術は最低でした。あげく自分の保身の為か、言い訳を始める始末…。二度と行くことはないでしょう。

待たされてる間にクチコミを

安いので何度かりぴ
させて頂いて１年になりますが
ほんとに愛想ない接客、
いらっしゃいませは接客業では
基本だと思いますが？

空気が重いし雰囲気悪すぎ

ほとんど無表情だし
それでもプロなの？って思います

こんだけ態度悪いって指摘
されてんのに変える努力も
しないならやめれば？

もう二度と来ません。

接客業をいちから
教育し直したほうがいいですよ

ジェルネイルで志都呂店に行きましたが、
仕上がりのジェルは曇ってるわ気泡は入ってるわ
ブリオンの色は1個だけ違うわで散々です。
セルフでやった方がマシだったかな…

いつも値段の高いはずの超音波のエクステを付けていますがエクステンションズのは編込みより安く1本99円でした、だいたい一般的に半額位なんです。
毛質が悪いかというとそうでもなくわりといいんですよ
店員さんもメチャ取り付けが早くエクステにかなりなれているようで安心して付けてもらえました。
超音波エクステならばここは安くておすすめですがなかなか予約がとれないのと予約してもまたされるのが難点です。　　

イレブンカット　横浜市某店

２回目の利用です。前回は１年ほど前でしょうか。美容師さ
んが全体的にチャラい感じでしたが、今回はさわやかで親切
な感じで雰囲気変わったなと思いました。近所に同じような
価格の競合店ができたので、最近は接客も頑張っているのか
もしれません。

平日の夕方に行ったためか空いていて、名前を書くとすぐに
ご案内でした。担当は店長さんだったのかな？こちらの要望
も聞きながら、丁寧に切ってもらいました。技術的なことは
分かりませんが、仕上がりも気に入ってます。

帰宅してからこちらのコメントを見て、びっくりしていま
す。でももしかしたら担当者によって、内容も変わってくる
のかな。今回は全体的に満足したので、また利用したいと思
います。

先日、カラーリングでアース赤羽店に伺いました。
カラー、シャンプー、ブローで２９００円と書いてあったので、
初めてでしたが、根元だけのカラーだし大丈夫だろうと思い行っ
てみました。

値段相応の対応をされるのかと思ってましたが、
担当していただいた男性美容師さんはとても丁寧に接客してくだ
さいました。
途中、他の男性美容師さんにカラーを塗ってもらいましたが、そ
の人は無口でもくもくと塗ってました。(別にどうでも良いです
が）
私の髪はハイトーンなので、塗る技術も少し必要だと思います
が、仕上がりもしっかり染まっており大満足です。

放置時間中にはコーヒーのサービスまでして頂き、シャンプーの
際も４種類くらいのシャンプーの匂いを選べ、私の選んだシャン
プーはとても良い匂いがしました。

いつも通ってる青山の美容室があるので、なかなか担当者を変え
るのは難しいですが、また次回もカラーをしに行こうと思ってま
す。