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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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満足度 : ★★★★
神奈川県  
2012-10-12 16:59:12
モンブラン さん  ( 30代 女性)
イレブンカット 横浜市某店

2回目の利用です。前回は1年ほど前でしょうか。美容師さ
んが全体的にチャラい感じでしたが、今回はさわやかで親切
な感じで雰囲気変わったなと思いました。近所に同じような
価格の競合店ができたので、最近は接客も頑張っているのか
もしれません。

平日の夕方に行ったためか空いていて、名前を書くとすぐに
ご案内でした。担当は店長さんだったのかな?こちらの要望
も聞きながら、丁寧に切ってもらいました。技術的なことは
分かりませんが、仕上がりも気に入ってます。

帰宅してからこちらのコメントを見て、びっくりしていま
す。でももしかしたら担当者によって、内容も変わってくる
のかな。今回は全体的に満足したので、また利用したいと思
います。
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満足度 : ★★★★★
東京都  北区 
2012-10-12 16:40:45
MIKI さん  ( 30代 女性) MIKIさんにメッセージを送る
先日、カラーリングでアース赤羽店に伺いました。
カラー、シャンプー、ブローで2900円と書いてあったので、
初めてでしたが、根元だけのカラーだし大丈夫だろうと思い行っ
てみました。

値段相応の対応をされるのかと思ってましたが、
担当していただいた男性美容師さんはとても丁寧に接客してくだ
さいました。
途中、他の男性美容師さんにカラーを塗ってもらいましたが、そ
の人は無口でもくもくと塗ってました。(別にどうでも良いです
が)
私の髪はハイトーンなので、塗る技術も少し必要だと思います
が、仕上がりもしっかり染まっており大満足です。

放置時間中にはコーヒーのサービスまでして頂き、シャンプーの
際も4種類くらいのシャンプーの匂いを選べ、私の選んだシャン
プーはとても良い匂いがしました。

いつも通ってる青山の美容室があるので、なかなか担当者を変え
るのは難しいですが、また次回もカラーをしに行こうと思ってま
す。
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満足度 :
東京都  北区 
2012-10-12 16:24:45
おせんべい さん  ( 30代 女性) おせんべいさんにメッセージを送る
本当に最悪!
あんな技術のない美容師ばかり揃えてよく運営できてるなーと、
逆に関心します。

カットで初めて行きました。
若そうな女性に担当していただいたのですが、
なんか関西弁で馴れ馴れしく話してくるし、
カットが終わって鏡を見せてもらうと
後ろがガタガタ。。。
もうこれ以上切ってもらいたくなくて
『。。大丈夫です』と言ってしまいました。

はじめは1575円だし、あんまりカットしないし
良いかなと思って来店したのに。。結局その足で
他のサロンでお直ししてもらいました。

あと、これはどうでも良いのですが、
カット&ブロー1575円と書いてあったのに、
ブローなんてしてもらえませんでした。
ただ乾かすだけ。ブラシを使ったブローは別料金で
1000円くらい取られるらしいです。
ブローしなきゃまとまらないような髪の人とかはご注意を!

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満足度 :
神奈川県  藤沢市 
2012-10-12 09:40:46
いちご様 さん  ( 30代 女性)
昨日初めてテラスモールのイレブンカットに行きました。
男性スタッフだったのですが、他の女性スタッフが気になるの
かチラチラ見たり切ってる最中に女性スタッフが近くに来ると
自ら近くに行きボディタッチ!!ニヤニヤと話したり、もっと
集中して切ってくだい!!
安くて人気だけどもう行かないと決めました。

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満足度 :
神奈川県  鎌倉市 
2012-10-12 04:36:43
高橋 さん  ( 20代 女性)
・店長、アシスタントのみの小さな美容室でアットホームな感じは良かったのですが、時間がかかりすぎます。シャンプー&カットで3時間。
・シャンプーの時背中にお湯が入り、濡れたままだったので不快な思いをしました。
・店長の男性はワンマンな感じでこちらの要望をあまり聞いてくれず、最終的に仕上がったスタイルはこちらの要望とはかけ離れたもの。痛んでいなかった髪が痛み、ホウキの先のようになり、しばらくは鏡を見るたび気持ちが落ち込みました。
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満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区 
2012-10-11 17:06:11
ちさ さん  ( 20代 女性)
江田駅にある美容院。
1階が某ケーキ屋さんや床屋さんで、私がいったのはその2階。
ネット検索しても店名が出てこないほどの個人店です。

入店してイメージを伝えると、髪を濡らすことも、ちゃんと梳か
すこともせずに、ゴムで結んだ痕がついたままの髪をいきなりザ
クザク切られました。
私はいつもパーマの入ったボブカットなので、その通りに頼んだ
のですが、出来上がったのは一昔前の・・・大竹しのぶさんをもっ
と野暮ったくしたような髪型・・・。
仕舞には「こっちのほうがボブより似合ってるよ」とか勝手なこ
とを言う始末。ボブがどうしてベリーショートに・・・

こちらの意見を全く聞き入れず、勝手に自分が楽な髪型にしてく
るようです。ここだけは気をつけてください。
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満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2012-10-11 09:06:04
うー さん  ( 50代 女性)
ここ一年半ほど、美容室が定ま
らず、お得なクーポンを探して
は4軒の美容室に行きました
が、こんなに不愉快で納得行か
ないお店は、ありませんでし
た。カラーリングとデジパで6
時間以上掛かりましたが、デジ
パが掛かっていなくて、忙しい
中翌翌日やり直してもらいまし
た。担当者は気を使って丁寧に
やり直してくれましたが、7分通り
乾かすように指示されたアシス
タントが何が気にくわないの
か、最後に両脇の髪をわざとク
シャクシャにしたのです!
担当者はその後一応ブローをし
て形を整える真似をしました
が、徒歩10分の家に着く頃に
は、取れていました。
ここまで不愉快な思いをした美
容室は、他にありません。
半額で釣って技術料、トリート
メント料などを積み上げて結局
そんなに安くないと言うやり方
の美容室はもう一軒行ってそち
らも良くなかったので、このタ
イプの美容室は要注意ですね
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満足度 :
2012-10-10 18:12:41
ささ さん  ( 20代 男性) さささんにメッセージを送る
先週行ってきました。

ゆきさんと言う方と同じ店員だと思いますが、本当に接客のせの字もない対応で正直、あの店員は他からも反感を食らってる店員なのではないでしょうか?
めんどくさそうに歩いたり、客への配慮は0
終いには、左右の長さを指摘したら鼻で笑われました。
初回の回転だけで売り上げを稼ぐような店はろくなもんじゃないです。

絶対に行かない方がいいです。

正直金をドブに捨てて気分を害しに行くようなものです。

ふざけんな

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満足度 : ★★★★
北海道  札幌市中央区  Sasoon Cut.Ginza 札幌店 の教室情報
2012-10-10 17:28:10
miki さん  ( 40代 女性)
札幌中心部、丸井今井デパートの南向いのらんたんビル4F(南1条西2丁目)にあります。
シンプルな店内はすっきりした印象があります。
カラーのリタッチがお安いので気に入っています。
無駄なお話をしなくていいですし、早くて良心的な価格が魅力です。
やっと長く通えそうな美容室に出会いました。
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まゆ さん
2013-10-01 12:46:50
この口コミは本当でしょうか?
電話したところ、無愛想な男がでて、こちらが料金について
聞くといきなり
『どこでこの番号をききました?』といい、『この番号は今
つかってません。まあ、一応答えますけど』

はぁ?と思ってインターネットですと答えると、『まだのっ
てるんだ。この番号はつかってないので、滅多にかかってこ
ないんです』と終始無愛想に話してました。
こちらには全く非のない話しですが、こちらは何も言ってな
いのち、この後もくどくど一方的に番号が違うという事を話
しつづけてました。

この時点でもうこの美容室には行かないと決めましたが、念
のため技術者ですか?と聞くと技術者で他の男性1名と2人で
やっているらしい。

こんな電話対応しか出来ないような人が、お客さんの意見を
聞いて柔軟に髪を手入れする事が出来るわけがないと思いま
す。
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満足度 :
東京都  江戸川区 
2012-10-09 16:42:44
あや さん  ( 30代 女性)
先日旦那のほうにお誕生日クーポンが届いたので、カットに行かせました。Earthさんは担当を指名すると料金がかかるのですが、4,5回行ったところで普通によかったので、指名はしませんでした。しかし、今回はあまりにも唖然とする出来事でびっくりしています。

まず、旦那は前髪が少ないです。普通の人がみてもわかるし、美容師さんなら尚更わかるほどです。しかし、ないのにほぼ全切りww前髪が少ないは元々だったのでここは我慢することにいたしましょうww

今度は後ろがでこぽこで段差が目に見えるほど!左右も全然一致してない!どんだけズサンですか!って腹立たしいので、お店へGo!担当をかえてくれと受付にクレームを付けたら、カットをした担当が出てきて、「ちょっとくせがあるんで・・・」

「はあ?それを何とかするのがプロじゃねぇかよ!他の担当を呼んでくれよ!」と怒りをぶつけたら、「申し訳ございません!」との連発。

是非是非やり直させてくれということだったのでしぶしぶと直してもらったとこで、少し増しになったものの、粗末さは変わらず。(T_T) 

この人ハサミ何年持ってるんだろ???って疑問に思うほど下手でした。後悔しても髪の毛は切り落とされたんだし、ついでにこの店責任者は誰ですか?って聞いたところ、受付の女性が「先の人です。」って返事に絶句、、、、、でした。
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なかむら さん ( 20代 女性) なかむらさんにメッセージを送る
2014-01-27 16:20:37
クーポンを使い五千円いないで済ませるつもりが、あまりの
勧誘のしつこさに負けてしまい、結局一万円以上の支払いに
なりました。
色んな美容院にいってきましたが、ここまで勧誘のしつこい
美容院は初めてでした。
美容院の後に予定があって何時までに終わらせほしい、間に
合うならと勧誘にのってトリートメントなどをしたのに結局2
時間オーバーで、軽く笑われ謝罪されました。
まともな接客もできない、本当に残念な美容院でした。
さん ( 10代 女性)
2014-03-21 05:46:03
ここのお店のパーマは駄目です。
先日行ったのですが、訳あってデジタルパーマではな
くコスメパーマをやってもらいました。

コスメパーマはデジタルパーマより安いのでどれくら
いパーマが保つのか心配で、担当の美容師さんに聞い
たところ、個人差はありますがだいたい2ヵ月から3ヵ
月保ちますよと言われて、私は1ヵ月保てばいいと
思ってたので安心してコスメパーマにしました。

そしたらなんとパーマをかけてもらって、こんな感じ
です、と後ろの髪の毛を鏡で見た時に既に部分的に
パーマができてないところがあったんですよ。でも私
は初めてパーマかけたので、最初はこんなもんなのか
なと思ってたし用事があって少し急いでたのでその時
は何も言いませんでした。

もっと酷いことに、パーマが2日でとれたんです。
ちゃんと美容師さんに言われた通りにケアしたのにも
かかわらずパーマがとれてしまったんです。お金返し
てほしいくらいです。

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