〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:M2Y3NzVh
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リペア含め3回通わせていただきました。初回は初心者
さんに当り140本つけるのに2時間以上かかりまし た。しかも2週間ですべて取れてしまって(´・ω・`) リペア1回目は上手な方に当たったのか着けるのも早い しきちんと実物を見せて(細さが気になったので)丁寧 な接客。2週間経ってもほとんど残っていました!! リペア2回目は最悪です。30分待っても「お待たせし ました」の一言もないまま通され左右で60本もつけて ないと思われますが1時間。しかも一番細いのでと頼ん だのに2番目ぐらいの太さ。着け方も2度目の方とは段 違い。(おそらく初回の時の方と大差ない仕上がりで す) 接客、腕、すべてがスタッフによって差がありすぎで す。 3度通わせていただきましたがもう行かないです。 |
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:N2UwMDcx
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良くないです。今日3時間待たされました・・・
今にして思えば何でそんなに待ってしまったのか自分でも不思議です・・・ 1時半に予約し帰ったのが7時頃です・・・ ちゃんと予約していったのに、着いた時には待合室のイスに座れないほどのお客さんがいました。 これは時間かかるなと思って耐えていましたが、自分より1時間もあとに来たお客さんが先に通され、不振に思い声をかけたら、どうやら会員証のカードが机の上に置きっぱなしで放置されていたため、完全に存在がスルーされていたようです・・・明らかに誰よりも長く待っていると分かるのに7〜8人?いた美容師の誰もが知らん顔でいました。 ここまで待ったんだからと無理やり自分に言い聞かせ、何とか矯正とカットをしてもらいました。 最後帰る時も、「大変お待たせして申し訳ありませんでした」と、どの客にも言っていたセリフを事務的に言われ悔し涙を堪えながら帰りました。 本当に腹が立って、手が震えてきたのは生まれて初めてです。何より情けないのは、3時間もジッと耐えて恨みごとの一つも言えずに帰ってしまった自分です。 何度か足を運びましたが、値段も上がり、一部美容師の態度の悪さも気になってましたが、安いからしょうがないと思ってました。 今はもっと早くここを見ていればよかったと後悔しています。 |
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ID:MGQyOWE5
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ユミ
さん
( 20代 女性)
2013-08-02 22:05:42
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私は待たされませんでした~
悪評多すぎてサイキン暇なの?? 安くてありがたいくらい! デモ暇だからかスタッフの男の人の笑い声が 受付から聞こえてきて気分悪かった(-。-;) 暇だからって雑談してるのが接客の低さを思わせますね~ スタッフの態度悪し! |
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8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:Mjc5YzM1
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マツエクで数回通いました。
いつも行っていた所での予約が取れず、やむをえずの状態でしたが、こちらがよければこちらに変えようかと思っていましたが私には合わなかったです。 まず、1度目の来店では、担当したアイリストがまったく笑顔がなく、こちらの質問に対しても不思議そうな顔をし、人を馬鹿にしたような態度。 ここのお店はアイリストが4.5人いるようで毎回違う方でしたが、お客様カルテを作成していないので行く度に説明をしなければならないのもめんどうでした。 技術は人によりムラがあり、上手な方と下手な方の差がありすぎます。 一度、店長らしき方に施術してもらいましたが、明らかに今までの方とは違う痛みがあり、(まつエクをつけるときにピンセットでまつ毛をひっぱる違和感がありました。)それに加え、グルーがしみて涙が止まらずしばらく目を開けていられなかったほどでした。 それなのにその方は「アレルギーかもしれません。」と 平然としていました。 私はマツエクを4年ほどつけていますが今までこんな事一度もありません。 しかも施術中、その店長らしき方の所へ他のスタッフが何度も来て、他のお客様のクレームらしき話をヒソヒソと耳元でする始末。 私が寝ていると思っているのか...丸聞こえでとても嫌でした。 最初の方だけではなく接客の面では他のスタッフも最低な接客です。 まともに接客してくれる方はほとんどいませんでした。 どういう教育をしているのかオーナーに聞きたいくらいです。 |
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ID:Y2NlNTVk
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りりぃ
さん
( 女性)
2012-12-31 18:42:11
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私も同じ人に当たったかもです。
次に行ったときに、 その人だったので、 担当してくれた人忘れたって言うていで 苦情と言うか、一週間ほど目の充血が引かなかったっていっ たら アレルギーじゃないんですか?だったらマツエクはやめた方 がいいって言われました しかも、平然と、すいませんとかもなく、、、 あり得ませんね |
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MTRmNzg0
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子供のカットにいきました。年末なのか、一時間後とのことで、待ち、アゴラインのボブでと言ったのに仕上がりは耳下まで切られカッパみたいになりました。アゴラインがどうしてあんなに短くなるのか・・・。ど素人の私が切った方がもっとましに切れたとおもいます。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NjhhYmQw
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男性店員でしたが、娘小さい子の対応が、不満です。厳し
い 言葉に、前髪なんて、戦後か?というくらい短くなって て、ショック。注文どうりにもなってないし。QBカットが よっ ぽど、いいです。二度といきません |
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32人中 30人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:M2EwYmM0
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カットとトリートメントをしていただきました! イスに座ってトリートメントをぬる?最中、トリートメント がズボンにぼとっと落ちてきました…。 驚きすぎて、担当の人に言えず… 自分で担当の人に気づかれないようにふきとりましたが… |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MGY0MTMz
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息子の髪を切ってもらいましたが、ひどいのなんのって・・・資格持ってない私の方が上手いんじゃないの?というぐらい。当然、家に帰ってから私が切りなおしました。もう二度と行かないし、あの店見たくもないです。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NjgxNWZk
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先日娘2人が利用させて頂きました。
次女をカットして下さったスタッフさんはとても感じよく気持ち 良かったですが、長女をカットして下さったスタッフさんは感じ 悪すぎる。 長さとかお願いしても聞いてるのか聞いてないのかよくわからな い反応。 そんなに愛想よくできないなら止めるべきでは!? どの方が店長さんとかわからないけど、いくら価格が安いとは 言ってもスタッフ教育すべき。 |
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満足度 : ★★★★★
ID:ZGRjYTIw
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初めてのまつ毛エクステでした。
初めてなので、他との違いはわかりませんが聞いていたより全然良かったです。 興味はあるけどずっと躊躇してたので一番少ないコースで予約してみました。 今までツケマしてましたが全然違う。すごく綺麗で自然でした。友達にも褒められました。 こんなについてる感じがないとは。すごいです。マツエクしてるの忘れて目を擦ってしまわないように気をつけないと・・・ 他によかった所は、ベッドがすごくやわらかくてすごく気持ちよかったです。 一瞬で終わってしまったのでもうちょっと寝てたかったと思えるくらいでした。 あと店内がお花がたくさんあってかわいくてイイ匂いで癒される感じでした。 前回失敗してる母に紹介したのでその時はよろしくお願いします。 |
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11人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YmE3MDNl
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職場に置いてあったパンフレットを見て、初めての人はカ
ラーが安い値段だったので初めて行きました。 あらかじめ予約して行ったにもかかわらず、一時間待たさ れました。予約したのに一時間待たされた美容室は初めて で、かなりイライラしてしまいました。 それも従業員の控え室の側の席でかなり人通りが多く、後 ろでは染髪してる従業員と鏡越しに目が合うし、一時間も 下を向いてひたすら待ちました。 カラーの染まり具合はかなり満足な色になったので、技術 面は問題ありません。 ただ、帰り際の会員登録やサービス利用への勧誘のゴリ押 しが酷すぎます。 かなり長い時間、カラーの10000円のサービスを買わない かとゴリ押しされ、手持ちがないと断ったら「待ってるの でATMからお金おろしてきては?」と言われました。こん なの初めてです。嫌だというのに勝手に二月に仮予約いれ られるし…。 もう二度と行きません。 あのベルトコンベアーに乗せられてるかのような流れ作業 的な接客も嫌。 これからは高くてもいいから、やっぱり行きつけの中堅規 模の美容室に通います。 |
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ID:YTYwZTIx
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名無し
さん
( 20代 女性)
2014-07-11 23:25:17
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カラーチケットが有効期限が
半年と言うのが凄く良くないですよね。 スマホではパケット料金がシェア出来るので、 家族シェアみたいなサービスを取り込んで欲しいです。 せめて一人だけなら一年にして欲しいです。 もうカラーチケットは買いません。(怒) 自分は二三ヶ月に一辺なので十分なので高くつきます。 |
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