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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の教室情報
2012-12-28 23:30:10
ginne さん  ( 女性) ginneさんにメッセージを送る
マツエクで数回通いました。
いつも行っていた所での予約が取れず、やむをえずの状態でしたが、こちらがよければこちらに変えようかと思っていましたが私には合わなかったです。

まず、1度目の来店では、担当したアイリストがまったく笑顔がなく、こちらの質問に対しても不思議そうな顔をし、人を馬鹿にしたような態度。
ここのお店はアイリストが4.5人いるようで毎回違う方でしたが、お客様カルテを作成していないので行く度に説明をしなければならないのもめんどうでした。
技術は人によりムラがあり、上手な方と下手な方の差がありすぎます。

一度、店長らしき方に施術してもらいましたが、明らかに今までの方とは違う痛みがあり、(まつエクをつけるときにピンセットでまつ毛をひっぱる違和感がありました。)それに加え、グルーがしみて涙が止まらずしばらく目を開けていられなかったほどでした。
それなのにその方は「アレルギーかもしれません。」と
平然としていました。
私はマツエクを4年ほどつけていますが今までこんな事一度もありません。

しかも施術中、その店長らしき方の所へ他のスタッフが何度も来て、他のお客様のクレームらしき話をヒソヒソと耳元でする始末。
私が寝ていると思っているのか...丸聞こえでとても嫌でした。

最初の方だけではなく接客の面では他のスタッフも最低な接客です。
まともに接客してくれる方はほとんどいませんでした。

どういう教育をしているのかオーナーに聞きたいくらいです。

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りりぃ さん ( 女性)
2012-12-31 18:42:11
私も同じ人に当たったかもです。
次に行ったときに、
その人だったので、
担当してくれた人忘れたって言うていで
苦情と言うか、一週間ほど目の充血が引かなかったっていっ
たら
アレルギーじゃないんですか?だったらマツエクはやめた方
がいいって言われました
しかも、平然と、すいませんとかもなく、、、

あり得ませんね
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満足度 :
大阪府  和泉市 
2012-12-28 20:34:50
マータン さん  ( 女性)
子供のカットにいきました。年末なのか、一時間後とのことで、待ち、アゴラインのボブでと言ったのに仕上がりは耳下まで切られカッパみたいになりました。アゴラインがどうしてあんなに短くなるのか・・・。ど素人の私が切った方がもっとましに切れたとおもいます。
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満足度 :
埼玉県  川口市 
2012-12-28 19:27:13
りんりん さん  ( 男性)
男性店員でしたが、娘小さい子の対応が、不満です。厳し

言葉に、前髪なんて、戦後か?というくらい短くなって
て、ショック。注文どうりにもなってないし。QBカットが
よっ
ぽど、いいです。二度といきません
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満足度 : ★★
東京都  目黒区  kakimoto arms | 自由が丘クレオ店 の教室情報
2012-12-28 09:40:52
(бвб) さん 

カットとトリートメントをしていただきました!
イスに座ってトリートメントをぬる?最中、トリートメント
がズボンにぼとっと落ちてきました…。
驚きすぎて、担当の人に言えず…
自分で担当の人に気づかれないようにふきとりましたが…
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満足度 :
愛知県  名古屋市昭和区 
2012-12-27 21:03:49
ぶらぼー さん  ( 女性)
息子の髪を切ってもらいましたが、ひどいのなんのって・・・資格持ってない私の方が上手いんじゃないの?というぐらい。当然、家に帰ってから私が切りなおしました。もう二度と行かないし、あの店見たくもないです。
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満足度 :
兵庫県  伊丹市 
2012-12-27 20:27:31
のん さん  ( 40代 女性)
先日娘2人が利用させて頂きました。
次女をカットして下さったスタッフさんはとても感じよく気持ち
良かったですが、長女をカットして下さったスタッフさんは感じ
悪すぎる。
長さとかお願いしても聞いてるのか聞いてないのかよくわからな
い反応。
そんなに愛想よくできないなら止めるべきでは!?
どの方が店長さんとかわからないけど、いくら価格が安いとは
言ってもスタッフ教育すべき。
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満足度 : ★★★★★
大阪府  大阪市淀川区  まつ毛エクステ専門店 Jikka(ジッカ) の教室情報
2012-12-26 14:48:00
かなこ さん  ( 20代 女性) かなこさんにメッセージを送る
初めてのまつ毛エクステでした。
初めてなので、他との違いはわかりませんが聞いていたより全然良かったです。
興味はあるけどずっと躊躇してたので一番少ないコースで予約してみました。
今までツケマしてましたが全然違う。すごく綺麗で自然でした。友達にも褒められました。
こんなについてる感じがないとは。すごいです。マツエクしてるの忘れて目を擦ってしまわないように気をつけないと・・・

他によかった所は、ベッドがすごくやわらかくてすごく気持ちよかったです。
一瞬で終わってしまったのでもうちょっと寝てたかったと思えるくらいでした。
あと店内がお花がたくさんあってかわいくてイイ匂いで癒される感じでした。

前回失敗してる母に紹介したのでその時はよろしくお願いします。
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満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2012-12-24 15:45:36
なつ さん  ( 10代 女性)
職場に置いてあったパンフレットを見て、初めての人はカ
ラーが安い値段だったので初めて行きました。
あらかじめ予約して行ったにもかかわらず、一時間待たさ
れました。予約したのに一時間待たされた美容室は初めて
で、かなりイライラしてしまいました。
それも従業員の控え室の側の席でかなり人通りが多く、後
ろでは染髪してる従業員と鏡越しに目が合うし、一時間も
下を向いてひたすら待ちました。
カラーの染まり具合はかなり満足な色になったので、技術
面は問題ありません。
ただ、帰り際の会員登録やサービス利用への勧誘のゴリ押
しが酷すぎます。
かなり長い時間、カラーの10000円のサービスを買わない
かとゴリ押しされ、手持ちがないと断ったら「待ってるの
でATMからお金おろしてきては?」と言われました。こん
なの初めてです。嫌だというのに勝手に二月に仮予約いれ
られるし…。
もう二度と行きません。
あのベルトコンベアーに乗せられてるかのような流れ作業
的な接客も嫌。
これからは高くてもいいから、やっぱり行きつけの中堅規
模の美容室に通います。
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名無し さん ( 20代 女性)
2014-07-11 23:25:17
カラーチケットが有効期限が
半年と言うのが凄く良くないですよね。

スマホではパケット料金がシェア出来るので、
家族シェアみたいなサービスを取り込んで欲しいです。

せめて一人だけなら一年にして欲しいです。
もうカラーチケットは買いません。(怒)
自分は二三ヶ月に一辺なので十分なので高くつきます。
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満足度 : ★★★
東京都  墨田区 
2012-12-24 09:55:58
ひー さん  ( 20代 女性)
前髪を梳かれ過ぎて爆発しています。
ブロー終了後、突然最後に何故か前髪をザクザク切られ、短
い前髪に。
おかげで浮きまくって爆発してしまい、どうしようもありま
せん。
その点以外は良かっただけに残念です。
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2012-12-23 20:50:24
さん  ( 20代 女性) みさんにメッセージを送る
最低最悪
まず、接客の態度 こっちは 客で自分等から見たら 客なの
に上から目線。
ネットで、予約したプランと、全く違って高いし。
せっめいも、なにいってるかわからないし、
長さも、全然違うし。
横浜に、すんでるときも 横浜の店に行ったけど 今回の大
宮も、どっちも、最悪。もぅ、一生行かない。
しかも、濡れた ままで、髪これで大丈夫ですか?
濡れてるし、後ろ姿見てないしわからないって いったら、
あっそうですか。だって、最低な店だな。そして オーナー
も、指導が足らなすぎ。最低。

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