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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  渋谷区 
2013-01-08 01:06:29
もも さん  ( 30代 女性) ももさんにメッセージを送る
縮毛矯正カットカラーリング、トリートメント利用。
これだけの施術で所要時間わずか3時間であることと激安であ
ることだけが取り柄です。

ホッ◯ペッパーの口コミが良かったので期待して行きました
が…あれってお店の方が投稿の中から公開して良いと判断し
た口コミだけが公開されていることを後で知りました。

接客も若い男性美容師さんが馴れ馴れしく引きました。縮毛
矯正は毛先部分は痛むのでとかけてもらえず(何度もお願い
したのですが)結局、毛先は広がったまま、根元もコテでき
ちんと挟んでいないので浮いているし段差ができて変です。

カットはただ単に前髪をパッツンと切った野暮ったい髪型に
されました。

カラーリングに至っては私が希望した色と違う色に勝手にさ
れました。そして頭のてっぺんや根元、内側の染めが甘くま
だらになっています。スプレーをかけたみたいだと友達にダ
メだしされました。

とにかく全ての工程が雑で適当。シャンプーも形だけで地肌
がべたついて気持ち悪かったです。

この美容院の美容師さんは一体プロとしての意識はあるので
しょうか。最低限客の要望に応えることと格安であっても仕
上がりに影響する部分は手をぬくべきではないと思います。
馴れ馴れしい美容師さんを思い出すとやり直してもらうのも
気が進まず行ったことをただただ後悔するばかりです。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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なな さん ( 20代 女性)
2013-04-19 11:18:22
私も、ホットペッ○ーの口コミが良くてこの店行きました。
美容室がもともと苦手で、いつも友人の所行ってるのです
が、久々に他の美容室行こうと思って選んだのがここでし
た。

馴れ馴れしいチャラついた男の美容師、
まず初対面で、タメ語なのにびっくり。
カラーの相談してもずっと痛みすぎ、よくこんなんで大丈夫
だね。とにかくバカにした上から目線。

出来上がりも全く思い通りでなく、びっくりしたのがお会計
です。

なんか値段おかしいと思って、指名無しで行ったのに、
勝手に指名料が取られてました。

こんな、美容室&美容師初めてです。同じような意見の
方がいたのでコメントさせていただきました。

ホットペッ○ーの口コミには騙されました。

美容室が更に、嫌いになってしまい二度とこの美容室行きた
くないです。

安いなりに、技術と接客磨いてほしいですね。
(返信数:0) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  岡崎市  nail Hana の教室情報
2013-01-07 23:19:22
ちゃあ さん  ( 20代 女性)
ジェルアートを施術しました。

デザインを決めていたため、
デザインの写真を見せて
コレでやって欲しいとお願いしたところ、
最初は承諾してくれましたが、
何故か途中から別のデザインや
お店の定額ネイルを勧められました。

断ったら自分が希望した
デザインでやってもらえましたが、
決して綺麗とは言えない仕上がりでした。

ムラがあるし、爪の形はバラバラ。
根元や端は塗られてなかったし。

しかも翌日には爪先から剥がれてきて、
1週間後にはストーンが取れました。

施術前に料金を教えてくれたのですが、
最終的に提示された金額は最初に聞いた
料金からかなり高くなっていました。

ネイリストさんの態度もあまり良くなく
お客さんがいるのに、どこどこのサロンは
ダメだとか裏で話すようなことを堂々と
話していました。

正直、低クオリティで高料金のサロンだと思います。

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(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市西区 
2013-01-07 22:45:11
ななみ さん  ( 30代 女性)
札幌西区琴似のEARTHは何度か行ってましたが先月にとても
気分を悪くして帰宅しました。
まず案内された椅子に髪の毛が散乱してるにもかかわらず、その
まま座らせられ、カットの料金もネット予約は平日割引料金にな
らないと言われました。

今までネット予約しかしたことがないのに割引にならないのは初
めてで、理由も良くわからない説明で全く納得いきませんでし
た。
更に仕上がりも希望が全く通じず、最初にスマホの写真を見せて
説明したにも関わらず担当スタッフはほとんど見ず、自分の思い
こみでパーマをかけたとしか思えません。
ただ髪が痛んだだけでした。
もう二度と行かないつもりでポイントをすべて使用したく受付の
女性スタッフに聞いても愛想もなく聞いたことにしか答えないと
いう感じでした。
ここの社長は、有名らしくたまにテレビにも出てるようですが、
地方の店舗も含めもう少しサービスや技術を向上していったほう
が良いのでは?と感じました。
客がどんどん減っているのは気のせいではないと思います。
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満足度 : ★★★★
東京都  渋谷区 
2013-01-07 14:34:09
のあ さん  ( 20代 女性)
mixiからこちらのネイルサロンを知りました。
ネットでは可愛い感じでアイドルグループの一人がプロデュ―スしていると聞き予約までは普通でした。
ですが、当日私の身内が倒れてしまいネイルどころか気持ちも落ち着かなく連絡をするのを忘れてしまい、すると当日すぐこのような内容がメールできました。

○月○日 ○曜日までにお支払いが無い場合は、
弁護士に予約時お伝え頂いたお客様のお名前、お電話番号を伝え損失被害額を少額訴訟にて請求いたします。(その際に掛る弁護士費用も計上し請求させて頂きます。)

今までで初めてでした笑
こちらのサロンはとっても必死でメールも段々荒っぽい文章になってきましたし、最後の方なんかはメールでは強気でしたが、電話はできないと言い訳されました。。
こちらも色々な事が重なり苛々しましたが、矢張り
金銭問題や振込などという問題はメールでの対応はおかしいと思い何度も電話するようにと送りましだが、今の所電話一本ありません。
振込の確認がとれるとすぐ連絡のメールが来ましたが
謝ることも一切無く接客方針を疑います。
あくまでこちらはお客なのにおかしな言葉遣いだなと
何度も思いました。。。
評価は良くはないので投稿させて頂きました!長々ゴメンナサイ(/_;)
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8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
茨城県  つくば市 
2013-01-07 13:57:06
さん  ( 20代 女性)
10月にオープンしたみたいで初めて行きました。オーナーが沖縄が好きみたいで色々話を聞かせていただきました。カットも丁寧にやっていただきお家でのお手入れもしっかり教えていただき気に入りました。また行かせていただきます。switchオススメです。
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3人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
東京都  北区  DI MODA JAPAN 赤羽店 の教室情報
2013-01-07 12:01:24
ゆうっこ さん  ( 30代 女性) ゆうっこさんにメッセージを送る
駅前で割引チケットを配っていたので「安い」と思い利用しました。カットだけで良いと思いそのようにオーダーしたのですが、「シャンプーはほとんどの人が一緒にやりますよ」などと少し威圧的にシャンプーを進められて、カットの最中も「髪が痛んでいるのでトリートメントをしたほうが良い」と薦められ、断ると「髪が痛みすぎて老けて見える」とか「清潔感が感じられなく見える」とか結構失礼なことを連発されてとてもいやな気持ちになりました。白髪が何本かあるのですが、そのことも「白髪があるのに染めないなんて女性としてどうかと思います」と言われたりと終始威圧的でした。ノルマがあるのでしょうか、本当に不愉快でした。カットの仕上がりは満足でした。
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満足度 : ★★★★★
東京都  中央区  モッズヘア 銀座四丁目店 の教室情報
2013-01-07 11:55:16
ゆうっこ さん  ( 30代 女性) ゆうっこさんにメッセージを送る
銀座4丁目付近は華やかなお店が多いので歩いていて気持ちが良いですし、道行く人もドレスアップした方が多いので美容院に行くときも帰るときも女子力がそれだけで上がります。料金は高めですが、カウンセリングも丁寧に行ってくださるので自分の理想の髪型にちゃんとしてくれるのでよく利用しています。ここのお店のお勧めは、モッズヘアオリジナルのトリートメントです。モッズヘアの中でも直営店でしか行わない特別なトリートメントで、2時間くらいかかって大変ですが、髪の艶や髪ざわりのよさが格段にアップし、その状態が1ヶ月くらい長持ちします。私はヘアカットのたびにお願いしていますが、本当にお勧めです。
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満足度 :
神奈川県  
2013-01-06 14:07:35
かつきよ さん  ( 10代 男性)
earth菊名駅前店にてカットとトリートメントのセット
(5000円)をやってもらいました。

お店の前を通った時にもらったちらしを見て安かったの
で行きました。
入店時に「チラシに載っていたカットとトリートメント
のセットを」と伝えたのですが、伝わらず・・・
チラシを見せてやっと理解してもらえました。

予約していなかったのですがすぐに席に案内されたので
すが、スタイリストが来るのが遅い。
最初はシャンプーをしたあとにトリートメントをして、
トリートメントをなじませるために蒸気が出る機械を装
着されて汗が出るほど長い間放置されました・・・
そして別の店員が機械を外しに来てまた放置。
暫くしてトリートメントを流し、席に案内され放置。
軽く切って、「流します」と言われたのに、切った髪の
毛をホウキではいたり、別の席の雑誌を片付けたり・・・
別の店員にやらせろよって感じです。

トリートメントは普通に良かったのですが、無駄に待つ
時間が長く、カットも伝えたよりも切られて・・・
もう行かないですね
 
星座占いで12位だったからですかねぇ・・・
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かな さん ( 20代 女性)
2013-01-21 13:57:04
ちゃんと予約したほうがいいですよ
待たせられたくないなら。
 
ヒヨコ さん ( 20代 女性)
2013-03-03 13:32:24
全くその通り!!無駄な時間が多いと思います(/ー ̄;)
何で全体カラーのみで約3時間を越えるんだ!?
アシスタントの人だって3人はいて人は足りてそう
だけど…
人が足りないなら客を無理ない人数で受け入れれば
いいのに。

毎回何かを我慢しながら通ってたけどもう我慢でき
ない。
美容院変えよう
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2013-01-05 15:15:20
さん 
まず求人が嘘ばっかり
新卒、準新卒OKとかいてあるくせに19才からで資格
もってる人じゃないとダメだそーでーす(^○^)
カットもしないくせに何を言っているんですかね(^○^)

電話ですら接待はひどいですね(^○^)
よく客ができますねって感じです(^○^)

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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  渋谷区  nAdesico(ナデシコ)nail salon の教室情報
2013-01-05 03:01:58
pon さん  ( 20代 女性)
五日もしないうちに変色し、まったく違う色になりました。
ジェルネイル歴は三年、月イチで通い続け渋谷周辺のネイルサロンは大体行きましたが、こんなことは初めてです。
ホワイトの色が茶色がかった黄色になり、サイトを確認し二週間以内ならお直しできるということだったので電話したところ、そんなことはありえないと突っぱねられました。
更にはハイターなど使ったのではないかとこちらの責任を問われ、やり直しはできないの一点張り。
あまりの対応にあきれてしまいそれ以上言う事ができませんでしたが、とにかくひどい色なのでせめて状態ぐらいは見てほしかったです。
接客はともかくとしてネイリストとしては技術不足か、サロンとして使っているジェルが問題なのか、サイトHPに掲げている技術保証2週間とは何だったのか、疑問です。
リピートはないサロンでした。
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