〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今日earth蕨店に行ってきました。
クーポンをみて値段が安いので行ってみたのですが、
実際に行ってみるとカラーしても全然色が入らず、
カットに関してはダントツで過去最悪でした。
細かく説明したのですが、ほとんど聞き流されました。
写真も持参して見せたのですが仕上がりは全く違うものにな
り、何を言っても無駄だと思い、諦めました。
カットは全部で10分程度で終わらせられました。
その10分間はとても酷い状態でした。
鏡もろくに見ないので左右のバランスが悪く、ほとんどぶつ
切りのように切られました。
極めつけは最後のスタイリングです。
髪全体にワックスをつけて寝かせるだけと言う
素人にもできると言うより
素人がちゃんとセットした方が良いと思わされるほどのテキ
トーさ具合でした。
結局最後に自分で整えました。

男と女で対応も違い最悪でした。

2度と行きません。

2013年、1/9に渋谷店を利用しました。
店内は混雑していて、受付で雑に名前を聞かれ機械でネイル
を選びました。機械では実際の色がわかりずらいので、受付
の方に聞いたところ色を見せてくれたのですがバリエーショ
ンが少ない。実際は種類があるはずなのに、見せてくれな
い。
カウンターで悩んでいると、はじにどかされ勝手に選んで下
さい。という対応、酷すぎる。いざオフへ入ったら、変なボ
ックスに指をいれさせられ爪がボロボロになりました。あの
ボックスは不衛生だと思います。

ネイルの色も受付で選んだ色と違うものにさせられたにもか
かわらず、席についてからの色変更は有料になります、だっ
て。そんなのありですか？
安いだけが売りで仕上がりも指のきわにジェルはついてる
し、ラインはきたないし。

ただ人をさばくだけの接客にもがっかりだし、雑な施術もか
んべんしてほしい。もう二度といきません。

先日、初めて持ち込みカラーで行きました。
カラーをしてくれた女性定員の方はいい人でしたがシャ
ンプーをした男の人はサイヤクです！
影で笑われました！鏡越しで私の方を何回も見ては笑っ
て！！
個人的にはお薦めはできません！
安いけど定員の教育が成ってないと思います。
二度と行きません！

今まで通っていたネイルサロンが閉店との事で、
同じぐらいの価格で検索したらここに辿り着きました。

確かに安いですが、雑過ぎです。
オフも専用スチーマーに指を入れるだけで、
そのまま放置。
隣の人なんて待たされすぎて居眠り。。。
その後甘皮等の処理はせず、
表面を少し削っただけでベースに。
自分でやった方がマシかもというレベル。

2日後にはつけ根部分がもう浮いてきました。
実際行くと回転数を上げるための流れ作業、
と言った感じでした。
もう2度と行きません。

他店がとてもよかったので、引っ越して一番近い店舗に行きました。
髪質がいいとは言えないので正規の料金を払うつもりでクーポン類は使いませんでした。
担当は一番偉い人だったのですが、人が違うとこうも変わるのかと思うくらい下手でした。
そんなにひどいクセッ毛でもないのに矯正もきいてなくてはねるし。
無愛想で接客態度もいいとはとても言えませんでした。
この店には二度と行きません。

カラーチケット六ヶ月だったんですね。
前に強引に八千位で買わされたからカラーチケットを使おう
と持って行ったら使えず無駄銭に。
期限の二、三日前に電話すると言われたけど一度も連絡は来
ず・・結果過ぎてた。

そうと知らず、リタッチするだけなのにカラーはどれにしま
すかと話しを勝手に進められ。
カラーチケットを使いに来ただけと言ったらその時にカラー
チケットは期限が切れてるので使えません、と。

受付でリタッチしにきましたと言ったんですがね。何故カラ
ーチケット出したときに期限切れてますと言わなかったの
か。
何故通してコッチから聞いてから分かったのか。なんかいや
らしい
意味のないチケットにお金出して無駄にした事が物凄いショ
ック。何も言わずに大人しく帰りましたけど、すみません。
もう二度と行きません。

縮毛矯正、カット、カラーリング、トリートメント利用。
これだけの施術で所要時間わずか3時間であることと激安であ
ることだけが取り柄です。

ホッ◯ペッパーの口コミが良かったので期待して行きました
が…あれってお店の方が投稿の中から公開して良いと判断し
た口コミだけが公開されていることを後で知りました。

接客も若い男性美容師さんが馴れ馴れしく引きました。縮毛
矯正は毛先部分は痛むのでとかけてもらえず（何度もお願い
したのですが）結局、毛先は広がったまま、根元もコテでき
ちんと挟んでいないので浮いているし段差ができて変です。

カットはただ単に前髪をパッツンと切った野暮ったい髪型に
されました。

カラーリングに至っては私が希望した色と違う色に勝手にさ
れました。そして頭のてっぺんや根元、内側の染めが甘くま
だらになっています。スプレーをかけたみたいだと友達にダ
メだしされました。

とにかく全ての工程が雑で適当。シャンプーも形だけで地肌
がべたついて気持ち悪かったです。

この美容院の美容師さんは一体プロとしての意識はあるので
しょうか。最低限客の要望に応えることと格安であっても仕
上がりに影響する部分は手をぬくべきではないと思います。
馴れ馴れしい美容師さんを思い出すとやり直してもらうのも
気が進まず行ったことをただただ後悔するばかりです。

ジェルアートを施術しました。

デザインを決めていたため、
デザインの写真を見せて
コレでやって欲しいとお願いしたところ、
最初は承諾してくれましたが、
何故か途中から別のデザインや
お店の定額ネイルを勧められました。

断ったら自分が希望した
デザインでやってもらえましたが、
決して綺麗とは言えない仕上がりでした。

ムラがあるし、爪の形はバラバラ。
根元や端は塗られてなかったし。

しかも翌日には爪先から剥がれてきて、
1週間後にはストーンが取れました。

施術前に料金を教えてくれたのですが、
最終的に提示された金額は最初に聞いた
料金からかなり高くなっていました。

ネイリストさんの態度もあまり良くなく
お客さんがいるのに、どこどこのサロンは
ダメだとか裏で話すようなことを堂々と
話していました。

正直、低クオリティで高料金のサロンだと思います。

札幌西区琴似のEARTHは何度か行ってましたが先月にとても
気分を悪くして帰宅しました。
まず案内された椅子に髪の毛が散乱してるにもかかわらず、その
まま座らせられ、カットの料金もネット予約は平日割引料金にな
らないと言われました。

今までネット予約しかしたことがないのに割引にならないのは初
めてで、理由も良くわからない説明で全く納得いきませんでし
た。
更に仕上がりも希望が全く通じず、最初にスマホの写真を見せて
説明したにも関わらず担当スタッフはほとんど見ず、自分の思い
こみでパーマをかけたとしか思えません。
ただ髪が痛んだだけでした。
もう二度と行かないつもりでポイントをすべて使用したく受付の
女性スタッフに聞いても愛想もなく聞いたことにしか答えないと
いう感じでした。
ここの社長は、有名らしくたまにテレビにも出てるようですが、
地方の店舗も含めもう少しサービスや技術を向上していったほう
が良いのでは？と感じました。
客がどんどん減っているのは気のせいではないと思います。

mixiからこちらのネイルサロンを知りました。
ネットでは可愛い感じでアイドルグループの一人がプロデュ―スしていると聞き予約までは普通でした。
ですが、当日私の身内が倒れてしまいネイルどころか気持ちも落ち着かなく連絡をするのを忘れてしまい、すると当日すぐこのような内容がメールできました。

○月○日　○曜日までにお支払いが無い場合は、
弁護士に予約時お伝え頂いたお客様のお名前、お電話番号を伝え損失被害額を少額訴訟にて請求いたします。(その際に掛る弁護士費用も計上し請求させて頂きます。)

今までで初めてでした笑
こちらのサロンはとっても必死でメールも段々荒っぽい文章になってきましたし、最後の方なんかはメールでは強気でしたが、電話はできないと言い訳されました。。
こちらも色々な事が重なり苛々しましたが、矢張り
金銭問題や振込などという問題はメールでの対応はおかしいと思い何度も電話するようにと送りましだが、今の所電話一本ありません。
振込の確認がとれるとすぐ連絡のメールが来ましたが
謝ることも一切無く接客方針を疑います。
あくまでこちらはお客なのにおかしな言葉遣いだなと
何度も思いました。。。
評価は良くはないので投稿させて頂きました！長々ゴメンナサイ(/_;)