〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ホットペッパーでクーポンをみせたにもかかわらず
今思えば詐欺みたいな手口で
高いトリートメントを結果つけていることになっていまし
た。
始めにどのトリートメントを選んでもクーポンの料金は変わ
りませんといってたのに、、、

ここにいくなら、
このクーポンでこの値段で仕上げてくれっていわないと
頭が悪いのかつたわりません（笑）
寧ろ録音しながら会話したいもんです、ここの店員とは

電話の対応も説明が下手というか、うかわざと曖昧にいって
いるようで最悪でした。
店員も接客とは思えないバカにしたようなタメ口で不快でし
た。

本当に最低のサロンだと思います。
怒りがおさまりません。

この間は、ありがとうございました。
スタッフさん皆さん
いい人ばかりで、良かったです。
技術も今までで一番良かったです。
またお願いします。

近くに引っ越してきて、看板とネット見て、カラー＋カットで６０００円なら安い！と思って初めて行きましたが・・・実際カラーだけで７０００円払いました。（ロング料金とか。知っていたら行かなかったかも・・・）

料金も施術前にこちらからはっきり聞かないと教えてもらえなかったので不便さを感じました。（安いと思って手持ちが少なかったので危うくお金が足りないところでした）
施術はカラーしかしていませんがまぁふつうだと思います。
次はカット予定ですが、カット料金もはっきりしないので迷っています。

メニューや料金をもっとわかりやすく表示してくれればいいのに・・・。

いつもコテで朝髪を巻いていて、たまたまこちらでカッ
トをお願いしたら
デジタルパーマのお話をききました(*´艸｀*)

アイロンで巻かなくても、巻いてる形になるって聞いて
即予約とりました。

髪とれやすいかも。とは聞いてたんですけど
仕上がりは、ちゃんと綺麗にゆる巻きカールになってま
した。

取り扱い方もアドバイスしてもらって、ちゃんとやって
たら
カールも取れなくて
毎日巻いてる時間が短縮できて、楽してます(・∀・)/

いつも行っているお店より、仕上がりがとてもよくまた11cutに
行こうと思います。

いつも愛甲石田のfixに行っていますが定休日がある以外は不満が
ありませんでした。先日fixが間に合いそうにないので11cut1cutに
行こうと思います。

初めてファストネイルを利用しました。担当は上野店の
男性のスタッフでした。クチコミにもあるよう、とにか
く雑です。グラデーションを頼んだのですが、左右、そ
れぞれグラデーションの幅、色にムラがあり、正直、恥
ずかしいです。しかも、1週間もしないうちにネイルは
浮いてきました。安いから飛びついた自分が馬鹿
でした。スタッフの対応も次から次へと流れ作業的な印
象でした。安いから文句も言えませんが…。
最初にネイルの色など決めたものを、実際に爪にのせて
みた結果、印象が違うと思って変更しようとしても、罰
金？がかかるので、ご注意ください。

以前、利用させて頂きました。トップスタイリストとスタイリストを選べて金額が変わってきます。私は料金が安いスタイリストを選びました。少し技術がまだあまりなところはありましたが特に問題なく仕上げてくれました。仕上がりはまずまず満足しました。ただ、メイクなども勧められたのが少しめんどくさかったです。美容室の雰囲気は良いと思います。

・土方の兄ちゃんみたいな人がかったるそうに出てくる。→「忙しいですか？（連休の真ん中で疲れていてそんな態度なのか？）」と聞くと「いや、暇です。」
・「雑誌はどれがいいですか？」→私「週刊誌で（さっきアンケートに書いたよね？）」「週刊誌はないんですよ〜」
・シャンプー（同じ人）→耳にかかってるんだけど、わかってる？
・終了時間の説明がなかったので、こちらから聞く。→「カットとパーマで仕上がりまで入れて二時間半ぐらいっすかね〜」
・仕事のこと等について話しかけてくる→あまり話しかけてほしくない・ってアンケートに丸したよね？「なんで辞めたんすか？無職はやばいっすよね〜。俺も2か月無職は耐えられなくてその辺の道、毎日昼間走ってましたもん！うぉーっ！って」等々の会話が続く。
・切ってるときに髪が顔にあたったりガシガシしてなんか雑。
・軽く乾かすときに何も言わず、別の人に代わってどこかに。
・いちいち待たされる。何をしているかは不明。（何も言わないし、動作が鈍く、ゆーっくりたらたら歩いてくる）
・このままでは二時間半で終わるはずもないし、私の提示した写真のイメージに近くなるはずもないし、気分が悪いを通り越して、そもそもこの場にいるのが耐えられない。→パーマを辞めてメニューを少なくしてもらう「お待たせしちゃいましたか〜？」→もう少し申し訳なさそうに聞けば？
・帰りの受付「次回の予約されますか？」→すると思う？

・電話予約応対にも不安を覚える。
・受付で「10時に予約しています」とチケットを出すと、カウンターの周りをガチャガチャ探り始め、「お名前は？」→チケットに書いてあるよね？何回もポンパレに出してるよね？
・ロッカーが小さいのしかない。Ａ４のバッグですら横にしないと入らない。
・アンケート記入。あまり話しかけてほしくない（病気で休職中なので）・雑誌は週刊誌に丸を付ける。
・受付から店舗のシステム説明。再来や帰りに予約を取ると安くなるとのこと。ＱＲコード予約システムについて力説。スタイリストランクで別料金の説明。→ポンパレに記載なし。■スタイリストカット(通常4095円)
　…キャリアの長い実力派スタイリストが多数在籍。
　　季節やトレンドに合わせた似合わせデザインが自慢※施術者の指名不可
ここからポンパレは一番下の人か手の空いている人の担当になるだろうと予測はしていたが、店としている以上、一定レベルのサービスは受けられるだろとは思っていたので、料金のかからない人を指名。