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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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(返信数:12) 返信
9人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
大阪府  
2013-01-26 23:15:32
みんと さん  ( 20代 女性)
今までで一番不愉快な店でした。いつも心斎橋のお気に入り
のサロンに行っていますが、エクステをつけたくて、そこが
エクステを扱っていないためホットペッパーで予約しまし
た。

他は予約いっぱいのところが多く、口コミも良かったので行
ったのですがとても後悔しています。まず、いらっしゃいま
せ、ありがとうございましたなどの声出し一切なし。

席に案内されるが、荷物を預かってくれるわけでもなく、荷
物を入れるカゴなどが置いてあるわけでもなく、置く場所も
ないので足元の床に直に置くしかありませんでした。

ひざ掛けもなし。メニューが多少変更になりましたが料金説
明もなし。そしてそのまま30分以上待たされる。シャンプー
は簡素なシャンプー台、下手くそで引っかかり引っ張られで
痛い。普通に顔にお湯かかってくる。ドリンクサービス有り
と記載しているにカラー中もドリンクなし。

感じの良さそうな人も中にはいましたが、それでも思いっき
り最初からタメ口、平気で失礼な発言をするようなスタッフ
が多いです。出された雑誌は切り抜き痕ばかりの虫食い雑
誌。しかも汚い。

そもそもキャバクラなどを経営するグループがやっているら
しく、美容院というよりセットサロンという感じですね。エ
クステの質だけは良かったのですが。あまりにも接客業とし
ての気遣い、マナーや品がなさ過ぎます。

スタッフは若い人ばかり、店内は写真ほどきれいじゃありま
せん。最近仕事でヘアメイクをしてもらうことがあり、その
時の美容師さんにも話したところ、ここの悪評は美容師さん
の間でも有名なようです。ビラ配りもかなりやる気なしだと
か。口コミは良いのだけ使う、或いは自分たちで偽口コミを
してるようです。ホットペッパーに口コミしても消されそう
ですね。

下積みもなにもないような人達がやっているので、このザマ
らしいです。同じ美容師であり、美容業界で働く者として迷
惑だし、勘弁してほしいとのこと。そりゃそうですよね、二
度と行きません。

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373 さん ( 20代 女性) 373さんにメッセージを送る
2016-05-15 23:37:51
ヘアセットに行ったのですが最悪でした。
見せた写真はセンター分けだったのになぜか七三分けでセッ
トされ、
はじめはピンで留めていたので避けているだけだと思ってた
のに
結局最後まで七三のまま。
それだけじゃなく後ろのお花もぐちゃぐちゃ。
逆にどうすればこうなったのか不思議です。
この程度のぐちゃぐちゃな髪型なら自分でもできます。
プロ失格です。
お金返してください。

店員の態度も最悪。
何度も「こここうしてください」とか、
「はみ出てる毛をなおしてください」と言っても
なに言ってんねんこいつ。みたいな態度でした。

ホットペーパーのクチコミは全員サクラだと思います。
 
あ さん ( 20代 )
2016-09-12 14:34:54
スタッフの教養はなく技術も未熟。
オーダーしたカラー仕上がりが明らかに違うので指摘をしたら
言い訳ばかりで謝罪もなし。クレーム
慣れしてるんでしょうね。
マネージャーか本社にクレームを検討しているレベルで不愉
快。
ここに書かれている評価通りの店。
 
あすちゃ。 さん ( 20代 女性)
2018-03-04 21:54:38
昨日カラーに行ったら
髪の毛が濡れたまま30分待たされるわ、
ホットペッパーでポイント使ったのにその分は引かれてない
わ、色ムラはすごいわで、
返金してもらおうと
電話したのですが
その時の対応も、
まず謝るのが先なはずなのに、
振込になるんで、口座番号教えてくださいしか言われず、
最後に
すみませんでしたしか言われず
潰れてしまえいいのになと思いました。
(返信数:0) 返信
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満足度 : ★
東京都  豊島区 
2013-01-26 22:02:39
pepe さん  ( 20代 女性) pepeさんにメッセージを送る
ほんとにtayaは最悪です。行った私もばかでしたが、いつもいっ
てる友達の美容院が年末年始休みだったため利用しました。
10㎝
と行ったのに20㎝切られるわ、好きばさみじゃなくカミ
ソリみた
いなものでガツガツすかれるわ。。ロングヘアーがださい髪型に
なりました。
またいつも通ってた美容院へ行き、美容師の友達にも、下手くそ
だねーこれはひどいと言われました。
その位のレベルの店なんだと思います。TAYAは。

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41人中 40人が「参考になった」と評価しています。
2013-01-25 11:33:18
ぷ さん  ( 女性)
パーマをかけた時に2、3日で取れてしまったのでやり直してもらいに行ったとき、かなり不機嫌な感じでパーマをかけていました。
しかもかけた後のシャンプーはしっかりしてもらいましたが、トリートメントはアシスタントの子に「やらなくていい」とコッソリ言ってるのを聞いてしまいました。
アシスタントの子はトリートメントしないのはいくらなんでもダメだろうと思ったらしく、軽めにしてくれました。

長年担当してくれていた人だっただけにガッカリです。
そんな態度の人がトップスタイリストだなんて、お店の質が問われます。
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満足度 : ★★
東京都  台東区 
2013-01-24 17:19:50
さんご さん  ( 30代 女性)
ファストネイル上野店を初めて利用しました。
店員の対応は普通でしたが、技術的にHPで書かれる程のレベルでは無いと感じました。
甘皮処理がほぼ無かったり、ラインの太さに微妙なムラがあったり。
仕上がりもきちんと際まで塗られていなくて、数日たっちゃた?と思うくらい根本に隙間が・・・
ここまでは「安いし他人から見たらそんなに気が付かないレベルかもな」と言い聞かせお店を出ました。
ところが、1週間後には部分的に浮いた状態が数本に現れ、2週間後には完全に1本分剥がれてしまいました!
(TT)

確かに基本料金は安いかもしれませんが、デザイン決定後に色の変更やライン・アートの追加をすると割高になるシステムを考えると、その分を保険と考えてもう少し高いサロンへ行った方が、コスパ的に断然イイと思う。
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満足度 : ★★★★★
大阪府  泉大津市  パニエ の教室情報
2013-01-22 15:22:03
主婦 さん  ( 30代 女性)
低価格なのでデザインが選べないと思っていましたが、高いストーンやデザインが自分で選べ2000円でした、満足しました
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満足度 : ★
東京都  新宿区 
2013-01-22 11:43:33
まんまる さん  ( 30代 女性)
FASTネイル高田馬場店に半年程通いましたが
もう行きません。

通ってるときも、3回に1回しか満足いく仕上がりにならず、いつも不満でいっぱいでした。
機械的な対応にもうんざりです。
写真の色を、変更したいと言っても
「このデザインは写真のままがいいと思いますーっ」と変更させてくれない。

決定的なことは1月の始めに、行ったら
見慣れないスタッフがいました。

新人ですか?と聞くと「今月からです」と。
「え!?」今月ってまだ2営業日とかじゃん。。。
と思いましたが、仕方なくオフしてもらいましたが
時間かかるし、ネイルを無理やり剥がそうとしていたかった。担当を変えてほしいって言いたかった。
なんでお金払って、新人の練習に付き合わなきゃならないの??お客様の前に出る前に、スタッフ同士で練習しとけよっと、思いました。

結局、左右爪の長さは違うし、整えてもらった爪はガタガタ。
ネイルも皮膚に乗っちゃってるし、1週間でペロンと剥がれました。。。
いい加減にしてくれよ。。

FASTnailって速さを売りにしてると思いますが、
この日は2時間かかったし、自分の手を安心して
預けられなかった。不安でいっぱいの二時間でした。

もう行きません!
雑だし、機械的だし、色の変更させてくれねーし
決まったことしかしてくれないし、失敗してやり直してほしいときも、「えっやりなおします〜??」って失敗を認めないし、挙句の果てに、新人の練習台。

行こうと迷ってる方、他に行った方がいいです。
ものすごく丁寧だし、ちゃんとケアすれば1ヶ月くらいもつし、アフターケアもしっかりしてる。

今まで、あそこに落とした金返してほしいくらい。
みなさん、気をつけてください。
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満足度 : ★★★★★
兵庫県  加古川市  ネイルサロン+Heart の教室情報
2013-01-21 11:45:30
R さん  ( 10代 女性) Rさんにメッセージを送る
3900円でフレンチ&2本デザインができます(*^_^*)安い
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満足度 : ★
兵庫県  神戸市北区 
2013-01-21 08:31:27
カツラ さん  ( 40代 女性)
とにもかくにも下手すぎます。あり得ないカットで、どう
にも直しようもなく、カツラを買うことにしました。
鏡はおろか、影さえ見ると腹が立つシルエットです。
クレームも入れましたが無視され、会社としての誠意も
まったく見えません。
美容院に行った後にカツラを買わせる腕ですよ?ニュー
ヨークで何年してたかなんて知りませんし、聞いてません
が、ヘソで茶が沸きます。○○プロ○ァンス二度と行きま
せん。

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困ったわ さん ( 30代 女性) 困ったわさんにメッセージを送る
2013-05-01 15:07:14
埼玉県栗橋のカインズモール大利根のi-ch-goは最低。
カットのため、一時間待ったのは予約者優先で仕方ないと
して、席についてオーダーするなり『それはできない、軽
くボリューム減らすと傷む』だの。
しまいには、『伸ばしたら?傷みも本当にヒドイ人よりぜ
んぜん傷んでないし。』

結局何もせず店を出ました。傷みのあるところをカットし
てもらいたかっただけなのに、断られるってね。
リスクを説明しないほうが不親切ですよ、と言われるばか
り。
ソッコーで別な美容室に行って事情を話すと、技術不足で
自信がない言い訳で、ちゃんとキレイにできますよ。とサ
クサクやってくれました。
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満足度 : ★
静岡県  
2013-01-21 01:57:05
善良な市民 さん  ( 30代 女性)
HotPepperに「ピックアップ」だかに掲載されていた
「Kyo」という美容師さんですが、フォルテに通ってい
たころ、不愉快な思いをさせられた。
施術中にどうやら別の美容師が自分の担当の客を施術し
ようとしていたらしく、私への手をいきなり止めて、受
付に「あの人僕のお客さんですよね」と叫びに行ってい
た。私はかなり待たされ、「じゃあ私はどうでもいいの
か?」という気になり、髪はもういいから帰ります。お
金は払いません・と言いたくなりました。もうまな板の
上の鯉。結局その日かぎりにしましたが、美容室であん
なに悔しくみじめな思いをしたのは最初で最後でした。
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満足度 : ★
大阪府  
2013-01-20 21:20:47
ぽー さん  ( 20代 女性)
もう二度といきません。
あきれてものも言えないような美容室でした。
ホットペッパーの口コミてでたらめなん?
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