〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

数年ほどお世話になっていました。
今まではそこまで不満ということもなかったのですが、
先日ずいぶんなサービスをされてしまいました。

まず、急遽予定が変わったので
電話で予約日を少し早めてもらい、
いざ当日訪ねると席に通されてから軽く15分程放置。
担当者(何度か指名済)は
先のお客さんに手こずっているのか
真後ろでずっと作業中。
予約してそんなに待たされたことは一度もなく、
変更の時にも大丈夫と言われたのになんだかなぁと…。

それからやっと施術開始、
しかし疲れてる(?)のか雑っぽいし上の空だし、
前回予定の関係でたまたま、
別の美容師さんに当たった際
勧められたリンス等を買ったのが気に入らないのか
急に嫌味っぽくなったり？？？でした。
(その担当者さんには一度も何も勧められたことはなくて謎)

施術終わってからもレジで放置され
普段いるはずの受付スタッフも一向に来る気配もなく、
気づいたアシスタントの人が
見兼ねてたどたどしく会計してくれました。

いつもならすかさず聞かれる
次回の予約(すれば割引)も特になく、
会員カードすら忘れられかけ、
脱力してクレームする気も失せました。
おまけにその後変更の反映されていない
「次回予約日お知らせメール」は届くし
どういうつもりかと…笑

もしかしたら偶然色々重なった時に
行ってしまったのかもしれないのですが、
非常に残念だったのでもう二度と行きません。

土曜日の１１時過ぎに予約をしました。
初めての来店の為、どのような店かと思いましたが最悪で
すね。
二度と行かない。
髪を洗う際には、椅子を倒す事があるがそのスタイリスト
は、なにも言わず動かされ、なにも喋らない。
カット、パーマのはずが全然パーマは、かかってない。
それもそのはず、パーマの液体をかけるのも適当で
機械を当てる作業も10分程度ですぐに下げられ、適当に
放置。
しまいには、頭に巻いていたタオルがびちょびちょに
なるまでかけられ、かけすぎて顔に垂れました。
目に入っても大丈夫な物か知らないが恐怖を感じた。
顔を自分で拭いていたらスタッフが戻ってきて
タオルを交換すると言われた。
最後にワックスをつけるかと言われ(つけるとか言ってな
いのにワックスを持ってきて、手に付けていた)
まぁつけると言ったら30秒で終った。
適当につけて、横を両手でペタペタおさえるだけ。
後でトイレでみたら、ワックスの塊が白く残っていた。
スタイリングのセンスがない。
しかも、横を強く押さえられて、帽子を被った後みたいに
なっていた。
しかも、そいつはトップスタイリストと名乗っているから
びっくりだ。
何を評価してトップスタイリストになれたんだ？
土曜日は、忙しいのは言い訳にならない。
忙しくて出来ないってなんだ？
土曜日に来たら、適当な接客になりますとか書いてないの
か？
忙しいのは、来た客のせいだなんて言うならやめてしま
え。
最後に渡されたメンバーズカードをみたら名前をカタガナ
で間違える。
ありえない。なんで最初に個人情報をかかせたんだ？
失礼極まりない。
本当に二度と行きたくない。客を舐めてる

貴重な体験してよかったですね(笑)
是非貴重な体験したいときは(笑)

ドライヤーって助かりますよね！

もちが悪すぎる。
他店と同じバイオなのに2週間でほぼ全て浮いてきました。
早くもないし、上手くもない、安くもない。
お金を払う価値がありません。

渋谷のarrで結婚式のためのヘアセットをしていただきました。
朝早くから開店しているのでそこが便利です。
ただお店は雑居ビルの中にあるのでおしゃれさ等求める人には不向きかもしれません。

到着後1０分くらいしてから席に案内。
やってほしいことは自分から言わないとダメです。
ヘアカタログ見せてください、こういう髪型にしてくださいなどなど。
担当の方は爪が長くて少々痛かったですが
きちんと注文通りの髪に仕上げてくれました。
ヘアピンも割と惜しみなく使ってました。

値段が安いので、そこを割り切って使えば非常によいと思います。

カットをした。ドライヤーの熱が、頭皮がやけどするかと思うくらい熱かったし、その店で、後ろ髪を鏡で確認したときは気づかなかったけど、帰宅してから、髪を洗い、ドライヤーで乾かしていたら。。。なんと、後ろ髪の一部が異様に長い、数時間でこんなに何センチものびる筈がない。明らかに、切り残しだとおもう。

ちょっと駅から遠いですが、サロンの方の対応がいいです。人それぞれではなく、全員の接客の質が保てていると思います。

スタイリストさんも今日はどうしたいか、どういう風にしたいかていねいに聞いてくれるので、希望を言いやすいです。また、デジパをした時は時間がかかったからなのか、アメや飲み物を準備してくれたりと気遣いを感じました。

トイレもきれいだし、トリートメントの試供品？もおいてあって使っちゃいました。オススメなお店です☆

広島市佐伯区のglamfe designって
美容院、和気あいあいとゆうか、
お客さんに馴れ馴れしいし、ス
タッフの数名が
非常にたばこ臭い。
接客業を一から学ぶべきだと思
う。

アース立川店で、個室を利用しましたが、美容師が席を外す
ことが多く、濡れたままの髪で、待たされました。寒くなり
咳がでてきたので、自分でドライヤーをかけました。美容師
はそのことにきずきませんでした。美容室で自分でドライヤ
ーをかけたのは初めてだったので、なかなかの体験でした。

初めて利用させて頂きました。

速さを重視しているのはわかりますが、いくらなんでも雑で
す。
爪の形を揃えていただいたのですが、全く左右対称ではあり
ません。
ただの一色塗りにも関わらず、とても分厚く、むらも気にな
ります。
爪の端と根元は綺麗に塗られておりませんし、何日かたって
爪がのびたような状態です(笑)

二度と利用しません。