〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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11672 件の書き込みがあります
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ODlmYmQ5
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私は2度ほど利用しました。初めては、ラメグラでしたが先端
がボッコリかなり盛り上がっていてひどいしあがりでした。2 度目に来店すると、ジェルをオフする際に、爪を割られまし た。すいませんもなく知らん顔され、フレンチは1週間で浮い てきました。端の処理がとにかく雑なので、すぐに浮いてきま す。みなさんの言う通り、予約してもかなりの待ち時間です。 それであの値段は高いで |
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満足度 : ★
ID:MjcxNGQ0
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今日行ってきましたが本当に接客がなってないですね。
担当してくれた女性はぶっきらぼう。 シャンプーしてくれた女性は接し方が丁寧ではあったものの、 敬語が全くもって出来てない。 そして普通ひとりが「お疲れ様でしたー」と言ったら 「お疲れ様でしたー」って周りが返しますよね? シャンプー後、シャンプーしてくれた女性が言うも誰一人返事なし。ビックリ。 しかも客が私しか居ないにもかかわらず! カットだけではありましたが、入店して終わるまで なんと30分強。 いつも行く美容室ではカットでもじっくり切ってくれるのに。 すごい適当にカットされた感じ。 時間がなくてアースへ行ったけどやっぱり嫌な気分になった。 以前別の店舗へ行った時も、予約したのにめちゃくちゃ待たされて、でもやっぱりカット時間は短くて、 総合病院か?って思っちゃった。 知恵袋や書き込みですごく評判悪いみたいだけど、 本社に言っても直らないものなんでしょうかね?? |
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ID:Y2NiNjE3
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みちばっぱ
さん
( 40代 女性)
2013-08-22 12:24:23
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やはり、そーですか?
指名しないくらいでとっても嫌な感じ! それでなくても、美容院は嫌いなのにこのお店だけは 大嫌いです。技術もあまり無いようです。口コミはあまり気にしない性格でしたが、残念です |
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ID:MjI4Njgw
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まゆげさん
さん
2013-09-22 20:38:29
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earthずっと通ってきました。 いつも必ず、指名予約をして来店しています。 予約なしに行くことは、絶対にありません!! なのに、平日・土日祝日関係なく、 カラー・パーマ・トリートメント・シャンプー全てアシスタントさん任せ!! カラーもパーマも置き時間以上に待たされる。放置です!! になってきて、毎度仕上がりが心配になってきました。 おまけにちゃんと指名予約して来店して、メニュー変更もせずに予定メニューのお客さんの私に 担当者が「忙しくしていて、すみません。」って言って戻ってきます!! (普通「お待たせして、すみません。」ではないですか? 毎度「忙しい」だけではなく、「手際が悪い!!」ですよね?) 撮影などでも引っ張りだこらしいですが(アース内の?) カットも段々野暮ったい出来上がりになってきてて、 美容室に通っている意味なし?な下手な出来上がりにもなってきました。 これが、自慢話もありの店長の接客とは悲しい出来です。 ただ、そのような店長の元でも、 他の美容師さん方々がとてもよい方々なので、 全く行かなくすることは、悲しく残念なので、 次回は、他の美容師さん指名で行こうかな?と思っています。 (早く、そのよい方々が店長さんになってくれますように…) |
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ID:MTJhYzdj
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ちるちるみちる
さん
2013-12-26 23:00:42
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これも千葉県内のearthアースでのこと。
earthアースで素人が(下手なままで)施術するということはあるのでしょうか? (レセプションの方ではなく、アシスタントで、です。) 女性アシスタントの気持ちよくないシャンプーを受けました。 上手く言えませんが… 力強すぎるのでも、力弱すぎるのでもなく 心の込もっていない。ただ、形だけといった雑なシャンプーなもので。。。 私自身、引越しが多く、今まで、色々な美容室へ行ってきましたが、 こんな気持ちのよくないシャンプー受けるの今までにあったかなぁー??? という。くつろげないものでした。 又、私、ケガをして、姉にシャンプーしてもらっていた時もありましたが、 その素人の姉よりも下手って。。。 どこの美容室もシャンプーは、アシスタントさんがしてくれるということは、 シャンプーって、美容師さんの基本のことだし、 沢山、練習もされるのではないのでしょうか? (だって、ここの他の男性アシスタントさんは、 みなさん、シャンプーもブローもとても上手くて、 とても気持ちよくしてくれていますよ。) 素人の姉よりも男性アシスタントさんよりも 心の込もっていない くつろげないシャンプーの 女性アシスタントさんには、とても残念でした。。。 |
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1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:NTgyNjQ1
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可もなく不可もなく。
素人さんのアートレベルで素人さんより外れにくいってぐらい。 普通のアートばかりであんまり気になるサンプルもなかったな。 激安店よりはいいけど。 よくある自宅サロンってこんな感じでしょうか。 そのくせ高いわ。 |
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満足度 : ★
ID:M2E3NDVj
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初めてこちらを利用し、カット・縮毛矯正をしました。担当は初めての客にも終始無言・・こちらの希望には否定するばかり。となりの美容師は客と大きな声でおしゃべり。そして出来上がった髪は毛先の長さが揃ってなくがたがたで前髪も不自然に短いし・・2時間の間飲み物もなくぐったりでした。会計後のアンケートも背後に担当が居たりとアンケートの意味がないような感じでした。美容室が多い分、安いばかりで質の悪さも目立つ気がします。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:MWE0MGY0
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富士見通り駅から一風堂手前の2Fにあるカット専門店Time、
新規オープンしてて、男が落ち着く美容室。 カット専門店だけど、お洒落でした。 基本は男性オーナーみたいだけど、女性スタッフさんも雰囲 気ある人。 美容室は女性向けに作ってあるから入りづらい時もあるけ ど、ここ落ち着く〜。 隠れ家っぽい。もちろんパーマカラー、シャンプーないけ ど、カット専門店らしからぬ感じ。 カットも相談にのってくれるし、男性にはオススメ。 また行こ。 |
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7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZGNmODk5
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色を選択するときにお店にあった写真をみてこの色がいいと
言うと、スタッフさんがそれに近い色だと二つ色を持ってき ました。しかし何分かして見たときに明らかに全然写真とち がう色をのせられていました。 そして、一度も確認もされず 何本か塗られ、固められていました。なので、スタッフさん にこの写真の色はこの色ですか?と聞くと、そうですけど。 とすごく態度の悪い感じで言われました。 蛍光よりのぱっきりとした色が嫌なんですよ。と言うと、 これは全然蛍光じゃないよ。蛍光持ってきましょうか?見れ ば全然ちがうってわかるけど。ちがう色にしたいのなら、 今塗っている色より濃い色ならぬれますけど。と言われ、結 局そのピンクに少し赤色を混ぜた色を塗ってくれました。そ の色は写真に大分近づきましたが、かなりぱっきりした色で した。 綺麗になりたいと思って行ったのに全然ちがう色にされたこ と、それはスタッフさんのセンスの有無とかもあると思うの で仕方ないかもしれません。でも、お店にある色とかはお客 さんにはわからないし、プロならそれに合う色を一生懸命み つけようとする姿勢は必要だと思います。でもはやく終わら せたいのか適当な態度で、確認もせずにどんどんしていくと ころは悲しかったです。どんなに安くても、接客をする のであればプロとしての姿勢を見せて欲しかったです。 とても不満だったので、翌日店舗に電話をかけました。 お店で最初に全部の工程の後はクレームは受け付けないと書 いてある紙に署名したので、やり直しとかは期待しておらず 接客について話したかったので電話しました。 すると他のスタッフさんが謝罪してくださり、まさかの約二 週間後に空いてる時間があるので、やり直しをしてくださる ことになりました。 ですが、当日になって、出発直前に電話があり、全部終わっ てからのクレームは受け付けてないので、有料になりますが 大丈夫ですか?と言われました。 着信履歴を見返してみると、仕事ででられなかったのですが 以前私が電話した日と、その翌日に着信がありました。 でもそれから一週間近く日にちがあるのに一切連絡はなく て、当日に連絡。せめて留守電にいれるとかしてほしい、安 さだけ求めるならオススメですが、ほんとに綺麗になりたい とか、かわいくなりたいとか思うのならやめたがいいです。 |
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28人中 27人が「参考になった」と評価しています。
ID:ZGQ0Nzky
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以前2,3年通っていました。前の担当者さんが辞めてしまい別の担当の方になったのですがそれから3.4回行って美容院を変えてしまいました。
カットを担当して頂いた方はとても優しく親身になって話を聞いてくれる方で技術もよかったです。 ただカラーリストの方が上から目線というか少し馬鹿にしたような態度で不快でした。 リタッチをお願いしたのですがカラー剤を放置しすぎたのか上の部分が染まりすぎてしまい逆プリンになってしまいました… 謝って頂きましたがニヤニヤしながらで反省してないと思いました。 カットとカラーを別の美容院で、とも考えましたが二度手間になるので辞めました。 安くない値段でこの技術は釣り合わないと思い変えました。 カットの方が良かっただけに残念です。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:M2E4YmI4
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早くて安い。がウリと聞いたので、初めて行きました。
予約したのにも関わらず、施術まで30分以上待たされまし た。 施術は他のサロンと比較にならないくらい、雑で下手。 リボンを作ってもらいましたが、ぼってりとしてリボンには 見えません。 お会計時、一箇所突起してる事に気付き、伝えたところ、直 すから座って待つように言われ、さらに10分くらい待たされ ました。 10分後、先ほどとは違う担当者が、突起部分のみを削って直 してもらいました。 結局、2時間はかかりました。 突起くらい、最終に余ったジェルをふく時に気づかないんで すかね。 また、他のお客さんで、パソコンもケータイも苦手という方 がいらっしゃいました。 スタッフさんを呼び止めて、登録の方法を何度も聞いていた ようですが、登録がなかなかできなかったようです。 親切・丁寧の接客ではないので、パソコンとケータイが苦手 な方には、おすすめできないシステムだなと感じました。 時間と手間を短縮するために、お金をかけて行ったのに、 レベルも時間も、自分でやった方が良かったと、後悔してま す。 時間とお金の無駄でした。 もう二度といきません。 |
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8人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NGU5ZWRm
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マツエクで何度か通っていましたが、お店の中も不衛生
ぽくて、スタッフ(店長らしき貫禄がある人)の接客が ひどすぎで気分が悪かったです。痛くて涙は止まらない し、目の充血も何日か続きました。問い合わせると、ア レルギーの一点張りで、二度と行きたくありません。そ の時に、男の人が電話にでて、エステサロンに男の人が いる事にビックリしました。しかも、お店の中も、おじ さんがウロウロしていて、気持ち悪かったです。 |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MTZmOGRl
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earth静岡駅前店、外でチラシ配ってる人に案内されて、店内に入ると暇そうに美容師が3人いましたが、いっらっしゃいませ。と誰ひとり言いませんでした。言わないだけでなく、暗い目でじっと見てるだけ。
髪の切る以前の問題。 挨拶も礼儀もない美容室を全国展開で経営している代表者の意図が全く理解できない。 もっと教育に力を入れるべき!だと思います。 こんな人達にお金を出して自分の髪を任せられないわ。 絶対もう行かない! |
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ID:ZTZkNWJh
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は
さん
( 40代 男性)
2014-01-09 17:59:21
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見た目の偏見かなぁと。ヤクザみたいな刺青なら分かります
がタトゥーが少し入ってるくらいならいいのでは? それが嫌なら行かなければいいかなぁと。 お店を選ぶのはあなたです。お店は強要してないのですし。 |
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ID:MDI3YThi
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あ
さん
( 20代 女性)
2015-12-27 03:15:59
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タトゥー云々で文句言うなら行かなければいいだけ。美容師
はタトゥー入れちゃいけないの?タトゥー入れてる人は人前 に立ってはいけないの?偏見にしか聞こえない。 |
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ID:MmI5MDky
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法治
さん
( 男性)
2015-12-27 07:30:02
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日本ならタトゥーで批判されてもしょうがない
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