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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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11668 件の書き込みがあります

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満足度 :
東京都  
2013-09-03 01:36:57
みか さん  ( 20代 女性)
引っ越してお気に入りの美容院に行けなくなってしま
い、前髪も伸びて緊急で美容院を探し、つい学生時代に
お世話になってた都内中心部の某EARTHに来てしまいま
した…

結論から言うと、行かなければよかった。高いわ、表示
と違うわ、勝手に値段高いコースにしてるわ。

トリートメントをごり押しされまして、たしかに痛みは
気になったので、安いものを、と言うと、「本当は6000
円くらいのトリートメントじゃなきゃ意味ないですよ」
と文句いわれながらも、3980円・ホームケア付き
をお願いしました。・・・・が、会計終わっても、ホー
ムケア用品はもらえなかったです。なんなのホームケア
って?ふつう、「ホームケアつき」なら家で使える用の
セットくれますよね…。

シャンプーは、「えっ?今シャンプーしたの??」って
いうほど軽いお湯を流して終わり。頭皮こすったか??
という速攻の終わり方でした。

髪の毛は「伸ばし中です」と言うと、毛先だけざっくり
適当に切られ、前髪もいろいろ注文したのに、ハサミい
れたのがたった2,3回。これでカットが5000円近くと
は…。

途中で常連さん?が来たのか、ずっとそっちと会話しな
がら「もう終わるんで待ってくださいねー!」とか。私
の髪を切りながら言わないでほしい。

結局、8000円の結果と思えない仕上がりでした。
2000円なら行ってもよいですね。
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
東京都  杉並区 
2013-09-02 18:02:21
柴犬 さん  ( 女性)
チラシをもらい、スタイリストにカットをお願いしてショットヘアにしました。
あまりにさらさらの中学生のようになったので「やはり後日パーマをかけにきます」と言うと、
施術中の会話から
「もう決めてます、コスメパーマにします」と
私の髪質に合うものがあるようでした。
数日後、パーマをかけてもらいました。
請求されたのはコスメパーマのちょうど2倍額の9800円。特殊パーマと書いてありました。
普通は、特に初めての場合などメニューを見せながらコースや料金を説明してくれるものですが、それがなかったのも、聞いていた通りの施術だからと思ったのに、驚きました。商売は誠実さにつきます。
ベテランの美容師さんでカットの説明も自信たっぷりで、期待以上にちゃんとパーマもかけてもらえただけに残念です(いつもは絶対にかからないので再度行くことになります)。チラシを使うと安いので人に紹介もしようかと思ってたのですが、絶対に紹介もできませんし二度と行きません。繰り返し…残念です。
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moon さん ( 30代 女性)
2013-10-28 10:31:33
何回か懲りずに、行っていましたが、もう限界です。カラーリン
グしたら髪がバサバサ抜け、その旨伝えても季節のせいとか…。
隣のおばあちゃんも、髪が傷むと聞こえてきてました。やたらト
リートメントや何かと商品を勧められ、嫌な感じでした。
店員も、低レベル!!自分の話をして、頭きました。
カットも、なんじゃ!?取り返しがつかなく泣き寝入りです。
1から出直してください。もう行かないかな~。金町店でした!
 
アラフォー さん ( 40代 女性)
2018-07-18 19:14:43
30過ぎた女性は行かないほうがいい美容院です。

年齢とジム帰りノーメイクを理由に若い美容師男性に馬鹿にさ
れ、「(毎月この店に通っていたのに)美容院あまりいかない
でしょ、何ヶ月に一回?」「髪型の事あんまわかんないでしょ
う?」と話を聞かない。

白髪染めはクリーム塗らず顔について、額にシミ。
文句を言うと「染みてないなら良し」 

カット見本写真をみせたうえ、途中でなんども「辞めて、ワカ
メちゃんみたいに前下り刈り上げしないで」と指摘しても「ハ
イハイ〜」どんどん刈り上げられ、鏡を見て絶句。
三度目に店長が直したらベリーショートになりました。店長も
「わかんなくて不安になっちゃっただけかな?」とバカにする
発言をくりかえす。

極めつけは、直しカット中に椅子の背後で噂して笑いあう若い
美容師たち。

若い女性には丁寧、高いお金払ってもアラフォーはこの扱い。
私達は貴方の彼女じゃない、こんな美容院はだめです。
 
アラフォー さん ( 40代 女性)
2018-07-18 19:17:53
すみません、私の口コミは、EARTH荻窪店のものです。西荻窪
じゃありません。
N さん ( 20代 男性)
2018-12-28 13:59:51
何度か伺っていますが、限界です。
新人さんのカットが日本のどの美容院よりもてきとうで下手
です。シャンプーや接客はいいですが、カットが何よりも下
手です。セルフカットの方がマシです。
あなたたち向いてないです美容師
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
京都府  京都市中京区 
2013-09-01 12:49:25
なな さん  ( 30代 女性)
こちらは髪の毛の悩みを丁寧に聞いて頂けるのは良い所です。た
だ、オーナーの高村さんがよく席を外されその度に煙草を吸いに
行かれてるようで店内に匂いが流れてきてとても不快でした。何
度も何度も。。また、シャンプー台もギシギシうるさいしスタッ
フのもぼそぼそ話してており接客がなってません。ドリンクに
至っては入店してから3時間後で喉からからでした(笑)正直、
残念です。炭酸スパ、勧められてしてみましたが頭皮がヒリヒリ
して痛かったです。
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  板橋区 
2013-09-01 09:02:19
中川拓海 さん  ( 10代 男性) 中川拓海さんにメッセージを送る
最近に行って、こうしてくださいって写真を見せました。
担当したのはおばさんでした。
そのおばさんが素人並みの手つきでどんどん切っていき見せ
た写真がツーブロックなのにサイドをどんどん切って、ツー
ブロックなんですけどって言ったら、見せられた写真はツー
ブロックじゃないって言われた。そこでこのおばさんはダメ
だなと思ったのは的中し、トップはすきバサミで大胆に切ら
れて、一箇所だけものすごくすかれて毛の量がそこだけおか
しくなりました。後ろも見せた写真では遊びができるぐらい
の長さがあったのにおばさんはかりあげました。
最後ドライヤーをやられた時は意味のわからないアドバイス
されてボサボサにされました。
その時はものすごく飽きれてお金払ってすぐ店を出ました。
帰って鏡を見たらものすごく怒りがこみあげてきました。
だからお客様相談センターとかゆうところに電話をしたら髪
を切り直すか、払ったお金を返すかと言われ、普通なら切り
直す一択だと思う。なのに片方しかできないとかおかしい。
髪が伸びた時におかしな髪型をなおす金をもらいたかった。
同じ店舗に切り直しに行ったらその切り直してくれた人はま
ぁまぁだったけどあのおばさんの謝り方はおかしい。
腰は曲げるけど顔はずっと前をみていて、何でまたくるのと
言う目で見られた。そしたらとっととどっかえ行ってしまっ
た。修学旅行が最近にあるのにこんな髪型で行くのはとても
これではいきたくなくなった。店員の謝り方を指導できない
店。
もうイレブンカットには近づきたくない。
この一箇所はげた髪型で外に出るのはとても抵抗がある。

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匿名希望 さん ( 30代 男性)
2013-09-28 15:08:54
 私の地元にカットAという安い美容室があります。
 以前は4000円台の美容室に行っていましたが、髪の毛をカットするだけに高すぎるのではと常々思っていたのでカットAに行きましたが、正直対応にはあきれました。
 最初に「どうします?」と聞かれたので希望のカットの仕方を伝えると、担当者の顔がとても面倒くさい表情に変わりました。この店で普通のヘアーサロンと同じオーダーをするなということでしょうか、あれこれ細かい切り方を指定するのもどうかと思い大まかな切り方のみ伝えましたが、いざ切り出すと明らかに指定した長さよりも余分に切っているように思えます。仕上がりは言うまでもなく私自身がイメージしていたものとは全然違う仕上がりです。
 おまけに明らかに切りすぎだと分かっているのに担当者の傲慢不遜な態度、これで文句あるか?と言わんばかりの顔です。正直ブチ切れてもよかったのですが他のお客さんもいる手前怒りを押させて支払いを済ませました。
 はっきり言って安い美容室は美容師くずれの集まりだと思います。安い金額なので来客数も多く開店から閉店まで同じ作業の繰り返し、正直客の好みや要望なんて聞いてられるかという気持ちでしょう。気に入らない客には報復的なカットで対応、切ってしまえばやり直しはききませんから。
 おかげで外出しようにもあまりにひどくて出来ません。 2度と、本当に2度と利用したくないと思いました。
 
あきら さん ( 男性)
2019-07-22 02:37:41
落ちこぼれではないww 効率よくお金を稼ぎたいからである。
因みにこういう所はノルマはなくても20分前後で仕上げなく
てはならない為落ち着いて切って欲しい場合は高級床屋に行
きなさい。

美容と理容の違いもわからんのか!!?
(返信数:2) 返信
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2013-09-01 01:49:39
TK さん  ( 20代 女性)
23時まで営業、即日予約可だったので便利な店だなあ
と思ったら、安かろう悪かろう…。

予約時間帯◎のところに予約したんですが、
迷惑だったんですかね…とにかく無愛想。

挨拶をスルーされ、
とにかくスピーディに大きな音でハサミを動かされ怖い。
極めつけは5cm〜10cmのドライヤーの近さ…

近いです、熱いですともっと強く言うべきでした。
しかも言っても距離もたいして変わらず
ブローしなくて良いですと、途中で乾かすのを
やめてもらいました。

ヒリヒリと軽いやけどのようになり、
アゼリアのローソンで凍ったアクエリアスで冷やしながら
帰るという…

時間も始めてから30分で店を出ました。
HPには1時間と書いてあったのですが、
相当早く終わらせたかったのか…

人によるかもしれませんが、オススメはしません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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すい さん ( 20代 女性)
2013-09-14 22:50:19
髪を伸ばしていたので「全体的に1センチきってくださ
い」と頼んだのに「2センチきりました」と言われまし
た。「1センチって言ったんですけど」と言ったら「切
ったのは1センチ弱です」と言い出す始末。挙句「そん
な違いますかね?」とヘラヘラ笑いながら言われまし
た。全然謝らないのでこっちから「謝らないんですか」
と言ったら、やっと「すみませんでした」と言われまし
た。
聞き間違えたんならそれを謝罪すればいいのにごまかし
たりヘラヘラしたりで呆れてしまいました。
家にかえってみたら、顔以外にも首や服の中にも切った
毛がついていて本当に気分が悪かったです。
陽菜 さん ( 10代 女性) 陽菜さんにメッセージを送る
2015-03-25 01:10:24
同じです
わたしもおすすめしないです。
女の人で縮毛してもらったのですがやる前にきちんとやって欲しい
ことを伝えたのに全く違うふうにされました。慌てていったらあー
はい。って、適当に言われました。
カットも元の長さの髪がたくさんありました。
縮毛の仕上がりもやる前よりひどくなりました。
髪はチリチリ。毛先はぐちゃぐちゃ。おまけにボリュームが逆にで
て最悪です。
口コミで思いきりわるくちかいちゃいました笑
ヘアアイロンしたら縮毛かけてもらったようになるのでおかしいで
すよね。
(返信数:3) 返信
7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  久喜市 
2013-09-01 00:20:58
大崎まゆ さん  ( 30代 女性)
イレブンカットモラージュ菖蒲にいきました。8時半ま
で受付ってあり、8時20分に行き、カットできるか確認
して、切ってもらいました。切るときって、大体の美容
師はピンでとめながら切りますよね?その美容師、早く
帰りたかったのか、とりあえず、切る髪を手に取り、長
さも見ずに切る!それが技術なのかと思いながらみてる
と、切っただけで、ドライヤーかけるも、生乾きでハイ
終了…はい?って感じです。しかも、受付終了前に確実
に行ってるのに、紙切る前に会計ってなって、カード払
いしようとしたら、もう遅い時間なので、クレジット払
いはできませんてどういうわけだろう?なら、クレジッ
ト払いは何時までとか書いとくと親切ですね。
技術が下手だけならまだしも、早く店じまいしたいモー
ド全開で、行く前に、みんなの口コミ読んどけばよかっ
たです。
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ゆたん さん ( 20代 女性)
2015-05-24 14:28:09

土曜日6時頃入店しました。
受付の女の人はニコニコしていましたが、
カットをしてくれた女の人は、愛想が悪かったです。
他のお客さんが出た時に、「あしたー」(ありがとうございまし
た?)と小声で言うのが特徴的な人でした。
生きている中で何回も美容室に行きましたがこんなに雑にカット
されたのは初めてでした。
終った後、毛先も不揃いで左右非対称でとても残念で
行ったことに大変後悔しました。
値段1500円という魅力があり、人によって上手い人も
いると思いますがもう行きません。
1000円カットのほうがだいぶましですね。

しゃる さん ( 50代 女性)
2016-12-17 19:20:29
持ち込みカラーができるから喜んで買い込み、
予約時間に行ったのに受付がカットになってるので
カラーは出来ないとの事。
そもそも受付のときにそんな事聞かれてないし。

ムカつく
もう行かない。
 
ベレボー さん ( 男性)
2018-05-03 21:32:58
ほかのテナントが入るといいですね

値段は安くなくていいので
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8人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  世田谷区 
2013-08-31 23:26:15
かえふ さん  ( 男性)
客を大切にしているとは感じられませんでした。
店員さんは、客の要望をほとんど聞かず、ちゃっちゃと切る
だけで、愛想も良くありません。

値段は安いのですが、サービスの質からは値段以下の満足し
か得られなかったです。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2013-08-31 23:08:24
ゆう さん  ( 20代 女性)
池袋のファストネイルに行ってきました。
安さに引かれて行ってみましたが…
まず、感じの悪い方にバァーっと説明されPC操作へ。

登録が終わり、始まると、ワイヤレス?の機械を耳につけ、
電話をしながらの作業。
仕上がりは案の定、…。どうみても厚みがバラバラで
表面はデコボコ。サイドもジェルが塗れてない。
かなり爪の根本?から離れて塗られたので仕上がったばかり
なのに何日もたってるかのよう。

1週間たちましたが、すでに2本剥がれました。
安さ、スピードが早いのはありがたいですが、ここまでダメな
接客・技術はありえない。
二度と行きたくないと思いました。
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  八王子市 
2013-08-31 22:03:03
さん  ( 10代 女性)
8月31日の4時からデジタルパーマ+カットで予約していまし
た。
4時少し前にお店につき、受付をすると椅子に座って待つよう
に言われました。しかし、なかなか呼ばれず、結局2時間以上
も待たされました。
デジタルパーマ+カットで予約したのに、何故かパーマはし
ない方がいいと言われ(他のお客様も待っていたので時間短縮
のため?)カットだけにされました。
2時間以上も待たされたのに、パーマもしてもらえず、自分が
イメージしていた髪型とも随分とかけ離れていました。家に
帰ってから泣きました。
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎市幸区 
2013-08-30 20:04:59
Mam さん  ( 30代 女性)
オープニングキャンペーンのチラシをみて行ってみました!
新川崎駅すぐで。マンション5階。
Lavienラヴィアンという名前

マンションのだからこじんまりしてましたが
アロマのいい香りがして清潔感もあってお茶も出るし。
なんか落ち着いて居心地が良かった!
ネイリストさんは経験長くて。爪が薄い私に色々教えてくれ
ましたし。
とっても、感じがよっかったです!

オープニングキャンペーンで好きな色何でも一色で3800円で
した。
最後にオープンプレゼントも結構、良い物で!
かなり、良かったです。

鹿島田、新川崎にネイルとかあまりなっかったのでオススメ
しちゃいます‼
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min さん ( 30代 女性)
2013-08-31 20:54:38
宣伝お疲れ様です^_^

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