〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

何回か行って、何人か別々の人に担当してもらったけど、
接客がひどいのが一人いたな〜。３０すぎくらいのわりと大柄な
男性。

こちらの希望を伝えても、首かしげて『ん？』

客の言ってることが今ひとつ分からないなら、『それは、〜にし
たいということですか？』など、内容を確認するとか、もう一度
客に説明を求めるとか、言い方っつーもんがあるだろーが！
ま、そういう能力がないからああいう店で働いてるんだろうけど
ね。

ほかの人は特に接客に問題なかったけど、技術はまあまあ。
特別上手くはないけど、ひどくもないかな。
ヘアカラーの薬剤はあんまりいいもの使ってない感じ。
他店で染めた時より痛んだ。

なんやかんや
勧めすぎ（；^ω^）

こっちは、してもらう予定のお金しか持ってきてないんだから
さはるかに予算オーバー(汗)

今日始めてネイルとエクステで行ったけど、同時にしてくれ
たので良かったです！子供がいるので時間がなくて、どちら
かにしようかと迷ってたけどこれなら今後も両方とも通えそ
う！
お姉さんも感じ良かった♫

岐阜で初めて利用させて頂きました。
予約してからお伺いしたのに店員がコロコロ代わり待たされまし
た。シャンプーは自信がないのか声かけも小さく温度の確認もな
かったです。時間も長く丁寧なのは伝わりましたが…。その後ブ
ローして下さった方はあらっぽくびっくり致しました。同じとこ
ろにドライヤーをあて続け大変熱かったです。指摘致しましたら
謝ってはくれましたが…。
カットを担当して下さった方は良かったです。
価格が安いからこのようなクオリティだとしたらとても残念で
す。

去年ですがデジタルパーマをかけに行きました。
受付の方はテキパキと良い雰囲気でしたが
担当した美容師は、
態度が悪すぎてびっくりしました。
パーマをかけている最中、一言も話しませんでした。

美容師って接客業ではないのか？と疑問に思うくらい。
「お客様に優しい接客を心がけています！」
優しい接客とはとてもとても言えませんね。
アシスタントの若い女性も態度が悪かった。

挙句の果てに、傷んでいるからパーマがかかりにくいと
言って、適当な感じで終了。

その翌日に、もうパーマが取れてしまったので
再び行ったところ、今度は女性の方が担当して下さり、
丁寧で親切な対応でとても気分よかったです。

でももう２度と行きません。

若いスタッフの私語が気になりました。
お客様に聞こえるレベルの大きさの声はどうかと思います。
内容もあまり気分の良いものでは無かったので…

従業員の接客態度が不快です。
終始、人を小馬鹿にしたような態度で、少ない会話の中でも
何度も失礼な事を言われ、大変嫌な思いをしました。
シャンプー時も長い爪で何度も頭を引っ掻くし…
痛かったです。顔にも水がバシャバシャかかり
洗い方が雑でした。

気分転換したかったのに腹立たしく
逆にストレスが溜まりました。
もう行きません。

沖縄店を利用しました。

駐車場４台とのことですが行ってみると全て埋まってたので、電
話でどこに停めたらいいか聞くと「空いてるところに停めてくだ
さい」と言われ空いてる所に駐車。お店に入るとスタッフ２名の
お客さん２名。駐車スペースは実質２台？の様でした。
案内されるまでお店の椅子に座ってたのですが、お客さんが一人
帰り、案内されるかと思いきや「車を８番に移動して下さい」と
言われまた店の外へ。移動させるつもりだったならさっき電話し
たときに言っといてほしかったです。

新規割引で80gつけ放題のコースをネット予約していたのです
が、私のヘアスタイルでは120gつけ放題のコースの方が適して
いた様で凄くおすすめされました。予算を決めていたので「80g
を付けてみてすき間が空くようなら後から追加していきたい」と
言うと「付け方がおかしくなるけどそれでも良いなら…」と言わ
れました。(お金払って付け方おかしい仕上がりは嫌です)

あとは３時に予約していたのに案内されたのが４時だったり、車
を移動させられる件だったり、その他気になる点がいくつかあり
ましたので今回はコースアップする気が起きずキャンセルして
帰りました。

全国にある有名な名の店だったので期待してましたが残念でし
たが、最後はちゃんと「ありがとうございました」と言って店外
まで出て見送って頂けたので良かったです。今回は体験談投稿な
ので、満足度はどちらでもないを選択させて頂きます。

小倉北区の美容室○○○リでカラーと縮毛矯正をしたのですが
髪がちぢれていました。
カラーと縮毛矯正をして同じような経験をされた方やちぢれた
髪の毛の修復方法など何か情報やアドバイスがあれば宜しくお
願いします。

新しくできてから数回行きましたが、人数が足りていないみ
たいでひたすら待ちます。髪の毛濡れたまま30分以上まった
り…時間によっぽど余裕がないとイライラして帰りたくなり
ます。受付の女性はすっごく化粧濃くて、アイプチとカラコ
ンとツケマが酷すぎて一瞬吹き出して笑そうになりました。