〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ラクレアと言う美容室に行ってきたのですが、カラー&カットをお願い
して、カラーは素人でもわかるくらい根元が明るくなってました。
それに対して『綺麗に色が入りましたね。』と、
何も言えない状態。
カットは、帰ってから気付きましたが、左右が合っていませんでし
た。
直してもらおうかと思いましたが、また長い時間またされるのは嫌
だったので、行きませんでした。
後、会話もあまりせず淡々と作業をしているようでした。
男性が多いせいか、男のにおいがして美容室というよりは、理容
室?とゆう感じを受けました。
年配の方もいらっしゃいましたが、お客さんに対してあまりにも失
礼な気がしました。
帰り際に口コミの催促までされ、不快でした。
リラックスしに行ったのに、こんなに不快に思ったことはないで
す。
思った通りにしてくれない美容室でした。

この店まだ営業できていたんですね。

技術力、サービス業たる意識、社会人・プロとしての自覚…。どれをあげても低すぎる。

店で一・二位を争う上手い人にやってもらっても下手くそです。

強いて良いところをあげるとすれば、そこそこ安いのかなという点。でも切ったそばから「早く髪伸びて！！！」と嫌な思いを味わうのだからお金を溝に捨てたようなものです。

おすすめしません、こんなとこ。

北広島市でお勧めの美容室です。今はやりのお洒落な店内
の雰囲気で快適な空間でいやしてくれる点がお勧めです。
初めての利用でしたが店員の方も親切で気さくな方が多か
ったです。料金もかなり安くお勧めできる美容室です。こ
の辺りは自家用車がないと通うのには不便なエリアですが
駐車場が広いので停める場所もたくさんあります。カット
前に事前に予約しておくと待ち時間なく対応してくれます
のでお忘れなく予約してください

こんな美容室は初めてです。この店の店長に苦情を言おうと思ったが、彼が店長でした。笑うべきなのか怒るべきなのかわからない…私がおかしいんですかね？なんか自分がクレーマーみたいに感じて嫌になりました。やはり美容室は高い料金で設定してるお店に行くべきだということがわかりました。

熊谷市鎌倉町に有るBLUE(ブルー)て私は縮毛矯正をしました
が、髪がチリチリになってしまい大変でした。
再三電話を掛けて抗議しましたが、取り合ってもらえず、消
費者センターの力を借り、ようやく施術代は返してもらいま
した。
お店の前を通るだけで嫌な思いをしています。

予約時間に行っても、席に案内されてからの待ち時間がとても長いです。もちろん、施術中も無駄な待ち時間が多く簡単なカット、カラーだけでも３時間はみた方がいいです。
肝心のカット技術もいまいちです。
待ち時間が長いわりに、暇そうに立っている店員が２人くらい常にいて、視線を感じるのでとても居心地が悪いです。

指名してないのに、店長のような人が担当に付き、カットだけで5000円かかり、次回以降指名しなくてもその人が担当になるので、初めに自分から料金を確認した方がいいと思います。向こうからの説明などはありません。

とにかく売上げ目的が強く感じられます。経営的に売り上げは大事ですが、そのやり方がややえげつなく、客とのトラブルが多いだろうな、とはっきり感じるお店です。

技術も、サービスも満足できず。サービスもいまいちで時間がかかる。しかも高い。帰宅時には不快感と疲れが残ります。おすすめしません。

店の雰囲気はよかった。
オーナーさんが超ベテランのようで、正直不安だったけど。
接客も悪くない。
しかし、他の美容師さん達も出勤してきて、お互い「おはよ
うございます」とか声を掛け合わないのは、気になった。
緩い縮毛矯正をしたが、薬液を塗る時は耳キャップするもの
では？
仕上がり自体は満足だが、気になった。
あと、シャンプー台の角度が苦しい。
首がかなり反る。

札幌市の郊外にある美容室です。駐車場が広く店内も開放
感があり広々としています。格安でカットやパーマやカラ
ーリングに対応してくれます。美容師の方も腕前が上手な
方が多く話しやすく気さくな店員の方が多いお店だと思い
ます。ポイントなどをためると割引制度などがありお勧め
できる美容室だとおもいます。このエリアで美容室をお探
しの方には是非お勧めしたい美容室ですので行くのを検討
してみてください。

札幌市の郊外の清田区でお勧めできる美容室です。一番の
おすすめポイントは料金がかなりリーズナブルな点です。
ネットの割引などを使うとさらに安くなり気軽に来店でき
る雰囲気の店舗もお勧めできると思います。また駐車場が
かなり広いので自家用車でも行くことができます。予約も
受け付けてくれますので行く前に電話で確認されたほうが
スムーズに対応してくれると思います。

長年こちらに家族で通ってました。
毎回、カット・パーマ・カラーなどフルコースをして勧められるままに商品も購入してました。それは、担当の美容師さんと良い関係を築きたかったのとヘアースタイルの相談にも色々とのってもらいたかったからです。
ところが、だんだんと態度もぞんざいになりサービスも悪くなりました。高いヘッドスパや商品を勧めるときにだけ妙に丁寧で、こちらの要望や相談に対してはうるさそうにする様子に、怒るのを通りこして残念な気持ちでいっぱいになりました。
また、カット中も集中せず他のお客さんを気にしたり、アシスタントがしょっちゅう来て耳打ち、その場を離れるの繰り返し。いったいなんのための予約でしょうか？
それなのに会計時には、平気で次の予約を言って来たりクーポン券を勧めてくるのには驚きました。どう扱ってもまた来る客と、かなりなめられていました。
そういうことが何回もありながらも通っていたのは、長年の付き合いがあり、忙しいからだろうとか、何かこちらが悪いことでもしたかしら？などと考え直していたからです。「なぜ客側がそんな気を使う必要があるのか？美容室を変えればいい話ではないか？」と気が付くまでに余計な嫌な思いをして本当に馬鹿だったと思います。

美容室を変えたところ、こちらより値段もだいぶ安く、カットもパーマも上手でヘアーのアレンジやスタイルにも親切に相談にのってもらえてます。
新しい美容師さんは観察していると、私にだけではなく常連客に対する態度も良くて、商品やトリートメント次の予約を勧めるときより、ヘアースタイルの相談をしている時のほうがずっと熱心で目がキラキラしています。

こちらの美容室、ホットペッパーの口コミでは絶賛でかなりの違和感がありましたが、ここを読んで私だけではないのだとわかりました。
お客を増やしたり、売上を上げたいなら、まずしなければいけないことは何なのか考えて欲しいです。