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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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表示件数:
(返信数:3) 返信
11人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市泉区 
2021-02-05 23:09:50
お客様 さん  ( 30代 女性)
通常の美容室よりカラー料金が安かったので、利用させてい
ただきましたが、仙台のザ・ド田舎センスなのか美容師が下
級レベルなのかイメージとは全く異なるカラーにされ、神奈
川県藤沢市のイレブンカットの本社にクレームを入れたら、
泉中央の既婚者のメガネ不細工のしがない野郎に入店拒否さ
れました。
皆さん、こちらの美容室に行くのはやめたほうがよいです
よ、お金だけとって、クレームつけると入店拒否にされますw

いつも客が店内にいない理由がよく分かりました。あの男性
従業員イレブンカット潰すつもりなんぢゃないんですか?笑


まあ潰れたらしがない既婚者不細工野郎の仕事先がなくなる
だけの話しだけどね〜御愁傷様〜
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TAKASHI さん ( 30代 男性)
2021-02-15 11:19:15
これは口コミと言うよりただの悪口である。

ココの掲示板ではひどい口コミを多数みかけるが
その中でも群を抜く幼稚で感情的な駄文だ。

これを書いた投稿者の性格や
置かれている環境を想像すると
非常に哀れに感じてしまう。

きっと近所でも有名な危険人物であろう。

最後に吐き捨てた

「ご愁傷さま」

という言葉をこの投稿者にこそ贈りたい。
なつみ さん ( 40代 女性)
2021-05-21 16:41:06
精神異常者さんですか?あまりにも辛辣な
いえ?悪口ここまで良く悪口が思いつくか不思議です
余程心が貧しい可愛そうな方ですね
当然本社までクレームだしたら普通は、
その店に行かないですよね 行こうとしたから
出禁ですよね 世の中の常識ですよ
安くすませるなら 当たり前にリスクがあると考えませんでしょう
か?イレブンカットさんは、人数こなすためにデザインしないからお
安くしてるのでは?カウンセリング デザインして貰いたいならそれ
相当の金額の所にいくべきですね
あと心療内科に行くことをお勧め致します
 
匿名 さん ( 30代 )
2021-07-27 14:20:33
これがモンスタークレーマーというやつですね。
こういうみんなが閲覧できる場所で言いたい放題言ってサロ
ンで頑張っているスタッフが心を病んで仕事を辞めてしまっ
てもなんとも思わないと思いますが、本当に発言に気をつけ
たほうがいいですよ。カスタマーハラスメントで訴えられた
ら貴女の負けですし、損害賠償も発生するかもしれませよ?
(返信数:0) 返信
2人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2021-02-05 11:27:33
三菱 さん  ( 女性)
とにかくどこも下手。
会社の罰ゲームでよく使ってます。
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満足度 :
北海道  旭川市 
2021-01-31 15:06:32
YOSHIKI さん  ( 男性)
1月28日PM5時30分頃店内は客1組終わる所…こんな暇そうな
プラージュ初めて、いつもは札幌狸小路店利用、カットして
もらい、顔剃りはしてないとコロナで、シャンプーもするか
聞かれて…追加料金かかるのかなと思い断る、髪型はガタガ
タ…下手くそ、暇な理由が分かった気がする…支払いになり
いつも通り1650円支払うけど…札幌も顔剃りしてないでもシ
ャンプーは黙ってしてくれるそれで1650円。何か損した気持
ちになった…もう行かない下手くそ…
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満足度 :
2021-01-31 01:09:53
チェリー2u さん  ( 30代 男性)
プラージュ山形南店
barberスタイルの髪型をオーダーすると大体のスタッフに通
じないので写真をスマホに表示して見せてるのですが今回当
たった人は分かりましたと一瞬だけ画像を確認してその後何
度か見ながらやるのかなと思ってたら勢いで全く違う髪型に
されました。
顔剃りのおばちゃんも剃り残しかなりあるしシャンプーの人
も一回しかシャンプーしない。耳周りの産毛も右しかしない
とこっちもめんどくさくなってきたのであーもういいですと
店を後にし、別のプラージュさんで綺麗に直してもらいまし
た。
山形南店では今までこんなことなかったのですが今回は接客
も無愛想でオーダー通りにもできないときたので今後利用す
ることはないです。
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満足度 :
千葉県  流山市 
2021-01-28 21:41:11
ロコ さん  ( 女性)
ワンレンベースの重めの画像を見せたのに、スッカスカでウ
ルフに近い髪型にされた
スタイリストが妙に自信満々で「前髪は1mm違うだけで全然
変わるんでね」とか言ってきたけど、全体のバランス5cm以
上違うんですけど?
左右の毛量のバランスも全然違うんですけど?

スタイリストのシャンプーが力任せで雑すぎる
アシスタントの方がまだマシだった

あとケープが臭すぎる
着ていた服と預けた荷物も臭くなっていた

予約しているのに30分は待たされた
次に来たお客さんもかなり待たされていた
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満足度 :
大阪府  
2021-01-28 19:11:50
吉田 さん  ( 40代 男性)
半年前にクリス〇で切ってもらったが女性店員。
引っ張られながらカットされ、痛いな〜と思いながら終わってか
らスマホで動画を撮ったら、剥かれたのかわかりませんが、地肌
が見えてしまい、髪の毛も引っ張ると毛根から抜ける毛がいっぱ
い。
半年たって今も神経痛のようなストレスを感じ、人生が狂わされ
た。苦情を入れたがコールセンター担当が謝罪だけ。
あんな美容師辞めさせてくれ。
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満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2021-01-24 15:15:47
匿名 さん  匿名さんにメッセージを送る
手を何度も手をひっぱられる、ひねられる
物を大きな音を立てて置かれる
話が通じない
泣いている客を無視して作業続行

店員と1対1の為、クレームがあった場合直接本人
に言うしかなかった。店に責任者が居ないので困
りました。決定権をもつ上司は表に出てこず。ク
レームに関して上に報告はあげるが、顧客への
対応よりも会議が入っていればそちらを優先する
そうで、会議があれば後日の連絡になりますと案
内されました。クレーム内容をお伝えした所、今
後の教育に勤めますとの事でした。それ以外の対
応とは?といった回答だったので、顧客が泣く程
の対応をしたが、お金は返さないし、変なネイル
のオフはご自分でどうぞとの事かと解釈しまし
た。

仕方ないので、もう一度、変なネイルをされ、見
ていると思い出すのでオフしたいのと、客だと思
わぬ対応に返金対応をお願いしましたが、
オフするか
返金するか
二択のうちどちらかしか出来ませんとのこと。
返金対応を選びましたが、いつ来れますか?との
こと。振り込みをお願いしました。時間もお金も
取られたあげく、火に油を注ぐ対応に怒りしか感
じませんでした。
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匿名 さん ( 女性) 匿名さんにメッセージを送る
2021-01-26 12:15:03
後日、代表者から電話あり。
振込先の確認と共に謝罪。
その時に私に何か落ち度はあったのか確認した所一切無いとの
事。
それなのにオフはご自身でして下さいと?
返金するかオフするかどちらかしか選べないのか?
とお伝えした所、他店で行ったオフ代金もお支払してくれるとの
事。で返金して頂けました。

その際の会話で、副店長のAさんが上記の対応をしたが、かなり対
応が悪かったとお伝えしたところ、副店長なんて居ません。Aでは
なく名前はYではありませんか?と言われたので、下の名前をお伺
いした所、担当者の名前と一致。私の電話に対応したのは一人だ
けですか?とお伺いした所、そうですとの回答。
副店長だと名乗ったのでクレームの全てをお話しましたが、実際
は役職もない私を担当した張本人が対応していたとのこと。
私のクレームを聞いて、普段あの担当者はそんな態度ではないな
で大変驚きました。や、今後そのような事がないようにしっかり
指導しておきます等の事をおっしゃっていたので大変恐怖を覚え
ました。
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満足度 :
東京都  渋谷区 
2021-01-19 23:46:52
ユミ さん  ( 女性) ユミさんにメッセージを送る
このマツエクサロンでは、
何人もの客がマツゲの根元にグルーを付着されてアレルギー
を発症し瞼が腫れて眼科行きになっている。
なのに当のアイリスト達やオーナーは、自分達は技術力が高
いアイリストのマツエクサロンだと思い上がっている。
一度マツエクでアレルギーを発症すると、
暫くは他のマツエクサロンのグルーでもアレルギーが出てし
まい目が腫れます。なのでマツエクが出来なくなります。
マツエクはマツゲの根元から上に普通は装着するのに、
眼科でマツエク部分の写真を撮ってもらったら、マツエクが
根元に刺さる様に装着されていました。
お薦めできないマツエクサロンです。
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満足度 :
新潟県  長岡市 
2021-01-19 01:47:59
さん  ( 女性)
2019年頃に行き、1度目の担当の方はまぁこのくらいなら許容
範囲だろうという仕上がり。
2度目に行った時は担当が別の若い方で、話題や喋り方もこれ
で接客してて怒られないんだ?という感じ。
仕上がりもよくみたらガタガタではみ出てるし自分でやった
方がまだマシなレベル。硬化した後で指摘するのも面倒だっ
たので、帰宅後全部オフしました。
2度と行かないと思っていたらお店になくなってます
ね、、、。
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満足度 : ★★
愛知県  名古屋市中村区 
2021-01-19 01:15:12
通りすがり さん  ( 男性)
有名な美容師さんのいるお店ですが、生産性、売上と宣伝をし
毎月400万だの700万だのと売上を1人で上げる美容師が何人も
いるらしいですが、予約も空いてる部分も実際にあり虚偽の売上を
煽り宣伝している可能性、若しくは脱税の可能性すらありそう。
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