〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カインズモール小山店

ここの染め担当の若い男の人は、物の扱い方が雑です。
染めで使ったクシは投げるし、タオルもぶん投げる。
下を向いて欲しいときは、後頭部上を一本指でちょんと押し
てくるような失礼な扱いをします。

忙しい時は、床は掃除せず切った髪の毛でいっぱいだし、席
に案内するときも消毒も無くそのまま座らせます。

洗髪後に顔を拭くタオルには誰かの髪の毛がついていて、非
常に気持ち悪かったです。

カット時に従業員の様子を見ていると、従業員同士でアイコ
ンタクトでもしているのか、薄ら笑いをしていました。
何かお客さんの事で笑っているように見えて感じが悪いで
す。
今回初めて口コミを拝見しましたが、ほぼ全国で評判が悪い
みたいですね。
この値段で出来るならと考えていましたが、そろそろ限界が
きました。
4月から染めで550円もの大幅値上げになるというのもありま
すので、これからはやはり高くなっても、安心、満足のでき
る“普通”のお店で切ってもらおうと思います。

広島三越のアヴェダ、
天下の三越内の美容室ですしもちろん接客は完璧なんだ
ろうと期待して行ったのですが、
担当の女性美容師の方が、いわゆる「会話泥棒」で、
非常に不快な思いを致しました。
話術に長けた方でしたので、それがご自慢なのでしょう
か、こちらが話そうとして、もしくは話しかけられて、
何かワードを一言言うとしましたら、とんびが獲物をさ
らっていく速さですべて自分の話に持っていき、後はそ
の一言のワードから次から次へと自身の「エピソードト
ークショー」を繰り広げられるのです。
終始そのパターン、よくもまぁ客からこれだけ「会話泥
棒」が出来るよなと、最後には呆れ果てました。
その方はベテランで技術面は素晴らしいのかもしれませ
ん。が、美容師は技術だけ磨いていればいい職業でしょ
うか。接客も立派な仕事の一部ではありませんか？しか
も三越という看板を背負っている美容室、謙虚さや品格
等をもう少しは意識されるべきではないですか？
品格という点で言いましたら、その美容師さん、胸の谷
間を思いっきり見せる服装をなさっておられましたがそ
れも不快でしたよ。三越であれはアリなんでしょうか。
そのほかのスタッフ様は素晴らしかったため、本当に惜
しかったのですが、狭い店内で担当を変える勇気はな
く、二回目はナシにしました。今は別の美容院に通って
います。話術に長けていらっしゃるのはよーく分かりま
した、しかしあのお方、能ある鷹は爪を隠すということ
はご存じないようです。

QBハウスEQUiA西新井店(西新井駅の改札を出てすぐの店)の
つるっ禿げの中年男性店員の接客が悪い。

こちらはきちんとはじめに何センチ切るか梳くかどうかなど
を伝えているのにもかかわらず、これだけ短くなるけど本当
にいいのかと、店の奥から小汚い定規を持ってきて頭と髪に
当ててまでして確認され、他の客や店員の前でやられて笑い
者にされている気分だった。さらに、ここはこうとこうどう
するかこっちはどうだと、まぁ細かいところを一々聞いてく
る。流石に面倒臭くなってもうそれでいいですと言ったら、
どれですか？(笑)と喧嘩売ってるのかと言いたくなる態度で非
常に腹立たしかった。

時間をかけたくなくて早く終わるこちらの店を利用している
のに、無駄な時間をとられた上に不快な思いまでさせられ
た。

QBハウスは他の店舗含めて十年程は利用しているが、他の店
員ならはじめの注文だけで問題なく普通に切ってもらえてい
たので、こちらが説明不足ということはない。

恐らくこの店員は何か過去にやらかしたのだろう。客の事を
考えて聞いているという感じではなく、失敗を恐れるがあま
り異様に保険をかけて、自己保身の為だけに細かく確認して
いるというのが態度からひしひしと伝わってくる。

この店員には2回当たったが、もし次当たったら違う店員にし
てもらうか、できなければ返金してもらって帰らせてもらお
うと思う。そのくらい不快な店員。

前回ひどい対応されてしまった事を相談したら、店長さんが
髪の状態を見てくれて、神対応をしてくれました。
縮毛矯正とトリートメントましてカットまでしてくださり、
は時間もすごくかかったのに、最後まで対応してくれてすご
さく髪がサラサラになりました！！

素晴らしい店長様です。

髪の毛サラサラになりました。本当にありがとうございまし
た、

髪の毛の長さはもどらないけど、今できる範囲でサラサラな
ステキな髪型になりました。
ありがとうございました👏

プラージュ砂田橋店利用しました。
最初に「マスクを外してください。代わりにこれを顔につけ
ます」と四角いガーゼ？みたいなものとテープを見せられま
した。理由を尋ねると「マスクに髪の毛がつくので」と。
マスクにそのガーゼみたいなものをつけるのかと思ったら、
マスクなしで直接顔にマスクサイズの四角いものを張ろうと
されました。（不織布でもなく、毛染めで汚れた時に拭き取
るような空気がスカスカに空いた紙です）
他のお客様は顔に貼られてますが、上しかテープで止めてい
ないので、当然鼻から下は遮るものがない状態です。ノーマ
スクです。
従業員はすべて二重マスクされてます。
その日、花粉症がひどく、薬も服用して不織布マスクの下に
テッシュで鼻を覆っていた状態だったし、アトピーで顔にテ
ープを貼られることも嫌で「マスクは終わったら新しいもの
と変えますので、結構です」とマスク外すことを拒否しまし
た。
このご時世、マスクが手に入らないころではなく、不織布マ
スクが低価格で手に入ります。
毛染めやパーマで長時間滞在する方もみえる中で、ほとんど
換気もされていない店内でノーマスクを強要するのはどうで
しょう？
従業員の方も店自体の他のサービスには気に入っているの
で、是非改善してほしいです

安さに惹かれ初めて伺ったが受付から恰幅のいい女性スタッ
フがすごく高圧的な態度でびっくりした。
オフが始まりチップが付いていることを言うとプラス1本350
円と言われ、それならいつも行ってる所の方が安いと思った
がもう爪を削られた状態だったので諦めた。施術前に確認し
てもらえれば施術せずに帰ったのに。結局蒸気だけでは落と
せずヤスリでガリガリと削られ爪が薄くなり痛みも。

1番衝撃だったのは、私の付けていたジェルは他店のもので落
ちにくかったのだが、隣で自店のジェルをしている客に対し
『自店のネイルはすぐ取れるので安心します〜笑』と私に聞
こえるように嫌味を言われたこと。これも受付と同じスタッ
フの発言。

肝心のネイルはというとボコボコで先端まで塗れていない。
SNSでの評判やホットペッパーの口コミを参考にするべきで
した。

アース柏　トゥルース柏　タヤ柏
柏は美容専門学校があり美容院はやたら多いところです
が、やくざ風のセレブっぽい扱いの客がいて、大声で偉
そうにしゃべっています。内容は美容院に子供スペース
があると働きやすくていいし客も通いやすいなど、子供
を持っるのはすごいという内容。アース柏にも経営者の
著書が置いてありますが、派手な車に服装のセレブ？っ
ぽい経営者が表紙になっています。その関係かやくざ風
の客がいて、別格セレブの扱いでカットのようなサービ
スを受けていますが、気味が悪いです。似たような客は
アース柏の他、トゥルース柏やタヤ柏にもいて私に付き
まとっているようです。美容院で服の襟首のタグをひっ
くり返し、ブランド名を見るなど、客として扱われてい
ないです。その後、ブランド名の服を着ていると、その
ブランド名を笑いながら連呼する美容師か専門学校生ら
しい子が付きまとうようになりました。ストーカーとや
くざがらみの人に関しては警察に相談しました。

truth柏店
美容師に普通の洋服を着ていたんですが、「その洋服着て
くるな、流行ってると思っちゃう」「イヤリングしてくる
な、クレームになる」などと言われました。客が何を着て
いようが、服が流行っていようがいるまいが、言われる筋
合いなど全くありません。洋服のセンスは美容師各自で磨
いけばよく、イヤリングは外せばよい。客の服装は関係あ
りません。洋服やアクセサリーに指定を付ける美容院は聞
いたことがありません。

taya柏店で指名していないのに指名料を請求されたので、
指名していません、と会計時に言ったら会計担当の子に
「指名してませんって凄くない？」とキレられました。計
算しなおしすのもむかつくみたいで、キーボードにばしば
し当たり散らしてました。美容師と会計担当は別人です
が、日常的に会計時に指名料を上乗せしているようです。
受けていないサービスに支払う必要はないです。

19:30まで営業とのことでしたので、18:55に来店。
念のため、外で旗を片付けていた店員にまだ行けるかと聞いたとこ
ろ「終わりです」の一言。
この店はすいませんもろくに言えないのか…と思いつつも、まだ30
分も時間あるじゃないですか。と言ったところ不満そうな顔しなが
ら「終わりです」とだけ帰ってきました。

がっかりです。二度と行きません。