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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 : ★★
東京都  
2017-01-09 04:23:58
匿名 さん  ( 女性)
初めて利用するので指名無しで入店。

私は毛量が多く髪質も固いので、すいて軽くして欲しいむね
を伝えていました。
担当の方は確かに髪をすいてくれましたが、毛根から2〜3cm
の辺りからもガシガシすいたため、所々に2〜3cmの短い毛束
が出来ていました。
翌日、シャンプー後に乾かしていたら、その短い毛束がイガ
グリの様にピョンピョンと立ってくるんです…。ショックで
した。

これまで色々な美容院で、髪をすいてくれるよう注文してき
ましたが、こんな風になったのは初めてです。

担当の方は感じが良く一生懸命でしたし、シャンプーや会話
等のサービスには満足していますが、肝心のカットは酷いと
言わざるを得ません。
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満足度 : ★★★★★
栃木県  那須塩原市  Hair Factory MAHARO の教室情報
2017-01-09 02:36:21
鈴木隆治 さん  ( 20代 男性) 鈴木隆治さんにメッセージを送る
友達の紹介でヘアーファクトリーマハロさんに行ってきました!お店のデザインは外観も店内も素晴らしいですね! ハワイの様です。店内は老若男女の方で賑わっていました、スタッフ少数精鋭の為か予約が若干混んでいました。今迄、色々なサロンに美容室難民してきましたが、此処はまさしくゴッドハンドですね! 1000円カットや安価格チェーン店では、いつもガサツで失敗され、スタッフの多い店では当たり外れ(泣)しかもやっつけ仕事(笑)マハロさんは格の違いを見せつけてくれました!自宅に帰ってからもお店でセットして貰ったようなスタイルが簡単にカッコよく再現されます!しかも伸びてきても〜これ又イケてる(笑)値段もロープライス!これが人気の秘訣なんですね〜聞くとオーナー25年の実績、横浜出身でヘアーショーやコンテスト優勝実績多数、ヘアー雑誌などにも掲載されていた実績もある様です。オーナー話し好きです(笑)人生相談も乗ってくれます、気になる方は是非!!! 
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maharo さん ( 40代 男性) maharo さんにメッセージを送る
2017-10-18 14:46:35
ありがとうございます
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満足度 : ★
2017-01-08 22:45:11
上尾アリオQB被害者 さん 
最も劣悪です!!
少しすいて下さいと言ったらバサバサになるまですかれ、
5センチ切って下さいっていったら20センチ切られました。
ホントに傷つきました。
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満足度 : ★
静岡県  袋井市 
2017-01-08 13:11:56
CHARA さん  ( 女性)
アース浜松駅前のナカマエコウってゆーコの対応が気分悪す
ぎる。カラー知識ないのにやらされてるんだろうな…
元美容師の私として知識不足にしか感じなかった。
アースも店舗拡大だけにチカラを入れて、スタッフ教育は全
く行き届かないんだな。この四年近く毎月通ったけど、こん
な嫌な気持ちにされるなんて本気でショック。
会長さん、自分の顔にドロ塗られてますよ
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満足度 : ★
東京都  渋谷区 
2017-01-08 10:18:17
りり さん  ( 20代 女性)
恵比寿駅から徒歩5〜6分でアクセスも良いのに静かな場所に
あって落ち着きます。個人経営のサロンで施術のお姉さんも
すごく良い方なのですが、仕上がりがとにかく微妙。。
付けたて5日間位はいいのですが、それ以降睫毛が伸びてくる
と全体の1/3くらいのマツエクが睫毛を2本以上巻き込んで付
いてるのに気付きます…
更に時間が睫毛により経つと伸び方が違うからか、変な風に
引っ張られたり、片方だけ抜けた自睫毛がくっついてとれな
かったり…。
じつはここのサロンのグルーはアレルギーが出にくかった事
とお姉さんの人柄もあり下手だと思いつつ3回くらい行ったの
ですが、その他条件がどんなによくても、変なグルーの付け
方で自睫毛痛んだら元も子もないなので止めようと思いまし
た。
個人経営だと、気に入らなければ他にスタッフいないからこ
なくなるだけだしクレーム入れる上の人もいないし、技術に
気付かないんだろうな。お姉さん野人柄ステキなだけにほん
と残念
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満足度 : ★
埼玉県  川口市 
2017-01-08 09:23:05
ゆかりん さん  ( 50代 女性)
1/3に開いている所が少なく行ってきました。
この髪型にとスマホの画像を見せたのにも
関わらず 後ろから バッサリと短く切られ
「これから、段をつけます」の店美容師の
言葉に、呆気に取られて 呆然と
してた私は我に返り
美容師さんに短くない?と聞くと
「いいえ、短く有りません」と
言い返された
だって、画像はこれだよ
長さが全然違うじゃない
と言うと 店長らしき者を呼んできて
イキナリの交替
その人も 切り過ぎです。と
認めたけど バッサリと短く切られた
髪を直す気はなく
言い訳ばかり 伸びたらタダで直す
3ヶ月後に来てくれと
言うばかりで しっかり
お金も取られました。

ともかく、酷過ぎる
コンセプトは、「安かろう悪かろう」
なんでしょうか?

イレブンカットの本社と話して
お金は返してもらいましたが
切った髪は戻って来ません。
こんなに短くしたのは
初めてて悲しくて悲しくて
仕方有りません。

あんな、美容師を雇ってて
大丈夫なんでしょうか?
信じられません。

ここの口コミを見てから
行くべきでした。

新年早々残念です。
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満足度 : ★★★★★
神奈川県  横浜市青葉区 
2017-01-07 12:46:59
kanako さん  ( 30代 女性)
田園都市線江田駅徒歩1分で国道246号に面していて駐車場も
あるし、行きやすい!
店員さんは3名程でアットホームな感じ。若い男女もいればお
年寄りのお上品なおばさままでみんなニコニコで施術して貰
っていて雰囲気が良いです。
初めての私は20%もその場で割引いてくれて染め剤やパーマ
液もこだわっているようで頭皮に優しい高価な施術をしても
らえます。
常連さんにも初めての私にも店員さん皆さんが気さくに話し
てくれて楽しいひと時を過ごせました。少しメイクの相談を
したらファンデを出してきてくれこんな感じ〜とお試しでメ
イクしてもらえて、購入をさせる訳でもなく本当に感じの良
いお店でした。もちろん常連になるつもりです!
今度はフェイスエステも予約しちゃいました。
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満足度 : ★
神奈川県  川崎市中原区 
2017-01-06 20:07:43
匿名希望 さん  ( 20代 女性)
グランツリーのイレブンカットに行きましたが、店員の対応
が大変感じ悪かったです。

19時前に来店したところ、名前を書いて19時20分くらいまで
待つように言われました。待合席はすべて埋まっており、外
出しても良いとのことだったので、仕方なく買物へ出掛ける
ことにしました。

レジが混んでおり、物を買い終えたのが19時25分。慌てて4階
の店へ戻ると、茶色い短髪の小柄な男性が登場し、「カラー
の受付が19時半までなので、登録してもその時間になれば自
動的にキャンセルです!」と高圧的な態度で宣言されまし
た。確かに壁掛け時計は19時30分ジャストを示していました
が、そんな説明は登録時に一切されていないし、30分以上待
たせた客に対して、少しぐらいの融通を利かせても良いので
はないでしょうか?

返答を許さぬ一方的な物言いに圧倒され、何も言えずすごす
ごと帰って来ました。スケジュールもずれてしまったので、
時間を返して欲しいです。

もう二度とこの店舗には行きません。
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い さん
2017-01-12 22:46:13
こーゆー身勝手な客いるよねー
遅れてきたくせに文句ばっか
時間はしっかり守ろうねおバカさん
 
�� さん ( 20代 女性)
2017-01-14 11:44:11
もう来ないでね☆
 
ふっくん さん
2017-01-26 20:29:17
イレブンカットの店員は会社員が殆どですよ。
残業したくないから受付時間過ぎた客なんて断りますよー。
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満足度 : ★
福岡県  福岡市博多区 
2017-01-06 14:06:07
(つД`)・゜ さん  ( 20代 ) (つД`)・゜さんにメッセージを送る
お金払って行ったのにサイ☆アクな気分になって
帰され
ます。
絶対行かないほうがいいです。

特にヒラタとサワタリとモリ、と新人以外のナル
シストっぽい男性スタッフ。
ろくなカウンセリングもせずにほとんど放ったら
かし。
たまに話しかけてきては客をバカにしたような意
味深な事を言い、そのあとスタッフ同士でクスク
ス笑う。
この美容室でリラックスしたり楽しくなったりで
きるのはお客様ではなくスタッフです。

まともな接客なのは新人のシャンプーしてくれる
人くらいです。

他の人の評価も悪いし、早くアミュプラザから撤
退してほしいです。
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名無し さん ( 女性)
2018-05-03 04:02:14
通りすがりでこんな事言うのもあれですが
接客態度不満を持ったのは仕方ないが
名指しでスタッフ名を出すのはどうかと。。
その方達を信頼し指名している他のお客様もいる訳で
このサイトをその方達が見ているとは限りませんが。
プライバシー的な面に触れるのでは?
あくまで個人的な意見ですが
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満足度 : ★
神奈川県  横浜市西区  DICE の教室情報
2017-01-06 11:37:29
さち さん  ( 女性) さちさんにメッセージを送る
先日 こちらのお店にカラーとカットをしに行ったら
カウンセリ
ング態度は最低(舌打ち、ため息)この時点でやめて
おけば良かっ
たんですが。。。カットは揃えるだけだったので良
いか悪いかわ
かりませんが、カラーは薬が顔にべったり落とさ
れ、頭皮痛い
し。。。担当の人に言ったら 「じゃあ流しますね
〜。色変わって
ないですけど良いですか〜。」 って。こんなに不快
に思ったのも
初めてだったので唖然としてしまいました。結局お
金だけとられた感じで帰らされました。あまりにも
腹がた
ったのでこち
らを見つけたので書き込みしました。何人もこんな
思いをしているみたいです。。。

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