〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

友人の結婚式のため、ヘアセットを予約しました。
受付のスタッフさんの対応は良く、期待して順番待ちをして
いました。

しかし、ヘアセット担当の男性のスタッフさんは、詳しく要
望も聞かず、無表情。更には、ヘアアイロンで火傷させられ
ました。

スタイルもイメージとは全く違く残念でした…

ヘアアイロンで熱かったことは言いましたが、最後に謝罪の
一言もなく…。早朝料金なしでヘアセットをしていただける
ことは大変ありがたかったのですが…。とても残念です。

技術、いまいち。
話術、下手。
接客、問題有り。
世間知らずの可哀想なオバサン店長。

よく利用するのは、自宅からのアクセスが良いネイルパフェ（ネイルクイック系列）高田馬場店なのですが、その他、新宿店や恵比寿店など複数店舗を利用しています。どこに行ってもスタッフの方は親切丁寧で、モチも良いので安心して通えます。
私は、自分のしたいネイルアートを事前に決めて写メにとってから行くのですが、嫌な顔せずに受けてくださいます。（サロンによっては、店頭サンプルからしかできませんよね）
爪のことを考えて自分にあったジェルをその都度提案してくださいますし、オフも丁寧。よくジェルを続けていると爪が薄くなってしまう、、という方を見ますが、私は6〜7年通ってますが、一度もジェルをお休みしたことはありません。丁寧なオフのおかげだと思います。
他のサロンと比べると少し値ははるかもしれませんが、爪を痛めてまでネイルをしたくないので、安心してお任せできるネイルクイックをこれからも利用すると思います。

急遽傷んだ毛先だけ切りたく伺いました。

「傷んだ毛先だけ揃えてください」とお願いしたのですが、
ものすごく後悔しています。
なにがって全然まとまらないし、シルエットはひどく毛先は
はたきのよう…ロングなのにトリートをつけても、バサーッ
と下向きに広がります。
まとまりにくい髪質でないだけに初めてのことで大変ショッ
クでした。
また、纏めるとさらに顕著で、毛先が箒のように広がってか
なりみっともないし、下ろせば下ろしたでワンレンなのに顔
まわりからは謎の短い毛がピンピン出てきます。
せっかく長さを揃えたワンレンだったので、こちらもショッ
クでした。
しかも、お願いしたよりかなり切られましたので、リタッチ
も戸惑われました。

ロングなので、毛先を整えるためだけに、他の格安カットに
伺うこともあります。
が、そのなかでもここは技術の悪さ、雑さではトップだと思
います。
15分ほどの施術で4回もハサミか櫛を落としてましたし、お疲
れなのかもしれませんが、集中していないのかなっと不安に
なりました。

最後に「ずっとセンターで分けてるみたいだけど、今回はど
こから分けても毛先が変にならないようにフロントをカット
してます」って言われましたが、ぎりがあるので他で分ける
と生え際の部分が不恰好になってしまいます…そのため、セ
ンター分けにしているので、逆に困りました。
しかも、馴染むように毛先をすいてくださったがゆえに、毛
先がすかすかで浮いていますし、傷んでいました。
格安ですから髪質に合わせたカットまではのぞみません。
ただせめてオーダーしたこと以外をなさるなら、カットする
前に、打診して欲しかったです。

結局、かなり迷いましたが、リタッチにサロンにかけ込みま
した。
元の長さに伸びるまで一年くらい憂鬱かと思うと、毛先だけ
とはいえ、サロンに伺うべきだったと後悔しています。

ふと、前髪カット、毛先を揃えたくなりましたが、いつものサロンは
仕事帰りはなかなか予約がとれず。また、それだけのカットに4000
円はもったいないと思い、近所のイレブンカットを初利用しました。
女性のスタッフさんで世代がひとつ上位の方だったため、一瞬不安に
なりましたが、(失礼！)前髪のイメージはあらかじめ某スマホアプリ
で検索したものを見せ、癖が強いことを伝えたところうまく伝わった
ようで、満足いく仕上がりになりました。これで1680円なら文句な
しです。
もちろん、スタッフさんによる当たり外れはあると思います。ただ、
それは普通のお高いサロンでも同じで、長く切ってもらっているなじ
みの美容師さんでもない限り、失敗やイメージ違いのリスクはあると
思います。
ショッピングモール内なので、遅めな時間までやってもらえるのもあ
りがたいです。
これからは、カットはこちらで定期的にしようと思います。

ヘアカットに行きました。左右左が長いです。シャンプーも
待たされてしかも下手くそ男子店員顔まで洗うわ、耳に水入
るわほんと下手くそ。さて、シャンプーしたがなかなかカッ
トに入らない！予約して行ってるのに待たされる。やっとき
たら、すぐ乾かせよ！風邪引くだろ。頭きたが。後少し、帰
ってきて鏡みたらどうみて伸ばしても左が長い。結局自分で
ハサミだして綺麗に切りました！なんなの？会員カード破り
捨てました。二度と行かない！

少しずつ切るのではなく、前髪をパッツンに切るかのように
横にザックリ。流石に恐怖を覚え、「そのくらいでいいです」
と止めに入るくらい。お金がなかったので行ってみましたが
すごく後悔しています。
まるで素人の切り方です。実験台、マネキンになった気分で
した。
自動シャンプーは気持ちよかったです。

川崎旧エスパシオンに行きました。何年か通って
いますがここ何回か担当者がミスを連発。
１度めはカラー、こないだは髪の毛を伸ばしてい
るし毎回切りたくはないと今回もカットを希望し
ましたが毛先3センチメートルの話でそれなら意
味がないと言われ5センチメートルでと。
切り終わったらなんと15センチメートル、言葉
が出ません。こんなことありますか？切りすぎた
らごめんなさーいって担当者。悪いと思っていな
い。私のような人を増やさないようにシオンの教
育頑張って下さい。きっとノルマが厳しいんだ
な。来月エクステ予約しました。これでは恥ずか
しくて歩けない。変わってしまった担当者残念。
髪の毛は本当に大切です髪で気分も変わります。
私は毎日どんより。泣いています。

髪質一発でぼろぼろにされた

仕事出来て、働き者の方がどんどん辞めていかれる。やる気
が無くて接客スキルが無く、コミュニケーションも取ろうと
しない方が残って行く。

他の店舗もそうだったので、もうこちらの系列全店舗行きま
せん。

辞めていかれた方が他の美容室で重宝されてたら、嬉しいで
す。