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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『この教室が良かった!』 『ここの教室はどうなの?』など、皆さんの美容室、ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。
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満足度 : ★★★★
東京都  新宿区 
2017-05-27 11:43:45
tim さん 
よく利用するのは、自宅からのアクセスが良いネイルパフェ(ネイルクイック系列)高田馬場店なのですが、その他、新宿店や恵比寿店など複数店舗を利用しています。どこに行ってもスタッフの方は親切丁寧で、モチも良いので安心して通えます。
私は、自分のしたいネイルアートを事前に決めて写メにとってから行くのですが、嫌な顔せずに受けてくださいます。(サロンによっては、店頭サンプルからしかできませんよね)
爪のことを考えて自分にあったジェルをその都度提案してくださいますし、オフも丁寧。よくジェルを続けていると爪が薄くなってしまう、、という方を見ますが、私は6〜7年通ってますが、一度もジェルをお休みしたことはありません。丁寧なオフのおかげだと思います。
他のサロンと比べると少し値ははるかもしれませんが、爪を痛めてまでネイルをしたくないので、安心してお任せできるネイルクイックをこれからも利用すると思います。
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満足度 :
2017-05-27 04:31:28
みのり さん  ( 20代 女性)
急遽傷んだ毛先だけ切りたく伺いました。

「傷んだ毛先だけ揃えてください」とお願いしたのですが、
ものすごく後悔しています。
なにがって全然まとまらないし、シルエットはひどく毛先は
はたきのよう…ロングなのにトリートをつけても、バサーッ
と下向きに広がります。
まとまりにくい髪質でないだけに初めてのことで大変ショッ
クでした。
また、纏めるとさらに顕著で、毛先が箒のように広がってか
なりみっともないし、下ろせば下ろしたでワンレンなのに顔
まわりからは謎の短い毛がピンピン出てきます。
せっかく長さを揃えたワンレンだったので、こちらもショッ
クでした。
しかも、お願いしたよりかなり切られましたので、リタッチ
も戸惑われました。

ロングなので、毛先を整えるためだけに、他の格安カットに
伺うこともあります。
が、そのなかでもここは技術の悪さ、雑さではトップだと思
います。
15分ほどの施術で4回もハサミか櫛を落としてましたし、お疲
れなのかもしれませんが、集中していないのかなっと不安に
なりました。

最後に「ずっとセンターで分けてるみたいだけど、今回はど
こから分けても毛先が変にならないようにフロントをカット
してます」って言われましたが、ぎりがあるので他で分ける
と生え際の部分が不恰好になってしまいます…そのため、セ
ンター分けにしているので、逆に困りました。
しかも、馴染むように毛先をすいてくださったがゆえに、毛
先がすかすかで浮いていますし、傷んでいました。
格安ですから髪質に合わせたカットまではのぞみません。
ただせめてオーダーしたこと以外をなさるなら、カットする
前に、打診して欲しかったです。

結局、かなり迷いましたが、リタッチにサロンにかけ込みま
した。
元の長さに伸びるまで一年くらい憂鬱かと思うと、毛先だけ
とはいえ、サロンに伺うべきだったと後悔しています。
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満足度 : ★★★★★
愛知県  
2017-05-26 20:40:19
もえぴ さん  ( 30代 女性)
ふと、前髪カット、毛先を揃えたくなりましたが、いつものサロンは
仕事帰りはなかなか予約がとれず。また、それだけのカットに4000
円はもったいないと思い、近所のイレブンカットを初利用しました。
女性のスタッフさんで世代がひとつ上位の方だったため、一瞬不安に
なりましたが、(失礼!)前髪のイメージはあらかじめ某スマホアプリ
で検索したものを見せ、癖が強いことを伝えたところうまく伝わった
ようで、満足いく仕上がりになりました。これで1680円なら文句な
しです。
もちろん、スタッフさんによる当たり外れはあると思います。ただ、
それは普通のお高いサロンでも同じで、長く切ってもらっているなじ
みの美容師さんでもない限り、失敗やイメージ違いのリスクはあると
思います。
ショッピングモール内なので、遅めな時間までやってもらえるのもあ
りがたいです。
これからは、カットはこちらで定期的にしようと思います。
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満足度 :
千葉県  船橋市  CutFactory の教室情報
2017-05-25 14:06:52
ポン太 さん  ( 女性)
ヘアカットに行きました。左右左が長いです。シャンプーも
待たされてしかも下手くそ男子店員顔まで洗うわ、耳に水入
るわほんと下手くそ。さて、シャンプーしたがなかなかカッ
トに入らない!予約して行ってるのに待たされる。やっとき
たら、すぐ乾かせよ!風邪引くだろ。頭きたが。後少し、帰
ってきて鏡みたらどうみて伸ばしても左が長い。結局自分で
ハサミだして綺麗に切りました!なんなの?会員カード破り
捨てました。二度と行かない!
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満足度 :
埼玉県  
2017-05-23 10:13:19
u さん  ( 女性)

少しずつ切るのではなく、前髪をパッツンに切るかのように
横にザックリ。流石に恐怖を覚え、「そのくらいでいいです」
と止めに入るくらい。お金がなかったので行ってみましたが
すごく後悔しています。
まるで素人の切り方です。実験台、マネキンになった気分で
した。
自動シャンプーは気持ちよかったです。
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神奈川県  川崎市川崎区 
2017-05-23 06:56:41
ぺこ さん  ( 40代 女性)
川崎旧エスパシオンに行きました。何年か通って
いますがここ何回か担当者がミスを連発。
1度めはカラー、こないだは髪の毛を伸ばしてい
るし毎回切りたくはないと今回もカットを希望し
ましたが毛先3センチメートルの話でそれなら意
味がないと言われ5センチメートルでと。
切り終わったらなんと15センチメートル、言葉
が出ません。こんなことありますか?切りすぎた
らごめんなさーいって担当者。悪いと思っていな
い。私のような人を増やさないようにシオンの教
育頑張って下さい。きっとノルマが厳しいんだ
な。来月エクステ予約しました。これでは恥ずか
しくて歩けない。変わってしまった担当者残念。
髪の毛は本当に大切です髪で気分も変わります。
私は毎日どんより。泣いています。
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2017-05-22 03:56:28
れい さん  ( 20代 女性) れいさんにメッセージを送る
髪質一発でぼろぼろにされた
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kemurin さん ( 30代 女性)
2017-05-23 00:36:40
ここに書く前にお店に相談。
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満足度 :
千葉県  市川市 
2017-05-21 20:54:31
ミワ さん  ( 女性)
仕事出来て、働き者の方がどんどん辞めていかれる。やる気
が無くて接客スキルが無く、コミュニケーションも取ろうと
しない方が残って行く。

他の店舗もそうだったので、もうこちらの系列全店舗行きま
せん。

辞めていかれた方が他の美容室で重宝されてたら、嬉しいで
す。
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満足度 : ★★★
東京都  多摩市 
2017-05-21 20:46:37
さっち さん  ( 50代 女性)
今日行ってきました。
店に入ってもいらっしゃいませもなく、立って待っていたら順番
にうかがいますからとか言われてあしらわれた。そこで気分は悪
くなってとりあえず椅子に座って待っていたら呼ばれたので受付
まで行くと「今日は?」と失礼な聞き方。
その後縮毛矯正を昔かけた人はパーマはかからないし変になると
か。それが本当でアドバイスのつもりかもしれないけど、もうア
ドバイスとは受け取れないほど言い方がひどい。バカにされたと
しか受け取れない言い方で頭にきたのでそのまま帰ってきまし
た。他のお店で気持ち良く接客してもらいました。
忙しいからといって接客業でもあるのにひどい言葉使いと態度
で、もう2度と行きません💢すいてるときはすいてると
きで態度
悪いし、安いけど気分が悪くなるお店です。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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さん
2017-05-22 12:44:27
なんで嫌な思いして何度も行くんですか?
嫌な思いしたなら次から行かなきゃいいじゃないですか?
値段につられて行く方が悪い
 
被害者 さん ( 40代 男性) 被害者さんにメッセージを送る
2018-01-20 07:00:45
先ず、中野店での事件ですが、中年女性の方が担当しましたが、その女性が、いきなり、みんなに聞こえる様な大きな声で『白髪染めですよねー!!!』と、言ってきやがりました!!!!!  ぶん殴ってやろうかと思うほど頭にきましたが、こんな事で警察沙汰になっても馬鹿馬鹿しいですし、断って帰ろうか!?とも思いましたが、事情があり、すぐに染髪をする必要が有った為、仕方なく我慢して染髪をやってもらいました!!!!!
勿論、2度と行ってまっせん!!!!!

次に、赤羽店での事件ですが、
入店時に、若い男性店員に、カットとカラーやってもらえますかー?と、尋ねたところ、めっちゃ無愛想な態度と口調で『いいですよ!!』との返事が有りましたが、明らかに『しょうがねー!!やってやるよー!!!』と、言わんとばかりの、めっちゃ無愛想な態度と口調でした!!!!!
カットや染髪中も同様の、
めっちゃ無愛想な態度と口調でした!!!!!
勿論、仕上がりも最悪でした!!!!!
勿論、2度と行ってません!!!!!

まとめ

要するに、
来て欲しくない客には、悪質な対応などしてくるんだなと思いました!!!!!!
それと、
よくも平気で客に対して、そんな酷い事を言えるなー!!!!!、できるなー!!!!!とも思いました!!!!!
有り得ないですよ!!!!!
正に、2次元の人ですね!!!!!

みなさん、上記の苦情内容を参考に、くれぐれもご注意くださいね☆
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  市川市 
2017-05-20 12:55:50
山田 さん  ( 30代 女性)
シャンプーで耳に水は入るし
カット&ブロー共に雑で痛いし
顔についた髪の毛そのまま
前に行っていた1000円カット以下の接客でビックリ。
最初に意図のわからん質問されるし
こんなに苛々させられるくらいなら自分で切るわ
二度と行かん
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