〜FASTNAIL 渋谷店 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

安さに惹かれ初めて伺ったが受付から恰幅のいい女性スタッ
フがすごく高圧的な態度でびっくりした。
オフが始まりチップが付いていることを言うとプラス1本350
円と言われ、それならいつも行ってる所の方が安いと思った
がもう爪を削られた状態だったので諦めた。施術前に確認し
てもらえれば施術せずに帰ったのに。結局蒸気だけでは落と
せずヤスリでガリガリと削られ爪が薄くなり痛みも。

1番衝撃だったのは、私の付けていたジェルは他店のもので落
ちにくかったのだが、隣で自店のジェルをしている客に対し
『自店のネイルはすぐ取れるので安心します〜笑』と私に聞
こえるように嫌味を言われたこと。これも受付と同じスタッ
フの発言。

肝心のネイルはというとボコボコで先端まで塗れていない。
SNSでの評判やホットペッパーの口コミを参考にするべきで
した。

オフの際に浸ける液体が原因で爪の剥離の病気になってしまい
ました。
長年通って見ていますが、浸け置き液はお客様毎に替えている
ようではないので、容器の中で病原菌が増殖しているのでは…
と思います。
皮膚科に行ってみたら、これはなかなか治らないと言われ、や
り場のない怒りでいっぱいです。
ネイルオフするまで、爪の状態が悪くなっているのに気が付か
なかったのですが、その時に『暫くはネイルをしない方が良い
ですよ』…と勧めてくれればまだ最小限で済んだかもしれませ
んが、売上を考えてか、そういう提案ではなく、むしろ『ディ
ープセラムを塗れば良くなりますよ』と購入した所、その次に
行った際は『ディープセラムは進行を遅くするだけです』と言
われただけで、またしても『ネイルはお休みした方が良いです
よ』と言う提案はなかったです。
衛生面では気を遣っていると謳っていますが疑問です。

技術が早いと評判だったので行きました。
価格が安いのであまり初めから技術は期待してなかったので
すが、それにしてもひどすぎる。

オフありだったのですが、オフに時間がかかるうえに、爪を
削られすぎて痛い。
しかも前に付けたジェルがオフされずにベースを塗られまし
た。
指摘したら、前につけたジェルがハードジェルだったのでと
言い訳をされました。
ちなみに前に付けたのはソフトジェルです。

そして爪の形もバラバラで長さも短くしてほしいとオーダー
したのにしてくれず、しまいには全部の爪のジェルが浮きま
くっていて、表面はボコボコ、そしてジェルがはみ出してい
るのにそのまま硬化させられて、はみ出したところはニッパ
ーで切られました。
もちろんすぐに剥がれました。

そして、ジェルが縮んでしまっていかにも素人がやったよう
な仕上がりでした。
自分でやったほうが良かったと後悔しました。

もちろんしっかり料金は払わせられました。
よくこんな技術と接客でお金を取れるなと思いました。

もう2度と行かないです。

5年くらいファストネイルに通っていた者です。
先日仕上がりを、形をオーバル、長さを伸びた分だけ短くを
選択してオーダーしました。
入ったばかりの子が恐らくオフを担当されていて、伸びた分
だけ短くということで最初にニッパーでカットされるんです
が、しょっぱなに、中央部分の白いところなくなるところま
でカットされました。伸びた分だけというオーダーだと通
常、白い部分を半分ぐらい残す仕上がりになるのですが、最
初から深爪ぐらいカットされたので、驚きました。そこから
どうやってオーバルに仕上げるのか、と。

さすがにこれはないと思い、担当が爪の形を整える時点でベ
テランっぽい店員さんに代わったので、オーバルでオーダー
してるのにこれはないですよね？と苦情を言いました。
そしたら、「申し訳ないです、私も見ていてこれはないなと
思ったんです。元のお形がとてもきれいなのに申し訳ありま
せん、キツく注意しときますので」と言われました…。

それ以降、呆れて何も言いませんでしたが、キツく注意とか
どうでもいいので、私の爪の形を返してほしいし、それが出
来ないなら料金を取らないでほしいと思いました。私は新人
の練習台か！何でこんなことされてお金を払わないといけな
いんだと思いました。
仕上がりは、深爪くらいカットされてしまった右手の中指、
人差し指だけ異様に短くなりました。左手同指の4分の3ぐら
いの長さです。そしてお会計もしっかりとられました…。

いくら安い料金が魅力であっても、その安い料金さえ払うの
がバカバカしいお店です。この程度の仕上がりならセルフネ
イルやった方がマシなので、もう二度と行かないことにしま
した。ここのお店のカラーやデザインのセンスには元から疑
問があったので、好きな色でセルフでやった方がよっぽど可
愛く出来ました。

凄いネイルサロンを発見しました！

こんなサロンがあるとは。。

スタッフさんが全員スターネイリストでこの価格

あまり教えたくないですが、今までにないネイルサロンで
す。

元マジークスタッフです。
ファストネイルは一カ月研修を受けただけのズブの素人集団
です。
安かろう、悪かろうの典型。全くおすすめできません。
ネイル施術から、接客サービスまでいいとこなしです。

同じネイリストとして、名前を並べるのが恥ずかしいレベル
でした。

以前研修を受けている子のアーバンテストにモデルとして協
力しました。
私自身、普段ネイルサロンに行っていたためケアからオンま
での行程はなんとなくわかっていますがここのやり方はネイ
ル業界では通用しません。
初心者の学生から採用し、1、2ヶ月塗り絵のような練習をさ
せて店舗で施術させるのです。

友達の話では、パソコンに登録されているデザインのほとん
どが一度も施術したことのないデザインでぶっつけ本番状態
だそうです。
それなのに人が足りていない為、先輩も店内で新人に教える
ことは不可能。電話の担当者もおらず施術者がお客様を目の
前に通話相手と話す始末。
人件費削減としか思えない。
技術がある人は店舗に1人か2人程度。その方でも他のネイル
サロンでは到底通用しません。

悪いことは言いません。ここだけはやめておいた方がいいで
す。

とにかく２回行って２回とも１週間ではがれました。こんなことって普通のサロンではありえません。安くてもこれではお客さんはつきませんよね。会計時に記入させられるアンケートも悪くつけにくくいつも嫌な思いをさせれるます。

2時に予約したかったが、1:30ならと言われたので予定をずら
して行ったが、40分近く待たされた。パソコンでの会員登録
やら注文やらも説明なしでわかりづらくて、違うものを私が
押してしまったようでやり直し。選んだ色も表示されていた
色と仕上がりはまったく違った。フレンチをお願いしたが、
なんだかいまいち。爪の両脇に隙間があって伸びてきたらす
ごく変になりそう。早めにオフすると思います。せっかくお
金払って待ったのにすごく損した気分です。

いつも通っているネイルに行く時間がなく、
とりあえず臨時の感覚で上記サロンを訪れました。
値段も破格だし、大衆的であるのも覚悟の上、全
く接客の期待もせずにただ普通に施術してもらえばいい気持
ちで行きました。

が、酷い。
とにかく、下手過ぎる。

始めから私の渡したネイルデザインをやるのが初めてなのは
バレバレ。「これ、新作ですよね〜」からはじまり、何度も
何度もプリントした紙を見て見て、ものすごく不安気。。。

やっと始めたかと思えば、筆を持つ手つきも素人？？？
というか、普通に言ってこの人不器用の部類では？と思わざ
るを得ない手つき。
案の定、ベースからぼってり爪にのせられ、お願いしたハー
トフレンチのデザインも、全て形も大きさも異なった上にこ
れ、、、ハート？？？
極め付けはラメライン。
極太で幅ものせ方も厚みもムラがありすぎてはっきり言って
みっともない。

最後の出来上がりを見た時の最悪な気分を忘れません。

ハートのフレンチはフレンチにした部分の厚みが全てばらば
らのぼっこぼこ、爪の端っこには多くの塗り漏れ、色む
ら…。ラメラインも先に書いたように見るも無惨な仕上がり
です。

本当にこれだけネイルで5000円が高いと思ったことはありま
せん。

はっきり言って私はセルフネイルも得意なので心底思うので
すが、自分でやった方が百倍マシです。
良いネイルラッカーを買って自宅でささっとやったほうがよ
っぽどリーズナブルできれいですよ。

ちなみに、やってもらったネイルは翌日自分で取りました。
あのままでは恥ずかしくて、人に見せられないです。

もちろん二度と行きません。
クレームしたいです。

最後に、もう一つやっていただいたネイリスト？（絶対に資
格は持ってないと思うのこう呼ぶのは微妙ですが。。）の
方、施術中に靴を脱いだり自身の爪も殆ど剥がれていたり、
だらしなさ過ぎでした。ついでに、においました。。。

これからはどんなに時間がなくても今までお願いしていたき
ちんとした行きつけのサロンへいきます。