〜Hair Make Ash - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

店長指名でメニューは相談して決めました、髪の毛が癖が
あるので縮毛矯正＆カットになりました。

結果は、縮毛矯正は店長は指示のみで一切来ず、カットは
毛先だけ揃えますと言われ終了。

料金は、縮毛矯正はハードでやりましたからと事後報告で
17000円、カットは店長指名で7500円でした。

料金説明なし、指名意味なし、二度とっ行く
気になりません。元行っていた有名チェーン店は毛先揃え
る程度は無料でしたし、パーマ＆縮毛矯正も店長がついた
上にアシスタントでやってくれました。

指名は他の人にやらせたくないから高い料金払うんです
よね？アシスタントにやらせてぼったくりでした。

銀座店に限らず他の書き込みにもありましたが、
スタイリスト3990円と書いてあるのに、シャンプー代別途525円(強制)、髪の長さに応じて価格が4段階もあるなんてbakaにしています。あとから気付いたのがネットで割引券が1500円いつでも使えるというのを知ってさらに腹が立ちました。まず値段設定を明確に改良すべきです。
店員の態度も今まででワーストでした。
全然親身になってヘアースタイルを考えてくれない。
こうしたらちょっとおかしいかも？とかいうアドバイスも無し。「じゃこれでいいんですね？」以上(笑)
一般的な美容室よりは安いので、店員もすぐ他店舗に移動になるし過度な期待はしていませんでしたが、技術も並以下。
完全に安物買いの銭失いです。これだったら2千円多くはらって良いとこへ行けば良かったと激しく後悔しています。あぁ時間が戻れば・・・

数年通っていたのですが、別の美容室を開拓し行くのを
やめました。
なぜなら、値段がわかりにくいのです。
チラシや店頭の価格表の隅っこに書いてある物がどんど
ん加算されます。

ランク料、指名料、シャンプー、ロング料金など。

イヤになった決定打はリタッチのカラーリングで行った
ときにブロー代を別に取られたことです。
4000円程度のカラーリングに8000円近く支払いました。

ブローしないで帰る人なんていないのに…

あと、予約で行ったのにカウンセリングまで15分待たさ
れ、
その後シャンプー台に行くまでに5分。
シャンプー後も5分ほど放置され、カラーリングもタイ
マーが鳴っても担当以外の人が様子を見た後5分くらい放
置。

その後のシャンプーが終わった後「少々お待ちくださ
い」と言われて、さすがにキレました。
「予約して来たのに何時間かかるの！今日はもうカット
は結構です」と言ったら慌てて担当者が戻ってきて、5分
程でカット終了。

ashに行くようになって、美容院は1日仕事だと思うよう
になっていましたが、新しく開拓した個人でやっている
お店に行ったら、カラーリングとカットで2時間掛かりま
せんでした。

きっとこれが当たり前ですよね。
チケットが2000円分残っていますが、2000円捨てても新
しい美容院の方が安いし早いし、指名料もランク料も取
られないので、今後はashには行きません。

駅前で店が小綺麗だったから入ったはいいものの
担当になった男性美容師が無愛想に片手で串も使わずに適当
に10分くらいで切ってはいおしまい。。。当然髪も何これ状
態でお値段料金\4500ナリ

怒る通り越して悲しくなってくるくらい最悪でした。
もう何があっても入りません。

私も似たような感じでした！
「髪の量を少なくしてください」と言ったら、「髪質が広が
りやすいから」という理由でやってもらえず、おばあさんか
小学生みたいなパッツンのワンレングスにされました。
更に、伸ばしている前髪も無理矢理に切られました。

そのくせ高いトリートメントを勧めてきましたが、 それをし
たら更に髪が広がりやすくなりました。

怖くて、その後2年くらい美容院へ行けません。
完全にトラウマです！

Ashというのはコンビニのようにフラ
ンチャイズシステムをとっているのだ
そうですね。
だから以前違う名前の美容院だったら
しいのですが、スタッフは同じのよう
です。
こちらは男性スタッフが多いようで、
全体として、サバサバ、てきぱきした
した雰囲気です。
どこの美容院もそうですが、こちらか
ら希望をちゃんと言わないとあまり提
案してくれないので、ここでも自分の
希望のスタイルをヘアカタログを使っ
て言ったら、複数のヘアカタログを
持って来てくれて希望を聞いてくれま
した。
接客は、付かず離れずという感じで、
こちらが黙っていれば、話しかけず
そっとしといてくれます。
美容院が良いかどうかというのは、担
当の美容師によりけりだと思います
が、今回の担当さんは私には合ってい
るなと思います。

どこに行こうか迷っていたときに家にチラシが入っていました。
外観はモード系？なんだかギラギラしています。
落ち着く、という雰囲気とはちょっと違うかも。

通常コースのスタイリストさんに、髪の長さをミディアムからショートにしてもらいました。
軽めにしたかったので梳いてもらうようにお願い。
ザクザクと切ってもらって鏡で確認し、
予想以上に髪が短くなっていましたが、切ってしまったものはしょうがないと思い
ケープを外してもらったら服に大量の髪が付着していました・・・！
とくにタオルではらうといったサービスもなく、そのままお会計しました。

家に帰って後ろ髪を手で触るとびっくり。
二束分の髪の毛がばっさりと切られていて梳かれていない！
すぐに店舗に電話をし、後日改めてカットし直してもらいました。
切りなおしは無償でトップスタイリストさんに行ってもらいましたが
切りなおしでさらに髪が短くなってしまいました。

いろいろな所にチェーン展開していますが、Ａｓｈグループを見るたびに苦い気持ちになります。

他店がとてもよかったので、引っ越して一番近い店舗に行きました。
髪質がいいとは言えないので正規の料金を払うつもりでクーポン類は使いませんでした。
担当は一番偉い人だったのですが、人が違うとこうも変わるのかと思うくらい下手でした。
そんなにひどいクセッ毛でもないのに矯正もきいてなくてはねるし。
無愛想で接客態度もいいとはとても言えませんでした。
この店には二度と行きません。

15時で最初お願いしたら、『14時半の方がスムーズにご案内できま
す』と言われたから、その時間帯でお願いしたのに、結局30分以上
待たされました。二度と行きません。

おすすめしません。機会的なお仕事。

初回はいろいろ聞いてくれていい感じだと思いました。
が、二回目は、切りますか？も聞いてくれずにバッサリ。コンサル料払ってるのに！そんなのありですか！

あまりの衝撃に声もでませんでした。
切ってしまったものは仕方ないと何度も自分に言い聞かせ、気持ちとは裏腹にニコニコして店をでました。

鏡を見るたびに、辛い日々を過ごしました。
一人ぐらい客をのがすぐらい、お店にとってはどうでもいいのでしょうが、みなさんどう思いますか？