〜神奈川県横浜市青葉区 - 評判・口コミ掲示板〜

2020年には混みすぎて予約が取れないほど賑わってましたが
2021年末にはガラガラでした。
うまい方は別店舗や独立されて、腕の悪い施術者と初心者に毛
が生えたような施術者のみが残ったのが原因です。
失敗を認めず、いいわけばかりする。おかしいのに普通と言い
張る。後日その方がいない日にお伺いしたところ謝罪とやり直
しをしてくださいました。

友人からの紹介券を使って3月にWEBで予約したら、
当日に「担当に不幸があったため日時変更してほしい」と連
絡があり、了承し別日(今日)にしたのですが
今日行ってみたら「予約が取れていないので今日お受けでき
ない」と。
別の日時になってるでもなく、3月キャンセルのままだ
ったそうです。

不幸は致し方ないですが、一度ならず二度までもキャンセル
され挙句に手違いが酷すぎる。
担当者も誠意がなく、杜撰なネイルサロンだと思いました。
また予約取ろうとしても同じことが繰り返されそうなので、
もう行きません。

たまプラーザテラスのQBハウスです。切っている最中に、
「もうやめてください」と言いたくなったが、ここからどう
にかするのだろうと思っていたら、どうにもならず、最○で
した。すいてくださいと言ったら普通に切っていました。私
の髪を返して…

森下さんですね

長年通っています。
おそらく、当方を客としての対象としていないのでしょう。
こちらの現店長からアシスタントまで、来店時の挨拶は当然
のようにありません。
唯一担当の美容師さんだけは、笑顔です。
挨拶をして欲しいということではなく、接客業ですから、サ
ービス業ですから、ということでもなく、挨拶のできない日
本人がこんなに揃っている店内で、気持ちよく過ごせないの
です。アッシュ青葉台は挨拶をしてはいけない店ですか？
お高く留まっている青葉台という、街のせいですか？
笑顔で挨拶くらい、してみたらいかがですか？

その対応はあるまじき態度ですね

頭が臭過ぎたので機嫌悪くなりました。
ごめんなさい。

イメージア青葉台いつも混んでいますが、
あそこまでレベル低いとは…。

まあ、安いから色々求めていませんが
それでもお金払っています。
客に対する態度じゃないですよね…。

プライベートで嫌な事でもありました？
疲れてるんですか？
こちら側が何か気に障りました？

それでも仕事なんだからちゃんとしましょうよ。
嫌々なら辞めたら？

カット中、黙って離れて電話に出る。
不機嫌そうな顔。
仕上げに何か付けますか？って聞くから
「それじゃあ…お願いします」って言ってんのに
黙ってるし…。どうしましたか？

それがまだ社会人として未熟であろう
若い子なら仕方ないかもしれませんが、
責任者の男性ですから…。
有難うございましたも言えないって、終わりです。

あのお店は最悪。
お客様に対しての対応なってないです。
いつか、つぶれるね。
さようなら。

今日 イメージアに行ってきました 最悪な気分です ↘️行かな
ければよかった↘️スタッフの対応もカットしてる時の態度も
❗️チェーン店だから客に 誠実な対応しなくてもつぶれません
もんね❗️