〜埼玉県さいたま市大宮区 - 評判・口コミ掲示板〜

首くらいの長さのボブの見本を見せてカットしてもらったはずなのに出来
上がったら耳下すぐのおかっぱにされました。

こちらの髪質もありますが見本とは違いすぎてカット中も終わってからも
言葉が出ませんでした。

どうでも良いお喋りするくらいならカットに専念して欲しい。

家に帰ってもイライラがおさまらない。

丸坊主にしてカツラで生活したいくらい。

施術時間は予定より1時間半長く、それなのにお願いしてたカ
ラーと真逆のカラーにされて値段と仕上がりが見合ってません
でした。
髪の毛が絡んでても無理矢理やられてすごく痛かったです。
苦しくないかなどの確認もなにもなく苦しくてもすごく言いず
らかったです。
髪の毛を引っ張られて抜けても謝りもされなくて不愉快でした
頭皮がしみているのにあと何分か我慢してくださいと言われ辛
かったです。
新人の方のシャンプーや接客はすごく良かったですか二度と行
きません。

前回ひどい対応されてしまった事を相談したら、店長さんが
髪の状態を見てくれて、神対応をしてくれました。
縮毛矯正とトリートメントましてカットまでしてくださり、
は時間もすごくかかったのに、最後まで対応してくれてすご
さく髪がサラサラになりました！！

素晴らしい店長様です。

髪の毛サラサラになりました。本当にありがとうございまし
た、

髪の毛の長さはもどらないけど、今できる範囲でサラサラな
ステキな髪型になりました。
ありがとうございました👏

あなた三千円おいてきたら
しっかり時間かけて綺麗にしてもらえますよ
適正価格払わないコジキ客ばかりで切り手は
疲れ切っている
金払わない注文いっちょ前コジキ以下ですね

Lucy
カットが下手で全体的にガタガタにされてしまいました。
毛先は揃ってないし、軽くするのも段になっていてしまっています。
ネット予約じゃなかったので予約したサイトでコミできなかったので、こちらに書きます。

接客等はよかったのですが、肝心のカットがガタガタでし
た。手触りは悪いし数日たってもちくちくします。

前から利用していましたが、あまりに酷いので投稿します。
カットカラー・指名無しで予約しましたが、入店から数時間待
たせるのはあまりに異常じゃないでしょうか？
途中でお詫びの言葉を掛ける事も無し。飲み物を勧めたり雑誌
を交換する事も無し。
しまいには後から来た客を先に施術する始末。
前々から思っていましたが、earthは店舗問わず施術に時間が
掛かりすぎ。スタイリストと客の比率が合っていない。
人件費削減なのかわかりませんが、若いバイトばかりで会話等
のサービスも雑。曲がりなりにもサービス業なのに、客に気を
遣わせてどうするのか。
カラー・トリートメントチケット購入した事を後悔していま
す。お金をドブに捨てる覚悟で、使いきらずとっとと他店に乗
り換えるか検討します。

閉店の連絡来なかった
予約しなくてもガラガラだからすぐ切ってもらえて楽だった
のになぁ

ここの店は、受付の男がヤバイ、、、イニシャルT。。
あいつの接客態度は本当にオカシイ。。。客を完全に舐めて
るとしか思えない。。

こいつ以外のスタッフは良いんどけどね、、、。受付にこい
つがいるせいで、大宮店に行くのが嫌になる。。。

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