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ID:N2Y1MTRi
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(返信数:2)
返信
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満足度 : ★
ID:N2Y1MTRi
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先ほどゆめタウン広島のQBハウスに行きましたが、席
に着いた瞬間、年配のカット師に「刈上げなしで大丈夫 ですね?」とかこちらの要望を何も聞かずに切ろうとし た。 そんな勝手に切られては困ると、「どこどこをこういう 感じに切ってください」と伝えて切ってもらったが、明 らかに説明とは異なる切り方をされ、案の定切られすぎ た。 途中でやめてくださいと伝え「こうこうこういう風に切 ってくれと頼みましたよね?」と伝えてもしどろもどろ 埒があかなかったので店長を呼んでもらい、経緯を説 明。 こちらの店舗の他のスタッフには丁寧に切ってもらって いただけに、こんな雑なカット師は初めてでした。 店長さんたちには何も非がないので、今後この人は拒否 しますと伝えて帰宅しましたが、他店と違いカウンセリ ングがないんだから、尚更お客の要望にしっかり耳を傾 けるのが普通じゃないですか? |
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