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1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

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静岡県  静岡市葵区 
2013-10-25 21:55:22
我慢の限界ですよね さん 
 
 私は、他.地区のEARTHアースですが、行きました。

 そこに、なんと!!!
タトゥーの入っている美容師がいました!!!

その日。私の担当ではなかったので、救われましたが。。。

EARTHアースさんには、キッズルームもあるということは、老若男女利用できる店舗というはずなのに、

タトゥーの入っている人が居るなんて心配で、
安心して、未成年の子を行かせることは出来ません!!!

 又、ここの全国のEARTHアース店舗の口コミに
○挨拶がない。出来ない。
○無表情・無愛想である。
○明らかに店員側が悪くても謝罪なし。謝罪が出来ない。
○タオル・ケープが、ぞうきん臭く、
髪の毛も床に落ちたままの掃除も行き届いていない。
○男女問わず、店員自身が不潔な人がいる。

*特に店舗を変えても、どこの受付も終始無愛想で手際が悪く、
話が通じない(ただの予約の電話でも話が通じない)ことが多く、
毎度とても不愉快だ!!!

などありますが。。。

(↑上記.親記事の店舗の地区もそのようですが、、、)
EARTHアースさんでは、全国各地区に、
技術・接客の社員教育担当のエリアマネージャーさんが、
しっかりとおられるそうです。

 確かに、私の行った店舗は、
上記の他店のような悪すぎる態度を見受けられず、
他の美容師さん・アシスタントさん共に
温かい笑顔でお話もしてくれる。とてもよい方々ばかりなので、
通い続けたいお店です!!

それだけに、一部の店員さんが、とても残念でした。。。

私の行く店舗にも.早くエリアマネージャーさんの教育改善まわりにしっかり来て貰い、

早く、いつでもみんなが安心して、
おしゃれを楽しみに行けるお店にしてもらえたら嬉しいです。