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ID:ZTJiMmEy
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(返信数:1)
返信
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満足度 : ★
ID:ZTJiMmEy
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初めて利用した、ファストネイル。
かなら不満に思いました。 電話で予約をしました。まずは電話口で、話の途中で急にお 待ち下さい…⁇フリーダイヤルならまだしも、普通に料金が 掛かっています。待たされた理由も聞かず、予約ですか?予 約でいいですか?と、かなりの急ぎ口調で、早くして!とい わんばかり…。質問をいくつかしたのですが、面倒臭さそう な対応。会員登録を行うので、携帯を忘れないようにと言わ れ、不安な中、とりあえず予約をしました。 予約時間に来店すると、並んでいるパソコンに間髪入れずに 案内。会員登録をするよう言われ、よく分からないままパソ コンに向かってみたのですが、空メールを送らせられる。ア ドレス、氏名、生年月日、住所、電話番号。個人情報という ものをほぼ網羅⁈ 説明もろくに無いのにおかしいと思い、店員に聞いてみた。 住所は何のために必要なのか?返答は、予約の際に会員登録 すると言いましたよね、と。確かに言いましたが、こんなに 個人情報を入れないと登録できないとは、聞いていません し、ネットにも記載はないじゃないですか!個人情報の流失 などのセキュリティはどうなっているの?と聞いてみたら、 うちの会社は大丈夫です!と。あまりに適当過ぎる回答に、 根拠は?と聞いてみたのですが、じゃあ辞めましか!と…。 こんなやりとりを少ししましたが、拉致が開かずで、ただ面 倒臭いお客さんに思われ まあ、わざわざ時間とお金を掛けて来たわけだし、スタッフ に何を言ってもダメだなと思い、不安を胸に受けてみまし た。 予感的中。クオリティーが低すぎて、驚きました。 爪の形はバラバラ、歪んだ爪先、側面の塗りが甘いなど、素 人レベル。こんなにひどい出来栄え、初めてです。ほんとに 酷いです。満足度-100%! ファスト…確かに。そういうことなのか、まあ勉強になった と思うしかないなと思いました。 家に帰って、本社のホームページを見てみました。低価格で 美しいネイル、クオリティーを追求⁇ 練習生がやっているので安い!のウリかと思っていたら…。 信じられませんでした。 消費生活センター行きでもいいですか? |
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