〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ご指摘ありがとうございます。またこの度はせっかくご来店
いただいたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ご
ざいませんでした。
実際その日は予約が詰まっており、予想外のトラブル続きで
時間が押してしまっていましたが、
おっしゃる通り、なんのお声掛けもなく1時間もお待たせせる
などありえないことですし、その他のことも完全にお客様へ
の配慮に欠けておりました。
今後、そのようなことのないように、
・予約時間を詰めすぎないこと
・施術のスピードアップ
・お待たせすることになるようなら予めご説明差し上げる
◎どんなに忙しくてもお客様への心遣いを忘れない。
ということをスタッフ全員徹底していきます。
あたりまえのことですが
お客様のご指摘がなければ改めて気づくことができなかった
かもしれません。
まだまだ未熟ですが
ぜひ今後改善されているのかお客様の厳しい目で再度確かめ
に来ていただければ幸いです。
この度は本当に大変申し訳ありませんでした。

ねいーるスタッフ一同