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2 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

 
東京都  
2011-04-19 00:09:27
ひみつ さん  ( 女性)
お店は新宿の、AUBE hair spaceです><
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  
2011-04-19 00:08:32
ひみつ さん  ( 女性)
去年の春から4,5回ほど、縮毛矯正でリピしています。

まず値段については、とても良心的ですし、私もその点に惹かれてのリピです。
施術については、担当の個人差はあるものの値段なりの施術だと感じました。
シャンプー時はガーゼやタオルが顔にかけられないので、水が飛んできたり、洗面台の首もとが濡れてたり、髪を切るときにつけるローブが濡れてたり、椅子が汚れてたり。。。
これらは高さに比べたらと思い、私はガマンできる範疇です。

しかし、なにより不満だと感じたのが、男性スタッフの態度です。
ある時トリートメントを一番高いものでゴリ押しされ、断ろうとすると明らかに不機嫌。
それから施術中ずっと不機嫌な態度での接客をされました。
その人にあたらないよう、女性スタッフさんを指名してましたが、贔屓にしていたスタッフさんがやめられたので、そろそろ別の店に移ろうと思ってます。

たまたま、私があたってしまっただけやもしれませんが、安さ=それなりのサービスと思って行ったほうが、ギャップは少ないかもしれません。