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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

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(返信数:0) 返信
 
満足度 :
福岡県  行橋市 
2014-08-06 21:57:34
ytgkoln さん  ( 女性)
行橋市駅構内の某ゼロ美容室〜以前担当だった美容師さんが退職されて、しばらく行ってなかったのですが、なかなか気に入る美容師さんが見つからず、今年久しぶりに行ってみることにしました。新しい美容師さんばかりだったので、男性店長なら技術的に安心できると思い、指名させていただきました。イメージの写真を持参したのですが、まったくレイヤーボブになっておらず、何度も切りなおしてもらったのですが、「うちではもうこれが限界です」との言葉。。。。めちゃくちゃな散切り頭になっていました。。。。驚いたのは、支払いの際、いつもの金額ではなかったので、お尋ねしたところ、「カット代はもういいです!」の返事。もういいですなんて言われても、こちらもそういうわけにはいかないし、そういう態度も気分のいいものではありません。お支払しますよ、というと、「あ、そうですか」と無表情で受け取りました。「不具合があっても、うちはできませんから、ほかの美容師さんを探してください」と言われました。以前の美容師さんは写真を見ただけで、問題なくカット出来てましたけど。。と言ったのが、カンに障ったのでしょうか。行橋では大きな美容室ですし、できないならほかの美容師さんに相談したり、社長さんに代わってもらうなどの対応が必要だと思いますよ。施術代も決して安いわけではないですし、お客様は美容室の名前を選んでいっているわけですから、店長ならもっと謙虚に対応するべきでしたよ。お金を払う払わないの問題ではないですよ。20年以上前から通った美容室ですが、一人の未熟な店長の失礼極まりない対応で、悪い印象に変わってしまいました。コンセプトも雰囲気も好きだった美容室だけにすごく残念です。初めていく方は、他の方を指名してみたほうがいいかもしれません。使う資材や道具、メーカーなどは質がよく、特色がある美容室の一つだと思いますが。