〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今日行ってきたのですが、下の方が仰る通り、敬語が使
えないどころか普通にコミュニケーションが取れないス
タッフで非常に困惑しました。
カウンセリングの時点でトリートメントを勧める事しか
考えていないようだったので、丁重にお断りしました。
後ろ髪をカットしている途中「後ろこのくらいです
か？」と聞かれ鏡を見せてもらったので
「もう少し毛先を散らしてください」と答え「わかりま
した」と言ったのに今度はいじらないで欲しいと伝えた
筈の横髪を切りだす始末。
銀座の有名クラブで専属美容師だったと言っていました
が、腕やコミュニケーション能力を見るかぎり、到底ま
ともなセットが出来るとは思えません。
頭が悪いのか技術がないのか、あまりに何もかもが雑
で、非常に不愉快でした。
価格も、ホットペッパーの２３００円のコースだったの
にお会計でなぜか３３００円と言われ、尋ねたところカ
ラーをリタッチではなくフルカラーにすると千円増しに
なるとのこと。
だったら初めに言ってほしかったです。
金額の問題ではなく、気分の問題ですから。。
僕１０年目ですから大丈夫ですよ、と言っていました
が、１０年接客業をやってあれではという感じでした。
話し方ももごもごと小声で聞き取れないし、こちらの希
望や質問にも全く的外れなちんぷんかんぷんな答えで、
しかも勝手に作業を推し進めるので本当に気疲れする二
時間でした。
この真冬にシャンプーのシャワーはいきなり冷水にする
わ、ワックスつけてから「スタイリング剤つけてい
い？」と聞くわ、タメ口だわ、その上カラーもカットも
下手で、希望どおりにならないどころか、担当本人の説
明も途中で言ってる事変わるし、ちょっと人としてどう
かと思います。
よほどハズレを引いたのかと思いきや、他のスタッフで
もそうなんですね。
もう行きません。