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1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

表示件数:

 
宮城県  仙台市青葉区 
2014-03-17 01:45:21
きな粉 さん  ( 30代 女性)
わたしはカラーとカットでプログレス東久留米店に行きまし
た。
受付の敬語がおかしい。
予約していたのに、席に通されたのは40分後。
カラーチケットの勧誘がひどい。
シャンプー台に案内された時に「こちらへどうぞ」などな
く、椅子のタオルをどかしただけで無言。
シャンプーが終わった際、タオルを椅子に置かず、投げて置
いていた(笑)
カラー剤を塗っている最中、他のスタッフが来て塗り方のア
ドバイスをしていた(今まで塗ってたスタッフは素人だった
のかい!的な初歩的なアドバイス。)
HPに出ていたお得チケットが使えなかった。
トリートメント?炭酸水?かなんかを勧められて「また今
度…」とやんわり断ったら「3月末までのキャンペーンなので
今度はないですけどね!」と捨てゼリフを吐かれた(笑)。
などなど、書ききれないくらいのありえないことだらけ。

娘の卒業式にプリン頭で行くのが嫌で、間に合わせで行った
だけなので、もう二度と行きません。
でも接客の反面教師にはなりました。経営陣はちょっと考え
直した方がいいかもしれませんね。