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ID:NWE2Mjcz
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満足度 : ★
ID:NWE2Mjcz
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ハナワークス柏店で縮毛矯正をしました。ホットペッパーの¥4500でと電話予約で行きましたが、他の方が書いているように他のコースを勧められ、「4500円で」と言うと雰囲気が悪くなりました。
次にトリートメントを勧められ、仕方なく1000円のトリートメントをお願いしました。 縮毛希望の私に店員さんは「今の髪型の方がいい」と非常に強い口調で始まり、若干のクセがあるので梅雨の前に縮毛をと言うと「段があるからまっすぐにはならない」「面長なので似合わない」「黒髪なので重たい」と否定的な話のオンパレード。しかし私が特別な髪質と言われたことはなく、段が入っているのも普通だし、、色はカラーをすれば、とどちらがお店の人かわからない会話が続きました。段があるのでCMのようにはならないことは十分理解していますし、この時は「施術後のトラブルを避ける為こんなにあれこれ話すのかな?」と思っていました。 結果、予約時には縮毛矯正は「4時間位」と言われていたのに2時間もかからず終わりました。それも最初のカウンセリングに25分、終わってからのカットもいれての時間です。ありえないと思いました。「4時間位かかると言われたのですが・・・」とやんわり聞くと「最初に十分カウンセリングをして最適な薬剤を使いましたので大丈夫です」と強い口調での返答。有無を言わさずの感じで、とてもそれ以上意見を言える雰囲気ではありませんでした。 結果、髪は今までと変わらずうねったまま。肩下15cmはあるのに「縮毛かけたの?」とは誰一人聞いてきません。この梅雨時に髪は膨張し縮毛をかけたはずなのに去年と同じく髪をまとめなければならない状態です。 価格が安いからか、高いコースを選ばなかった報復?なのか、思えば長い時間をかけて「まっすぐにならない」話を25分もかけてこれでもかと思うほど繰り返したのは、この結果の為だったのだと後で気付きました。 担当の方は威圧的だし、髪はうねったままだし、何より縮毛で1時間はありえないと思いました。他の方々の口コミを見ていたら絶対に行かなかったと、今更ですがここの口コミを見なかったことが悔やまれます |
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