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1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

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千葉県  流山市 
2009-11-21 00:29:21
ツバキ さん  ( 40代 女性) ツバキさんにメッセージを送る
子供のカットで利用しました。
普通にきっていただければよかったので特に指名せず通常料金でお願いしました。
ボブ(おかっぱ)に長さの希望を伝え、シャンプーはなしでお願いしました。
カットがはじまり、その人はいきなり切り始めました。普通ぬらしたりしませんか?
まったくぬらさず切り始め、最近はドライカットなるものがあるものの子供のたんなるカットなのでぬらすのが当然と思ってましたが、私も自信がなかったので黙って見てました。
カットの終わりにちかずいて襟足のラインがガタガタだったので、ぬらして切らないんですか?と不安になり聞くと、大丈夫ですの一言。
話し方もオドオドしていて、声も小さく恐らく何をいっても無駄と判断したので、切り終わっても何もいいませんでした。
帰りに支払いカウンターに行き、受付の女の子と美容師がいたので、内心、さすがにこのカットの状態をみれば手直しぐらいしてくれればと思い、最後に大きい声でこの襟足そろってませんが。。。と言った所、その男は大丈夫です。しかいいません!またまわりも全くのシカトでした。この店はもうだめだなと思いました。
私も接客業を20年ほどやっており、常日頃、お客様満足、お客様の希望をかなえるなどと常日頃、神経をそそいでおりますので、すごく接客内容態度などきになるのですが、こんなにも最悪な店、スッタフは初めてです!

実は私もオープンから利用してましたが、毎回、いろいろなランクのかたにおねがいしやってもらいましたが、全く希望通りにならず、ここに書ききれないほどのビックリも何度もありました。
今回は娘のカットで、これでだめだったら利用するのをやめようと言う気持ちで行ったのですが、もうやめます二度と行きません。
最近はオープンの頃より人も入ってないようなので、一度行けばみなさん、利用してないのではないのでしょうか?
残念ですが、この店はもうダメですね!