〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

本日、最近できたカラー専門店（東横線沿線）に行きました。
美容院へ行く時間が無かったからです。

カラーが売りの美容院に通い続けて１０年以上。
全くトラブルもなく、髪は健康でピカピカ。腰もありました。
パーマはしたことありません。

カウンセリングらしいカウンセリングもなく、
色だけ決め、早速カラーリングに入ります。

髪の毛を乾かしていて、前髪の一部分だけが異様にゴワついてツッ
パっているのに気がつきました。

担当者を呼んでもすぐに来なくて、別の人に状態を知らせてもらっ
たら、担当者はなんか笑ってました。

待つ事１０分以上。担当者に髪の状態が普通じゃないのを伝えまし
た。

ところが、
◎はじめから痛んでたのでは。→これは本当に無い。
◎最初に髪の毛ちゃんと触ってないから、どう変わったのかわから
ない。→カウンセリングが実質無かったということですね。
◎カラー材が合わなかったのかも。→だったらどうして一カ所だけ
ゴワついているのか。
◎根元以外に薬つけてないから、根元より先の部分が痛むはずはな
い→実際には複数の根元から液を伸ばしてたので、液は付いたと思
います。
◎自宅で使ってるドライヤーと違うから、やり過ぎたのかも？
　→ドライヤーは冷風でタオルも使いながら乾かした。熱風で痛め
たのではというのは違います！
◎うちは自然カラーで、他のお店と使っているものとあまり変わら
ない。→薬が原因じゃなくて、あなたの技術不足では？

色々言い訳じみたことを言われ、
「アルカリ除去」をやればゴワつきが緩和するかも、、、程度の事
しか言えません。アルカリ除去についても、教科書やマニュアルに
書いてあるような事を並べ、明らかにちゃんとした勉強も、経験も
無いと判り、怖くなって、そのまま帰りました。

根元だけ、部分だけ染めるニーズは確実にあるけど、
カラーリングみたいに専門知識とテクニックが必要な技術は
こういう処でやるのはギャンブル。
いや、リカバリーする知恵も技術もないから、ある意味もっと危
険。

私の髪は確実に痛みました。
前髪だけゴワゴワのツンツンです。