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2 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

 
千葉県  
2013-08-19 16:47:19
みん さん  ( 30代 女性)
earth アースさんの記事に追記ですが・・・
スタイリストさんの爪が伸びていてビックリしました。
私が今までやってもらってきたほかの美容院のスタイリストさんの爪はみなさん短かったです。
短いなりにマニュキアをしてオシャレにしている人は素敵だけど、爪が微妙に伸びていてマニュキュアもしていなかったので、不潔に見えたし、これでシャンプーするの?と思ってしまいました。その人はしませんでしたが。
それから、椅子に座った後、カバー?かけられますよね。
手を通そうと思ったら手の部分が裏返しになっていました。通しにくかった!揃えましょうよ!!
せっかく全国にたくさんの店舗があるのに、
どんな教育をされているのでしょうか。
もったいないなぁと思います。
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
千葉県  
2013-08-19 16:35:45
みん さん  ( 30代 女性)
今日行ってきましたが本当に接客がなってないですね。
担当してくれた女性はぶっきらぼう。
シャンプーしてくれた女性は接し方が丁寧ではあったものの、
敬語が全くもって出来てない。
そして普通ひとりが「お疲れ様でしたー」と言ったら
「お疲れ様でしたー」って周りが返しますよね?
シャンプー後、シャンプーしてくれた女性が言うも誰一人返事なし。ビックリ。
しかも客が私しか居ないにもかかわらず!
カットだけではありましたが、入店して終わるまで
なんと30分強。
いつも行く美容室ではカットでもじっくり切ってくれるのに。
すごい適当にカットされた感じ。
時間がなくてアースへ行ったけどやっぱり嫌な気分になった。
以前別の店舗へ行った時も、予約したのにめちゃくちゃ待たされて、でもやっぱりカット時間は短くて、
総合病院か?って思っちゃった。
知恵袋や書き込みですごく評判悪いみたいだけど、
本社に言っても直らないものなんでしょうかね??