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2009-06-21 13:19:22
ぽんちゃん さん  ( 20代 女性) ぽんちゃんさんにメッセージを送る
横浜店へ行きましたが、先日担当した店員の接客、施術何もかもが最悪でした。暗めにしたいと言ったのにカラーの色は相談なしで勝手にしたり、カットはこうして欲しいと言っても、「それはちょっと…」と言い私を馬鹿にしたような態度をとったり。カラーリングが仕上がってみるとやはり納得いかなかったので、再度やり直ししてもらうよう言うと、「やり直すんですが?いいけど」とタメ口で嫌々の施術。挙句の果て、痛むからトリートメントは一番高い3000円のものを支払わされた。トリートメントのやり方もへたくそで、髪に少し着けたら直ぐに洗い流して終わり。「え?」って感じでした。3000円の価値ないし!!
予約しても待たされるし、髪の毛濡れたまま放置さされるし、帰り際もボソボソと小さい声でお見送り…
非常に最悪でした。担当によって違うので指名するか、嫌な担当者は外してもらうようにしたほうがいいですよ!