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兵庫県  神戸市中央区 
2009-06-24 16:38:54
まつ さん  ( 30代 女性)
柏店に縮毛矯正に行きました。
もう行きません。

雨で電車が遅れているなんて理由で担当者遅刻。私も電車で来ましたけど。
4500円で縮毛矯正。専門店だから安心という宣伝文句のはずなのに、やっと登場した担当者は、
「この傷みだとこちらのトリートメントって感じですね」
などとノラリクラリと説明し始めました。全く要領を得ず。一番安いメニューを指さして
「これだとちょっと効果は得られないですね・・・」
結局高いトリートメントをプラスさせられ、さらに
「この長さでこのスタイルなので、矯正かけても毛先まではいかないですね」
「髪も軽いんで・・・」
などとまるでやっても無駄という口ぶり。
そんなやり取りに20分経過。

「じゃあ普通のパーマの方が良いんでしょうか」と言うと
「いやあ、パーマかけてもかえって扱いにくくなりますね」
といった具合。
結局どうすればいいの?そんなにやる気がないならやめればいいんじゃないでしょうか。

なんだか全てが雑。
道具をバンッと乱暴に置いたり、髪をとかすときも、肩にガンガン手が当たるし。耳はひっかけるし。
高温のアイロンが顔や耳にあたりそうで怖かったです。
シャンプーのお湯もドライヤーも熱い。
変なタイミングで紅茶が出てくるので結局飲めず。
雑誌に鬼のように髪の毛挟まってるし。
シャンプーするとき、無言でリクライニング。顔に布もかけてもらえず。首が疲れた。
カット込のはずなのに殆ど切っていない。

とどめはお金払おうとレジ前にずっといるのに、常連客がカウンターに肘までかけて店員と話し込んでいる。
違う店員が機転を利かせて対応したら?
そしてカード使えない。なんで?

2時間半ひたすら我慢でした。
どんなに安くても二度と行きません。