〜東京都大田区 - 評判・口コミ掲示板〜

９月にオープンしたZion系列のROCO大森東口に行きました。
商店街の中にあるお店です。

結論…美容院でこんなイヤな思いをしたのは初めて。
今すぐにでも青山のサロンを予約していくらいです！！
ホットペッパーに掲載している料金は確かに安いけれど
トリートメントやランク上の処理をすすめてきて鬱陶しい。
他の方も書いているけれど、乾いたまま切るドライカットなのは分かる。
でもシャンプー後の仕上げの時にも普通左右を確認して整えたりしますよね？
最初の雑なドライカットのみだったので、これで出来上がりと聞いて、唖然としました…
しかも乾かせっぱなしでコテ巻き等もしてくれないの？
スタイリング込みと書いてあるけれど、ブローで終わってますよ？

また、クーポンには炭酸泉トリートメント込みになっていましたが
別のトリートメントをオプションにしたら、炭酸泉を忘れられていました…
（OPのトリートメントも塗ってすぐ流すだけで1575円も取るし適当）
もう信じられない、金返せ！です。

スタッフはちょっと頭の悪い方で、何度も同じこと聞きなおすし
リラックスしに行ったのに、心労してしまいました…
もう二度と行かないです！

平和島にまつ毛サロンがあるのですが、どなたか行った事は
ありますか？

同じく、ホットペッパーに正直な感想を書いたのですが、
投稿されなかったものです。

接客も、技術も雑すぎて、お店も決して綺麗ではないし、少
し高いコースにしたのに残念でした。

口コミに騙されないで欲しいです。

個人的には気に入らなかったので
正直な感想をホットペッパーに口コミしましたが反映されませんでした。
全否定ではなく言葉を選んでやんわり書いたのに残念です。
カットが雑です。早ければいいってもんではないと思います。

最初は母紹介で行き切っていただきました。
担当（？）は、店長さんでした。

優しくてイイ人でした！

つい最近行った時も同じ方に切って頂いたのですが、私
のワガママに答えていただいて（ごめんなさい;;)...忙
しいのに。

行き始めたばかりで接点のある店員さん少ないですが、
ステキなお店です♪

突然、髪の色を変えたい！と思い、
前日でも予約可能なところを探していました。
前日予約OKですし、遅い時間まで対応してくれているので、仕事帰りにちょうど良いです。

手首から先のマッサージやドリンクのサービスなど、些細なサービスがうれしいですね。

駅直結ということもあり便利なのですが、若干、人の流れが気になる店舗ではありました。
(外からは、あまり見えないのかも。）

クーポンを利用したのに普通の料金をとられました。では何
のためにクーポンがあるのですか？

娘の成人式で貸衣装店の紹介により、初めてZion梅屋敷店を利用しました。
　数日前にカウンセリングと言われ出向いて、髪型やメイク、帯の結び方を相談しました。なかなか良心的だなと当日を楽しみにしていましたが、当日仕上がった頃を見計らって迎えに行ったところ、ものすごい膨れ顔で哀しげな顔をしているので「どうしたの？」と聞くと、結び方が決めていたものとまったく違い、着付けてくれた人が「これじゃないとだめ？違ってもいいかしら」とのこと。何のためにわざわざサンプルまで見てきめたのか・・・？メイクも適当で「自分でやったほうがましだった」挙句の果てに、カラーしてから数ヶ月経っていたには違いないが、「ちゃんと染めてあったら、もう少し仕上がりもいいんだけど・・・」と自分の技術のなさを
娘の髪のせいにしたとのこと！！それを聞いて呆れてしまいました。
せっかくの晴れの日に朝から不愉快になり、絶対にもう行きません。成人式当日は、流れ作業で仕方がないとは思っていましたが、あまりのクオリティーの低さとスタッフの心使いのなさに、貸衣装店のほうにもクレームをしたいと思います。

いつも通っている美容室がお休みなので高校生の息子が今日飛び込みでカットのみで行ったのですが、有料のシャンプーを担当者がロク説明もしないままカット料金にシャンプー料金を加算され支払って来ました。
いつもの美容院よりも格段に金額が高いのでお店に高校生に対してちゃんとした説明も無く料金を加算された事を抗議したのですが、担当者は説明したと反論。
どう見ても子供で親のお金でカットに来ているであろう学生に対しての配慮も説明も全然足りないと思います。
そんな商売して恥ずかしくないのでしょうか？？
うちは大鳥居店にも、系列のお店も絶対利用しません。

割引の手紙が入っていたので、パーマとカットをしても
らいました。イメージとは全く違うし、右側
は少しかかって左側は全くのストレート。しかもそれを
ごまかすように、乾かす時手でくるくる巻いて跡づけ
を。髪は、表面しかか乾いてないし。パーマの事を指摘
したところ、笑って「あ~ぁ。」みたいな。今もこの髪
型が嫌すぎて、毎日髪の毛縛って生活してるし、外出す
るのにも帽子をかぶったりと…
もう一生行きたくないし、今まで美容院行った中で一番
下手くそ！