〜返信日時順 | 兵庫県 - 評判・口コミ掲示板〜

働いてるアシスタントの女、男の客にだけヘラヘラと楽しそうに喋
って女性の客には愛想一切なし。服装も田舎臭いし、あんなレベル
が低いアシスタント始めて見た。目が死んでる。

ここの店にカラーは頼まん方がええ
友達の付き添いで行ったが
よく見てたら前の客に使ってたハケを使い回してる
保健所にゆった方がええやろ？

あるじゃ◯すー三ノ宮
とにかく毛質が詐欺りすぎつけて一日でホウキみたいになる
こんなエクステならしないほうがまし。

さらに神戸の某有名店と毛質同じとか言ってくるし違います
よね！

絶対にシールじゃないですよね？ベタベタが残りすぎてこん
なエクステありえない。

ネットでみたら超音波エクステを平べったくしてだけと書い
てました。シールじゃないならちゃんと書いてしないとだめ
なんではないですか？

ベタベタになるしパサパサすぎるしで二度と行くことはあり
ません。

ニトリとタリーズの近くにある　enというお店
いつもは2歳半のの子供をキッズカットの店に連れて行ってる
が、コロナのせいで空いてなくて予約した。

経験が浅い若い女の子を当てられた。
久保田。

めっっっちゃへたくそ
1時間以上もかかり、めちゃくちゃな仕上がり

直しを店長にお願いしたら、はいはいはい！ちゃっちゃとや
るよ！とほんとに感じが悪かったです。

うさんくさい美容院。

カラーのみ￥2900のクーポンを持っていたので初めて利用しました。予約時にはそのクーポンがあることを伝え、電話対応スタッフも「お持ちのクーポンはカラーのみ￥2900のものですね」と確認もしました。私はそのつもりで行き、カラーの前に美容師に「トリートメントしてもいいですか？」と聞かれたので「はい」と答えました。
会計時出された金額が￥4500。。。
私の場合カラーではなく、「カラー補正」だったらしくクーポン対象外のため￥3900とトリートメント￥600とのことでした。
私からしたらカラーとカラー補正の違いなんて分からないのに、勝手に「カラー補正」という区分にしたり、トリートメントは別料金になる説明もないなんて、サービス業としてありえない。
会話でも先生や子どもが嫌いという理由で私の職業（教師）をばかにされたり、ロングヘアーのため、洗ったり乾かすのがめんどくさいと言われました。

あのクオリティーで4500円だすなら、いつも行っている所に行きました。クーポンに釣られた私がばかでした。

じゃんすーシールエクステ行きました
とにかく毛質が酷すぎる人毛と謳っているけど
人工毛でした。
お値段もすごく高く倍ぐらいしました。
2日でパサパサすぎたので返金いらないので
外して貰いました。
返金はいらないと言うと
ホットペッパーで口コミされたくないのか
無断キャンセル扱いにされました。
対応が酷すぎます！

接客 対応すべて 嫌な気分だった
素人並の技術で こんなイメージでと言った
ら 顔色がかわり
鏡越しに無理やろって言わ
れた
全く同じようにしてとは言ってない こんな
感じに近づくか聞
いただけや 最後はただ 鋤くのみでした

TAYAに行くのはものすごく久しぶりでした。
それもわざわざ少し離れた市外なので、ふだんは忘
れていたのですが、別件で近くに用があったのと誕
生日割引のようなものが適用されるとのことで、
久々に予約を取り来店。

以前にお願いしたときとはスタッフもガラリと入れ
替わったようで、全体的にヤンキー臭がプンプン。
まあ、それは、場所的に仕方ないのかなど思ったの
ですが、いちばん謎だったのが、受付時にTSUTAYA
の貸出袋みたいなちっちゃいダッサイ袋を無言で手
渡されたこと。
「？」と思ったら財布と携帯をそこに入れろと。長
財布はギリギリみたいなサイズ感で施術前にトイレ
に行こうとしたら、もう鞄は預かってしまったの
て、それを持っていけと言い出す始末。、
（店内にはトイレがなく施設の端から端までその袋
を持って移動させられました。田舎の店舗じゃなけ
れば罰ゲームレベル）
過去に客の財布から金を抜いた従業員がいたのかも
しれませんが、普通にロッカー設置して鍵を持たせ
てくれてる方が安心できます。
案の定シャンプー台に移動する度にその袋を手に持
たされ、（計5回！）座ってるあいだは膝の上に置い
てたままで、本当に意味不明でした。
でもいちばん面食らったのは、担当者自らが「久々
の来店なので新規扱いになるから、予約した通常の
メニューよりも安くしますよ。」と申し出があり、
金額も最初の予定より合計で千円ほど安くなると説
明を受けたのうえでメニュー変更したのにもかかわ
らず、会計時には説明受けた価格の四割増しになっ
ており、レジうちの女も伝票の内訳も詳しく見せて
くれず、腑に落ちないまま、会計を済ませて店を後
にしました。
途中で放置された時間が長すぎて終わり時間も希望
より大幅にオーバーされ、次の予定に響くわ何より
くたびれてしまいました。
半額クーポンを使う客には半額ぶんのサービスしか
してやらなくて良い！とか、勝手にメニューを増や
して、騙してプロパーと変わらない額を取ってや
れ！とでも指示が出ているのでしょうかね。

三週間以内なら無料で直すとか言ってたので、少し
でもダメなところがでてきたら、直させようと思い
ますが、わざわざ田舎の市外に出たのでもうめんど
くさいな、と正直思っています。
自信満々にしてましたが、技術も大したことない。

息子3人のカットでイレブンカットを
何度も利用していますが、はっきり
言って、下手くそです。子どもが多
いので値段が安いしイオンモールの
中という便利さから、仕方なく利用
しています。昨日も息子3人のカット
をお願いしたのですが、前髪は不揃
い、横も左右不揃い、ヘルメットか
ぶってるみたいな髪型にされまし
た。お金を取ってカットしてる以
上、安くてもきちんと技術は提供す
べきだと思います。カットのプロな
んだから、安かろう悪かろうではい
けないと思います。スタッフの方は
こういった口コミ見てないのでしょ
うか。こちらの店舗の口コミはほと
んどが不満ばかりなのに、何も思わ
ないのでしょうか。今まで子ども小
さかったから文句言いませんでした
が、今回、さすがに四年生の息子は
この髪型嫌やといってました。是
非、技術の向上をはかって欲しいと
思います。

髪染めをしました
茶色より明るい色でお願いしたところ
色見本も無く、少し待たされ
いきなり髪染めされ、
頭皮がヒリヒリしたことを伝えると
「まだ染まってないのにいいのですか？」
と言われもう10分放置されました

安い美容院は今どきたくさんあります
いかに安くてもサービスや技量があるかで
勝負だと思います

イレブンカットのお客様相談室はありますが
わざわざ電話しないといけない不便さ！！
今どきメールで苦情をいえないとは
苦情ばかりの美容院なんでしょうね・・・
二度と行きません