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〜返信日時順 | 兵庫県 - 評判・口コミ掲示板〜

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満足度 : ★★
兵庫県  伊丹市 
2015-03-04 21:10:59
匿名T さん  ( 女性)
カラー持ち込みでのこと

以前カットもしてもらったが
ふくれたおかっぱのままてブロー終了
髪湿ったままで終了。
コーミングで何回もひっぱられ
髪抜ける痛みに耐えることになるので

今回はカラーリングのみでした。
薬剤つけてもらい、しばらくして
ピリピリしてきていつもそうなので
タイマーまでと我慢してました。
最初生え際がピリピリ
やっとタイマーがなった頃は頭のトップ
登頂部にかなりの痛みが。
痛かったのでやっと助かったと思ったら、タイマーを消し、
シャンプーまでしばらくお待ちください。と去り、そこから
15分余り放置。その間にパーマやカットのみの方々4人位、
2台あるシャンプー台に次々といかれてました。
空いたらすみませんお待たせ致しましたと、
当然あわてて呼んてくれると思いましたが…そうでもなく、
きっと他のお客さんしてたんでしょうね。
やっと来られた時、痛いんですけど、と訴えました。
シャンプー後
(リンスの香りもされた感じなし。リンスしたのか?が疑
問)
も、大丈夫ですか?もなく(いつもそうです
が、ほぼ濡れたままでのドライヤー終了)
こっちは肌の負担・体調 気にしてて痛いのに
…挙句の果てが…カラーチェックとか叫び
スタッフが確認するのかと思いきや、
この色でいいですかといってきた。
チェックって本人がすることなんだ。
だから…色持ちとかいいねん!こっちは肌が
痛いと訴えてんねん。
痛みどちらですか?痛みは、おさまってきましたか?
すみませんでした。大丈夫ですか、のセリフは??
施術とは、そういうケアの気遣いこそ
必要なのでは?と思いました。
明日さらに痛くなったらどうしましょ。
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さん
2015-03-04 22:48:12
マジな話、染みるならカラーは自粛したほうがいいと思いますが?肌が弱いんだから諦めな。

貧乏人って嫌だねwwやってもらって当たり前みたいなwwお金出さないケチなくせして文句だけは一人前みたいなww染みるくせしてカラーして後でかぶれたとか難癖付けるんだから!
 
たかちん さん ( 20代 男性)
2015-03-05 00:43:53
わかりやすいクレーマーさんですね。死ねば良いのに
 
K さん ( 30代 女性)
2015-04-21 08:07:50
さくら夙川駅から近く、便利なので
行きましたが、悪い口コミをされるという事は
それなりに何かあると思います。
(返信数:1) 返信
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満足度 : ★★★★★
兵庫県  西宮市  Nonche の教室情報
2015-03-11 14:56:42
あずさ さん  ( 30代 女性)
西宮北口の雑居ビルの2階にあるネイルサロンです。
こじんまりしたサロンですが、比較的新しいサロンなの
で、清潔感がありおしゃれな内装で外からも見えないので
落ち着ついて施術を受けることができます。
作業も丁寧なので、ジェルネイルが長持ちします。
急いでいる時は、まつ毛とジェルをリクライニングソファ
に座って寝ている間に同時に行ってくれることもありまし
た。ジェルネイルのデザインも豊富で季節によってお得な
ネイルも提案してくださいます。
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さくらん さん
2015-03-14 23:03:17
>満足度 : ★★★★★
>ID:OTcwYjE2

>神奈川県 横浜市都筑区 美容室HEART の店舗情報
2015-03-11 14:50:45
>あずさ さん  ( 30代 女性)
>近隣のタウン情報誌を見て電話しました。
>小さい子供がいて、なかなか美容院にも行けないので、
>託児所付きで送迎も付いているこちらの美容院を発見し
>てさっそく電話しました。

という方が、遠く離れた西宮で優雅にもネイルサロンにいらっしゃったのですか。よろしければどういうご事情か聞かせてください。
(返信数:2) 返信
8人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  姫路市 
2014-01-07 18:54:06
50代女性 さん  ( 50代 女性)
もう二度と行きません。
今日カットに行きました。
サイドは同じ長さにしてほしいと伝えたのですが、左だけ明ら
かに短い。坊主のようにされてしまい、非常にショックを受け
た。
素人目にしても、スタッフのミス!
返金を求めたが、本部と電話してくれと言われ、本部の人間と
電話したが、全く取り合ってもらえず。
わたしのような一消費者がこの店に行かずとも、何も利益に差
し支えないとでもいうような口ぶり。
スタッフからの謝罪もなし。有り得ない。
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さん ( 30代 男性)
2014-01-08 23:30:23
私も美容師ですが返金と言う形での対処をとっていないんじ
ゃないですかね?
切り直しなどはしますって事かなぁと。
美容室とか答えが曖昧な世界で返金を簡単にしてたらキリな
いですし。
 
さん
2014-10-07 02:01:41
坊主の意味しってる?女性の頭をさすがに坊主にはしない
だろ
大袈裟に言ってクレームつけるのやめなよおばさん
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  尼崎市 
2014-05-06 15:53:18
きら さん 
値段が安く気軽に使わせてもらってました。

フロントカットのみで、“次お呼びします”と言われ約30分ほど待ちま
したが、“まだですか”と店員に尋ねたら“もう終わったと思ってまし
た”と言われました。
失礼すぎます!

もう二度と利用しませんっ!!
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ドラフル さん
2014-10-07 01:37:27
スタッフが馬鹿正直で笑ったw可愛い
(返信数:28) 返信
48人中 48人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2008-08-17 18:48:55
うみ さん  ( 30代 女性)
先日、神戸のhanaworksにいきました。
スタッフのかたによるのだと思いますが、私を担当してくれた男性スタッフは基本的な接客もできない上に、風邪をひかれていたのかわかりませんが私の頭のうえでくしゃみはするし、あげくの果てにはこちらの希望を伝えると自分の考えと違ったのか明らかに不機嫌な態度をとられました。
私には合わなかったようです。

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はつ さん ( 女性)
2010-11-23 15:54:44
神戸店に行ってきました。

クーポンのカット+カラー+前処理トリートメントで3000円を使用しました。

前処理トリートメントと書いてあるにもかかわらず、カラー後のトリートメントしかなかったです。
前処理ってカラー前にするものではないのですかね…。
また、カラー後、トリートメントしたのに異様に髪の毛がパサパサでした。というより、ごわごわ???正直、トリートメントを本当にしてたかどうか…。

接客態度も良いとは言えませんでした。
小雪 さん ( 女性) 小雪さんにメッセージを送る
2010-12-26 08:46:14
海外在住で日本に一時帰国中に大阪の友達を訪ねた際に美容院に行っておこうと、心斎橋店で縮毛矯正とカラーをお願いしました。大阪は全然知らなかったので、ネットで検索してそこにしたのですが、もう最悪でした!

予約した時間を15分ほど過ぎても放置されイライラしていると犬みたいな長い顔の男性がようやくやってきました。I田とかいう人でした。無口でタバコ臭かったです。

縮毛矯正したいと言うと「どの部分ですか?」と言われいきなり「???」でした。前半分だけするのがオススメと言われて意味不明でした。以前住んでいた名古屋で全く別の縮毛矯正専門店でお願いしたときは全く不安もなくとても満足のいく仕上がりだったのですが、そこでもそんな質問はされたこともなかったです。

一番高いダメージレス矯正とカラーを選んだのにチリチリにされて最悪でした。前髪を切っても顔に残っている髪を払うこともせず、ミストをかければ全部外に漏れ意味がなかったです。やたらトップの辺りの表面の髪を切っているので「そこ切らないで」と言っても「あ、はい」と言いながら切り続けてました。チリチリになった気を証拠隠滅のために切っていたのです。あと「毛先重めにした方が真っ直ぐなりますよ」と言いながらガンガンすいていたのはどういうことだって感じでした。シャンプー時にも人の頭をいきなり落とすし最悪でした。全体にかけてと言ったのに勝手に根元〜耳辺りまでと決められて中途半端な仕上がりでした。「そんなに言うなら毛先までやりますけどチリチリになりますよ?」って意味不明。

とにかくこの池○という男性は最初から最後まで全く人の話を聞かずとても不愉快な人でした。受付の女性も「海外在住で日本の携帯ない」って言ってるのに携帯登録の用紙しつこく渡して来るし。

翌日に日本を出発予定でその日は友人を待たせていたことや、早くその場から逃げたかったこともあり、とっとと出てきましたが、ここの口コミを見てやっぱりって感じでした。先にここを見ていればよかったです。もうあの店には二度と行きません。ここまでひどい美容院は初めてです。帰りの飛行機の中でもずっと髪が気になって仕方なかったです。ほんと最悪としか言いようがないです。
 
うんこ さん
2013-05-14 21:10:16
安い店に行く人ってなんで基地外が多いんだろ(笑)「もう二度ときません」って騒いで他の客も見るって相当の基地外でしょう(笑)店の人も警察呼べばいいのに(笑)それで美容師の接客態度がって言われても(笑)それが安い店の特徴か(笑)
(返信数:3) 返信
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満足度 :
兵庫県  神戸市東灘区 
2011-04-20 01:50:01
美容関係 さん  ( 20代 女性)
「どうせ安さ目当て」って客をさげすんだ目で見てる対応でした。
適当にやってても、働いてる美容師はそこそこの給料貰えるんでしょうね。
だいぶ楽な、ぬるくて狭い世界におる、美容師のプライドも無い集団のハナワークス
安いところの人材は美容師免許すら持ってるか不安。

友達の友達が働いているって聞いてたから予約させて貰ったけど、評判通りほんま感じ悪かったー。

ダルそうな声で、電話対応低レベルすぎて笑えました。
カラーとシャンプーブローや言うてるのに、
「カットはされますか」
は????

あと、
担当は女性の方がいいんですが・・・と言うと、
(超上から目線のトーンで)
「指名料500円かかりますが宜しいですか」
暇過ぎて手の空いた、もしくは下手な担当が入るかもしれんのに?????
じゃあ結構ですって言ったけど、きっと、指名料払う言うまで一生男性スタッフに入れられるんやろなぁなーんて。
でも低レベルやから電話のこと覚えてないかもって思ったり。

安いところは・・・・ってひと括りにしたらダメですけど。。。
やっぱり値段は値段だけ!そのレベル!
しょうがないってことです。
髪も痛めつけられるかと思うと嫌やし、
ある程度のお値段の所に行きましょう。
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ばかか? さん
2011-06-07 02:00:21
ばかじゃないの?女性指名でも指名料かかるに決まってる
じゃん。指名されたらその人の為に時間空けないといけない
んだよ?どうゆう事かわかる?偉そうな事言う前にちゃんと
常識ふまえてから書き込みしな!お前ら失客しようが何とも
思わないし、そんな事偉そうに言うんなら来てもらったほう
が逆に迷惑です。頭おかしいのはお前らだろ?また髪やって
やるでまたこいよ!笑
きなこ さん ( 10代 女性)
2011-06-20 20:08:18
↑落ち着いて(笑)

本当に関係者かどうかは存じませんが、この店スレにばかりカキコミしてる当たり・・・本当に関係者なのかもしれませんね。

ただの荒らしなら手当たり次第でいい訳ですから。

まぁここまで否定口コミばかりなのは、もうそういうことなんでしょうね・・・。

失客しようが構わないらしいので、このスレ、大いに参考にして新規の方は判断された方がいいと思います。
私も行くことは一生ないでしょう。
 
はな さん ( 40代 女性)
2013-05-12 10:02:53
あなたどんだけのサロンを廻ったんですか?
あなたも美容師を見下してますよね⁈

なんでも写し鏡なんですよ。

相手に抱く不満は、自分への不満。

私は美容師ですが、高級サロンから低価格サロンまで数店舗
で勉強してきましたが、違いは、
値段の内訳は殆どが、サービス料です。

安いサロンで技術以外のサービスを求めるのはしないことで
すね。

その店を非難するより、そこを見極められなくて選んで行っ
た自分の責任ですよ。誰もあなたに来て下さいなんてお願い
してないんですから。

ちなみに、美容師免許なんて、ただの通過点であって、美容
師免許持ってるからって、立派な美容師とは限りませんし、
持ってないのは違反ですが、例え持ってなくても持ってやっ
てない人より現場こなしてる人の方が技術は優れてます。

某有名サロンの方がいい例です。

素人が上手い下手を言うのは間違ってる。
上手く伝えられない客にも原因はあるし、大概美容師に文句
言うやつは美容師のアドバイス聞かないから、変な髪型にな
るんですよ。

一方的に美容師責めるのは間違いです。
起きることは、全て双方に原因があるんです。

私達美容師も、お客様に気持ちよく帰ってもらえるよう日々
努力してます。

あなたが、お気に召す美容師さんに早く出会えるといいです
ね。

乱文失礼いたしました。
(返信数:1) 返信
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満足度 :
兵庫県  神戸市北区 
2013-01-21 08:31:27
カツラ さん  ( 40代 女性)
とにもかくにも下手すぎます。あり得ないカットで、どう
にも直しようもなく、カツラを買うことにしました。
鏡はおろか、影さえ見ると腹が立つシルエットです。
クレームも入れましたが無視され、会社としての誠意も
まったく見えません。
美容院に行った後にカツラを買わせる腕ですよ?ニュー
ヨークで何年してたかなんて知りませんし、聞いてません
が、ヘソで茶が沸きます。○○プロ○ァンス二度と行きま
せん。

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困ったわ さん ( 30代 女性) 困ったわさんにメッセージを送る
2013-05-01 15:07:14
埼玉県栗橋のカインズモール大利根のi-ch-goは最低。
カットのため、一時間待ったのは予約者優先で仕方ないと
して、席についてオーダーするなり『それはできない、軽
くボリューム減らすと傷む』だの。
しまいには、『伸ばしたら?傷みも本当にヒドイ人よりぜ
んぜん傷んでないし。』

結局何もせず店を出ました。傷みのあるところをカットし
てもらいたかっただけなのに、断られるってね。
リスクを説明しないほうが不親切ですよ、と言われるばか
り。
ソッコーで別な美容室に行って事情を話すと、技術不足で
自信がない言い訳で、ちゃんとキレイにできますよ。とサ
クサクやってくれました。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
兵庫県  西宮市 
2013-03-27 22:37:44
ばなな さん  ( 30代 女性)
カットをした。ドライヤーの熱が、頭皮がやけどするかと思うくらい熱かったし、その店で、後ろ髪を鏡で確認したときは気づかなかったけど、帰宅してから、髪を洗い、ドライヤーで乾かしていたら。。。なんと、後ろ髪の一部が異様に長い、数時間でこんなに何センチものびる筈がない。明らかに、切り残しだとおもう。
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もともと さん ( 30代 男性)
2013-03-31 21:43:52
そこは、低料金なら、まだまだまともなほう。一般店舗な
ら、少し焦りが出たかな。
ばなな さん ( 30代 女性)
2013-04-03 21:20:25
カットのみで4千円って低料金かなぁ・・・
シャンプーなし。カットする前に髪をさっと流し洗いのみ、カット後の髪洗いなしでした。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
兵庫県  尼崎市 
2010-12-25 16:49:26
にんにん さん  ( 20代 女性)
別店舗のReSETがあったので投稿します。
別店舗では接客や技術の面で批判的な意見が多かったのですが、
園田店は接客・技術ともに満足でした。
あらかじめクーポン利用を伝えましたが、快く引き受けてくれました。
カラー+カットをお願いし、カラーをする際に「ヘアカラーで肌荒れしたりしませんか?」と気にかけてくれました。
カットは「こういう風にしたいんです」と切り抜きを持参していきましたが、私は縮毛矯正をかけているので「髪の毛の様子を見ながら少しずつ切っていきますね」
と、濡れた状態で少しずつカット→カットしたところだけ乾かしてさらにカット…とおそらく面倒である切り方をしてくれ、結果切り抜きと同じヘアスタイルになりました。
土曜に行ったのでお店は忙しそうで待ってる人もいたのですが、帰る際も出口まで案内してくれて「ありがとうございました」と言いにきてくれました。
安いし接客もいいし技術もよかったです。
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hyou さん ( 女性)
2012-06-16 10:16:50
あなたはきっとスタイリストさんがやりやすい髪質だったのでしょうね。
そうじゃなかった私は散々でした。
ただ短くしてすいてほしいだけだったのに、面倒がられてフロントとバックを切りそろえただけのボリューム頭にされました。
しかも癖毛のことや頭の大きさのことで終始嫌味を言われてました。
私の前に施術してた小顔のサラサラロングヘアの人とは楽しそうな会話をしてたのにね〜。
会計も傲慢だったし、二度と行かないでしょう。

4年前ですが曽根はよかったですよ。。。園田とは真逆で。
(返信数:1) 返信
3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
兵庫県  伊丹市  nail salon arc-en-ciel の教室情報
2012-05-19 00:34:17
匿名希望M さん  ( 40代 女性) 匿名希望Mさんにメッセージを送る
オープンしてまだ日が浅いこともあるのか、とっても丁寧に
施術してもらいました。路面店のざわつきがまったくなく、
ゆっくりとデザインなどのおしゃべりしながら、楽しい時間
を過ごしていました。またお願いします。
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merci さん ( 女性)
2012-06-11 23:58:11
ありがとうございます(^o^)
デザインリクエスト、それからおしゃべりいつも楽しみにし
ています♡

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