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イレブンカット茨木

本当に最悪なカットでした。マッシュと言って切ったのに仕
上がりは短髪のハゲのような仕上がりになりました。
自分は学生ですがこの髪型で学校に行きたくないです。
もう二度と行きません

茨木店ママスを先日利用してきました。20年以上利用させて
もらってます。とても気さくなスタッフさんで、こちらが、
会話を始めたら、ノッテ下さる感じで、行き届いたお客様へ
の接し方が好きで、2か月に一度のペースでマニキュア、酸性
カラー&カットをお願いしてました。
しかし、先日、生理的に合わないスタッフが、わたしが、体
がすぐ揺れやすいみたいで、カット中、何十回も手で正して
来ます。そして、酸性カラーの熱を機械で当てる時、髪ギリ
ギリまで熱を当て、首の巻物をグッと締めつけられた状態で
長袖ショールを着てたのですが、途中、ほんとに気分が悪く
なり、体調が急変！近くのスタッフに声かけたら、これは、
締め過ぎやね…と、楽にして下さり、首の巻物を締めつけら
れて、暑すぎたので吐き気までして来たのを待って下さり、
シャンプーをしてもらいました。また、最後に、肩をほぐす
時に、「これくらいで、良いですか？強さ」と、言われうな
づいて間も無く、強い力でほぐされ、翌日、美容院で受けた
吐き気と力強過ぎる肩揉みで、ほんと気分が悪く体調を崩し
ました。20年以上利用して、最悪の初めての男性スタッフに
当たりました。ここは、ご指名とか、出来ない事わや知って
ますが、次、同じ方なら、わたしは、二度と利用しません。

先日、持ち込みカラーをしていただきました、いつもカット
が上手でみなさん対応も感じがいいのですが、今日シャンプ
ー&ブローを担当した店員は、最悪やった！
シャンプーも湯加減聞かず、オートシャンプーを設置してか
ら始めて「大丈夫ですか」が始めての声かけ。タオルて拭く
のめ、かなり雑。ドライヤー時にはキョロキョロして熱くな
いかとも聞かず。イケメンかもしれんけと本当にムカつく店
員さんやった。今度からは正直携わらないように言おうと思
ってる。可能かどうかはわからないけど。火傷でもしたら大
変やわ。

担当客ではないからか最初から対応が雑であったと感じた。まず会
話にて聞かれたくないことを興味本位もしくは何も考えずに質問さ
れて不快に感じた。プロましてや店のトップなら絶対に質問しては
いけない内容、シャンプーやトリートメントを失敗もしくは適当に
対応されやり直しさせられた、シャンプーのやり方でもお湯加減や
かゆみがあるかを今までに担当してもらった美容師の方はかならず
質問してきた内容を一切されなかった、お湯が熱くて非常に不快だ
った。また頭の水分をしっかりとオフしてもらえず額部分から水分
が流れ目にはいり、耳についた水分もタオルでしっかりと拭いても
らえず水分がたれ化粧が落ちるレベルの対応をシャンプー2回ともす
べてにされた。古い雑誌をおかれた、対応が本当に雑!で嫌がらせに
しか見えない！ こちらの落ち度は一切なくフルコースのメニューの
金額を払ったのに非常に不快な気持ちになりお金の無駄になった。
担当客でなくともこちらは対価を支払っているのでプロなら金額分
しっかりと仕事するべきだと思う。現在産休中の女性の美容師さん
は技術も上手くかわいらしい素敵な女性なのですが、オーナーがこ
れじゃあ二度と行きたくない！皆さんも気をつけて、人によって対
応をかえる美容師はプロ意識のない人間。

いつもと違う美容院に行ってみたく、近所にあるハレさん
で予約を取りました！
カラーとカットとトリートメントで、9,000円ほど！いつ
もなら２万以上取られてたのに驚きました！しかもこれが
「初回限定」とか「新規割引」ではなく通常価格！
一番驚いたのは、こちらではこの値段を施術前に伝えてく
れました。
いつもなら「いくらくらいになるのかな」と不安な自分が
いた気がします。先に言ってくれたらこんなに安心するん
ですね。そこから私はずーっとリラックスできました。ス
タイリストさんとお話をしてると、どうもこのハレさん、
普通のおしゃれな美容院が苦手らしいです(笑)美容師なの
に(笑)…なので、もっと通いやすい、気取らない美容院が
あってもいいのではと、独立されお二人でされてます。そ
う言われてみれば、全ての事が新鮮でした。私は家では安
い普通のシャンプーとリンスを使ってます。いつもなら聞
かれるまで言わないし、聞かれても濁します。ハレさんで
も聞かれました。一応本音で伝えました。すると、ビック
リ！「それって良い香りしますよね！」と(笑)こんな美容
師さんは初めてです！このお店では主婦の方が多く、市販
のシャンプーを使ってる方は多いみたいです。でもこちら
の美容師さんはそれを否定されません。「まずは出来るこ
とからケアをしましょう」と言ってくれて、もっと早くに
こんな美容院が出来てればと素直に思いました。これから
はハレさんにお世話になりたいと思いますし、もうすでに
友達にも紹介して何人か行ってるみたいで喜んでます。
ここのハレさん11月に一周年立ったみたいで、その時のイ
ベント?みたいな事をやったみたいです。それが「おでん
バー」(笑)おでんをみんなに振る舞って大変楽しい時間だ
ったみたいです。美容院で「おでん」って(笑)この発想が
普通じゃないですよね！行きたかった！

美容室『grado グラード』へ新規で行き
ました。ナチュラルストレートとカットと
ナノトリーメントをオーナーさん(歴20年)
へお願いしたところ、施術後とんでもない
状態に。ストパしたはずなのにクセ毛はな
おらずウネウネ。髪はパサパサゴワゴワ。
カットは、確かに軽くしてほしいとは言っ
たけど、透かしハサミでドンドン透かさ
れ、毛先はスカスカ。息子に髪だけ老婆み
たいと言われる始末。もう２度と行きませ
ん。オーナーでも、店長でも、歴20年でも
簡単には信用してはいけないです。下手な
人は下手なんだと思い知りました。金輪際
行きません。

受付笑顔一切なし、スタイリスト技術一切なし、安い早い
を考慮しても行く価値なし。
時間をかけてくれる美容室の合間に軽くいけたらと思って
行ったがたとえ1600円でもドブに捨てたと同じ。
安いから別に一生懸命しなくていいという会社の方針なの
かなー
地獄の11分でした

店長の掲げてるメッセージをネットで見て行ったのにも関わ
らず残念でなりませんでした。確かに予約せずに行ったわた
しが悪者なのかもしれませんが？ 受付の2人の若い学生さん？
の対応がなんとも。声は小さく聞き取りにくく横にいてる方
は真顔で黙って頷いてるだけ。愛嬌もなくバカにしているか
のような接客。受付は店の顔でしょう？ この店はもう従業員
みんながあんな方ばっかりなんだなと。あの接客でよしとし
てる店なのでまともな方はいないんじゃないかと。もう訪れ
ることはないでしょう。

すごい威圧感のある喋り方で上から決めつけて
言われてるような。髪色決めるのに相談もありませんでし
た。カラー5000円〜 (C.B込み) 結局お会計8640円。毛先を少
し切っただけ。ロング料金の説明もありませんでした。髪の
毛を乾かしてるときは喋ってばかりで手が動かず終わってか
ら確認してみると結局半乾きでした。こんなことはじめてで
す。もうお願いすることはないでしょう。

近所だったということもあり、とりあえず行ってみました。縮毛矯正をしたのですが、翌日お風呂に入って乾かしたらうなじのあたりが縮れてました。全体的にもただのストレートパーマのようでぜんぜんまっすぐにならかったです。ちいさな雰囲気のいいお店だったのに残念でした。