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583 件の書き込みがあります

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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市天白区 
2015-06-27 13:45:45
トモ さん 
物凄く不快な思いをしました。
対応も最初からクレーマー扱いで、偉そうで小馬鹿にした態
度。
お金払って、痛い思いをして、更に嫌な思いをするなんて本
当に踏んだり蹴ったりでした。
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満足度 :
愛知県  名古屋市天白区 
2015-06-27 13:39:01
トモ さん 
施術後に違和感を感じ、次の日に酷く腫れてしまった。
受診し感染症と診断され、その由を伝えたところ、最初から
クレーマー扱いで酷い対応をされた。
契約書が契約書が~と言うばかりで、謝罪も一度もなく体調
を案ずる一言すら一切なかったので、それを指摘するとオー
ナーと名乗る人に『悪いと思ってないから謝る必要がない。
訴えてもらっても構わない』と言われました。
こんなに不快な対応されたお店は初めてです。
態度も高圧的で小馬鹿にした様な物言いでしたし、物凄く不
快な思いをしました。
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愛知県  名古屋市名東区 
2015-05-15 21:54:57
マツエク さん  ( 20代 女性)
協会加入って書いてあって失敗した!
協会なんてお金さえ払えば入れるなんて知らなかった!
それを売りにしてるのに不衛生とかやめて欲しい!
協会代とるならしっかりとしてほしかった!

今訴訟を考えて弁護士のところに無料相談に行ってきたんだ
けどまず警察らしいね!
絶対許せないけど協会側もこんなんだと本当ムカつく!
ここは潰せても協会は難しいらしい!
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満足度 :
愛知県  江南市 
2015-05-15 19:52:23
名無しのゴン子 さん 
開店当初から利用しています。
料金面とか、段々とサービスが悪くなってきました。
次回予約の特典も年々悪くなっています。
チェーン店内の異動も多くようで、担当もコロコロ変わりま
す。

カラーチケットを持っています。期限内にどう使おうがこち
らの勝手と思うのですが、次のカラーまでの間隔を短くして
ほしいようなことを言われました。
また、カラー担当とは名ばかりで、担当外のスタッフがカラ
ーをし、髪に浸透しているか確認もせずにシャンプーされ、
仕上がり具合も見てもらえませんでした。

予約して行ってるのに、色んな場面で待たされることも多く
なりました。

カラーチケットがなくなったら、他のお店に変わろうと思っ
ています。
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満足度 :
愛知県  名古屋市名東区 
2015-05-07 03:33:01
名古屋 さん  ( 40代 女性)
藤が丘のプレ。無資格不衛生。だからなにかあっても保険も
おりないと思うからクレーム入れてもしかたない。
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満足度 :
愛知県  豊田市 
2015-05-07 01:57:36
蛆野ダサ美 さん  ( 40代 女性)
蛆野ダサ美です。よろしく。

特技はドロボーです。

六角精児に似てると言われ頭に来てます。
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愛知県  名古屋市中区 
2015-04-29 13:02:52
* さん  ( 30代 女性)
縮毛矯正をしに行きました。
髪をみるなり、「当店での縮毛は今回が最後です。薬も半分しかつけられません」と店長が話をして席を外しました。 他のスタッフがその後対応してくれましたが 薬は半分にもなってないし。 痛んでいるならそれなりに説明をしたらどうなの? お望みどうり二度と行きませんけど。
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さん
2015-04-29 19:49:15
傷んでてかけられないんだから理解しろよ!クレーマーさんww
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  西尾市 
2015-04-19 09:31:46
たか さん  ( 20代 男性)
こんなヒドイ美容院初めてです。
まだ千円カットの床屋に行った方がマシ。
予約して行ったのに散々待たされ、やっと呼
ばれたかと思ったら鏡の前の椅子で更に待た
されました。カットで行き、少し軽くした
かっただけなので2~3センチぐらい切って
すいて下さいとお願いしたのにいきなり10
センチ程切られました。挙げ句の果てには前
髪、横ともに一直線のオカッパ頭にされまし
た。頭おかしいとしか思えません。クシを通
す時も雑でガシガシ頭皮に当てられヒリヒリ
痛かったです。シャンプーの時も顔に水が飛
んでくるし、髪を切る時かけられるマント(?)
が短くて靴の中に髪の毛沢山入ってるし、服
も髪の毛だらけでした。
こんな不快な思いをしたのは初めてです。
二度と行きません。
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クレヴァ- さん ( 30代 女性)
2015-05-18 19:48:34
そうですよね。私もひどい経験しました。
パ-マをかけにいって、翌日もうくずれちゃいました。
施術も雑な感じで、売り上げのことしか考えてないというか・・・アシスタントもいいひといなさそう
TC さん ( 30代 女性)
2015-05-21 01:29:28
わかります!私も、系列店でこんな酷い接客は、今までにさ
れたこと無いぐらいに、酷かったです。
普段、クレームなんて絶対に言わないけど、この日ばかり
は、言いました。でもクレーム対応すらおかしいです。二度
行かないし。営業出来てるのも不思議なくらいです。
1000円カットの方がちゃんとしてくれます。
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満足度 : ★★★★
愛知県  名古屋市中川区 
2015-03-23 16:03:04
吉祥寺のM さん  ( 50代 女性)
先月20日に 私用で名古屋に行き 近くのイレブンカットで持ち込
みカラーを初めて体験しました。 行く前に口コミを見て あまり
のひどさに覚悟して行きましたが、口コミとはまったく違い 受
付をしてくださった若い男性がヘアカラーもやっていただいたの
ですが 感じがよく 会話も弾みました。 そのあと休憩から戻っ
てきたスタッフの女性と二人で髪を乾かしてもらったのですが、
その女性もとても感じの良い人でした。 なので また名古屋に
行ったときには是非利用させていただきます。
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満足度 :
愛知県  
2015-03-22 16:42:15
あーちゃん さん  ( 50代 女性)
先日、ストレートパーマをかけてきました。
通されてから担当者が来るまでに20分
シャンプーします。どうぞ』と言われたシャンプー台の汚
さに足がすくんでしまいました。
その後も、使用済みのタオルがシャンプー台の下に溢れかえ
り、そのタオルで美容師が靴をぬいで、足を拭きました。
いくら使用済みのタオルとはいえ、気持ちのいいものではな
いです。
ストレートパーマは、洗った次の日からクネクネしたので、
かけ直しをしてもらいましたが、私の髪が傷み過ぎているの
でストレートにはならないそうです。
時間とお金の無駄遣いをしてしまいました。
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