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232 件の書き込みがあります

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(返信数:3) 返信
17人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  浜松市 
2012-03-10 06:12:48
なみ さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーで評判のHEART TREEいきました。結果とし
て二度ともういきません。すべていいかげんの一言につきま
す。技術はへたくそ。もっと勉強してください。集客するた
めの小手先だけのネットの評判をあげてもあんなカットされ
たら被害者が増えてしまう。
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らんま さん ( 30代 女性)
2012-03-13 07:48:24
まだ経験が浅い技術者だからしょうがないよ。他の店だった
らアシスタントみたいな子だもん。長い目でみてあげて
さん ( 20代 女性)
2012-03-14 21:00:24
なみさんとらんまさんのコンビが面白いので投稿します☆
私もここのお店には何回か通ってるリピーターです。
まだ3回だけど^^;
技術には好みがあるのでそこにはふれませんが私はいつも満
足させてもらっています。
なみさんとらんまさんに聞きたいのが本当に行ったことがあ
る人なのかな?
私にはハートツリーさんができた事を気にいらない同業の美
容師さんかオーナーさんにしか思えないのですが(-。-;
らんまさんと書いてありますがホットペッパーの口コミに載
せてる方を装ってますよね?かなり高評価で載せてる方がこ
のような書き方をするとは思えません。もし載せるとしたら
きっと名前は変えるはず…笑
なのでこの方達はコンビ又は1人で複数のフリしてるかのどっ
ちかですね。
あと、ホットペッパーの口コミはじゃらんかホットペッパー
の登録者しか投稿できませんよ。
誰でも投稿できたら、他の口コミが少ない美容院の説明がつ
きませんよね?
ここの口コミみたいに誰でも投稿できる場所よりホットペッ
パー口コミの方が信頼度がかなり高いと私は思います。
もし同業者の人だったらこんな事してる間にハートツリーさ
んに負けますよ。一般の方は集客と言う言葉も使いません
よ。頑張ってください。
らんま さん ( 30代 女性)
2012-03-15 06:06:29
というかあなたが店の関係者じゃん。リピーターがそんな返
信しないって。毎日ネットの情報検索ごくろうさま。まぁ一
度いったらあの技術じゃリピートしないけどね。
(返信数:0) 返信
13人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  浜松市 
2012-03-09 01:45:56
るあ さん  ( 30代 男性)
ここに行き始めて6回ほどです。
先日、予約の電話を入れた時に出た受付の女の態度がひどかったです。
あんた客を相手にしていること分かってるの?と言いたいくらいの横柄な態度でした。
また、接客マニュアルを棒読みしているかのようで、機械を相手に話をしているようでした。
お客を相手にするのだから、きちんと教育してもらいたいものだ。
まぁ、最近の若い奴は、教育しても無駄かもしれないけどね。

スタイリストはまぁまぁ気に入って通い始めたのですが、もう行く気が失せました。
すぐにでもお店を変えたいのですが、買わされたカラーチケットが残ってしまっています。
チケットが無くなったらもう行きません。

次は担当がカウンセリングからカット、ブローまでしてくれるお店に行こうと思います。
田舎のチェーン店はこりごり。

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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
静岡県  静岡市葵区 
2012-03-08 23:30:01
ぼちぼち行こう! さん  ( 女性) ぼちぼち行こう!さんにメッセージを送る
ベルジュバンスというブランドの美容室です。わたしが利用しているのは、東鷹匠町の「永井ビューティークリニック」です。
弱酸性の美容液を使用して、パーマをかけたりトリートメントを行ったりします。わたしはパーマをかけますが、1液を地肌・髪にかけてロットを巻き、キャップをして時間を置いてから2液、3液をかけながら地肌をこすります。このような施術をすることにより、毛穴から老廃物が出てきます。この時、においのあるガスが出てきたり、頭の一部がかゆくなります。
ベルジュバンスのパーマ液は、ウェーブをつけるだけでなく、毛穴から老廃物を排出させ、酸素を取り込む作用があり、健康的な美容法といわれています。
美容師さんの手が荒れていなくてきれいなのも、使用している液が、肌に害がないからだと思っています。
気に入っているので、もう20年以上通っています。長期愛用のお客様が多いのもこの美容室の特徴です。
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9人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
静岡県  浜松市 
2012-03-07 18:36:22
shun さん  shunさんにメッセージを送る
私が行った店は安いところなんですけど
最初にいやだなと思ったところは1時間待ちといわれて
1時間ならと店内でまっていたらなんと2.3時間またされされて少し不快な気持になりました
つぎにいいところはほとんどカタログ通りにカットしてくれたところです。一回カタログを見ただけでやすいおみせだけどちゃんとカットしてくれるのかなとか心配したけれどほとんどカタログ通りカットしてくれたので
とてもよかったです。
しかもカットして気に入らなければ1週間の間なら無料でなおしてくれるという良心的なサービスも魅力的だと思いました。
しかも最後に次回から使えるクーポン券も渡してくれたのでそれもいいと思いました
待ち時間は長かったけれどしっかりイメージ通りカットしてくれてほかにもいろいろなサービスもついていたのでとてもいいところだと思いました
接客もなかなか丁寧でしっかりしていたのでよかったです
ここにこれから通っていきたいとおもいまいした
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7人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
静岡県  浜松市 
2012-03-07 18:27:59
shun さん  shunさんにメッセージを送る
私がいったのは安い美容院ですが

1時間待ちといわれたのに2時間待たされてとても

いやな気分になったのですが

カタログ通りの髪型になったのですごくよかったです

しかもカットから1週間以内なら手直し無料というサービスもあっていいとおもいました
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14人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  浜松市 
2012-02-27 22:19:40
さようなら さん  ( 20代 男性)
技術云々の前に店員の態度の悪さにびっくりします。

受付のような女性はもはや受付ではなく、
「もしかして、この人は店員じゃなくて、客か?!」、、と思わせるくらいの接客意欲ゼロ。
料金の説明も全く何を言っているのかわかりません。
あのやる気のない受付嬢は 臨時バイトか何かだったのでしょうか。
その後もこの掲示板にあるような事が次々と。
もうレイフィールドには行く事はないでしょうが、、
日本でこのような接客が平然と行われるようになったのだなぁと。
同じ接客業として、悲しくなりました。

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10人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  浜松市  style making アルティア の教室情報
2012-02-27 07:30:47
ゆう さん  ( 20代 女性)
希望の髪色になってないのに(見た目全く変わってない)終
わった後あんまり変わってないねと言われました。しかもシ
ャンプー中に来客が来て五分ほどシャンプー中に放置されま
した。エクステをとったばかりで髪が抜けると伝えたにも関
わらず髪を強く引っ張られて沢山抜けてしまい一部まだ生え
てきません…
おまけに帰りに定期的に予約を取らせようとして本当に頭に
きました。せめて返金してもらえばよかったで
す!
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
静岡県  浜松市 
2012-02-23 10:14:31
かなこ さん  ( 30代 女性)
富塚にある新店のハートツリーにいってきました。店の雰囲
気が自慢らしく新店でしたのできれいでよかったです。カ
ラーとカットをしてもらいましたが、カラーは少し雑でし
た。もうちょっとていねいに塗ってもらうとよかったです。
カットは私のいいかたが悪かったのか希望通りにはなりませ
んでした。くせが少しあるからうまくいかないと何度もいわ
れました。そのくせをいかしてもらいたかったのですが。
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6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
静岡県  伊東市 
2012-02-10 18:00:54
ルルル さん  ( 20代 女性)
富戸の駅すぐ近くのアパートでネイルをされています。
高級感はありませんが、
ジェルネイルが格安で出来ました。
予算は3000円〜3500円で大丈夫かと
ブログがあります。
http://ameblo.jp/nail-high/
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7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  静岡市葵区 
2012-02-02 22:49:55
かなこ さん 
今まで色んな美容院に行きましたが…
美容院の帰りに怒りと悲しみでいっぱいに
なったのは初めてです。

まず、シャンプーで、水も泡も耳に入り放題。
全く笑わない女性美容師
怖くて耳が苦しいのを言えず。
ブロー前に櫛で髪をとかれたのが、何故か
頭皮に響いて、帰り道髪の毛が全部抜けるかと
思いました。
髪はかつてないほどきしきし…
帰り際には誰からも挨拶されず。

お店に行ってありがとうございましたを
言われなかったのは初めてでした。

店員はみんな自分達のヒソヒソ話に必死で。

ただ、ただ、残念です。

こんな投稿するのは初めてです。
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