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〜千葉県松戸市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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千葉県  松戸市 
2019-12-26 01:08:29
るい さん 
ネイルサロン Angel Beauty
nail&eyelash 松戸
3回目の予約をしましたが、当日にお客様の施術
は時間内に終わらないから来ないで欲しいと遠回
しに言われました。
1回目、2回目ともにオフに一時間以上かかり、
終了予定時刻を大幅に過ぎていたのにもかかわら
ず、謝られなかったが仕上がりがキレイだったの
で文句は言いませんでした。
まさか店から文句を言われると思わなかったので
ビックリしました。電話での態度も酷く「お客様
はデザインへのこだわりが強くて時間内に間に合
わない」「ネイリストから筆を取り上げて自分で
やっていた」「色を決めるのに時間がかかって遅
れる」「やり直しをさせるので時間がかかる」と
高圧的な態度で攻められ泣いてしまいました。
デザインへのこだわりなんてないし(そもそもラ
メグラで予約したのでデザインも何もない)ジェ
ネイルを自分でしたこともないのに筆を取り上
げて自分で出来るわけないし、色を決める時間は
沢山あったし(オフに一時間以上かかってるた
め)やり直しなんてさせてないし(2回目の施術で
ラメが縦になっていて明らかにボコッとしていて
ネイリスト自ら直しますも言わずに勝手に直し始
めた)。
ただオフが20分のところ70分かけてやってるか
ら遅れてるのに客のせいにして出禁にするという
酷い対応をされた。
時間内に終わらせられなかったネイリストがお客
さんのせいで遅れた!って言い訳したんだろうな
ーって感じ。
こんな理不尽に怒られたことはなかったので怒り
を通り越して悲しくなった

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千葉県  松戸市 
2018-04-21 11:47:12
EARTH さん  ( 20代 女性)
先日髪切りに伺いました
金髪の体格のいい女性が担当で、参考の写真を見せました。
切ってる途中何やら機嫌が悪く、手荒でした。
また咳をやたらし続けていたので風邪気味だったのかもしれ
ません。
大体の感じが出来た時に見せてもらい、もう少し後ろを切り
たいと言ったら、「見せてもらった写真全然そうじゃありま
せんけどねぇ!?」と大声でキレられてびっくりした。
多分日々のストレスが溜まっているのかと思いますが、客と
しては何故こんな目に、、という感じでした。
カットモデルで別の店に行った時の方が優しく丁寧で仕上が
りもよく、愛想も良かったです。
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千葉県  松戸市 
2017-04-12 18:19:55
non さん  ( 30代 女性)
topページしかない一体何十年前に作成したの?という程お粗末なHPがヒットし、縮毛矯正モニター募集(モニター料金15000〜35000円が3000〜7000円とのこと)を見て電話で応募しましたが...
HPには何の説明も記載が無いので事前にπウォーター縮毛矯正だかの説明を聴きに行くことになり、かなりの老人(70歳くらい??)が出てきました。店構えは表から見ても簡易な感じの店構えが気になってこれまでスルーしてきましたが、中に入ると暗い感じでかなり年期の入った設備(昭和中期頃のオカマ?)で空気も淀んでいましたので先ず雰囲気で不安になり、更に3時間半も「何とか会の講師やってんだから!悪いけど50年もやってるプロなんどから!他の店の矯正剤とは訳が違うんだ!一緒にしないで欲しいんだよな!完全に髪のギザギザがツルツルになるんだから!」などと、老人の確かめようのない自慢話につき合わされましたが、何十年もの矯正経験で最近これまでの矯正剤が髪に合わなくなっていた私としては、「やってみないと判らない、今までの若い美容師さん達と違ってこういう年期の入った人の方が案外腕が良いのかもしれない、以前は薬剤の良さを知ってもらいたいから無料でモニターもやっていたとも云うしよ程失敗が無く自身があるのかも..」などの思い込みでモニター矯正をかけてしまいました。最初の嫌な予感は当たり後悔しました…

最新の選び抜かれた薬剤のはずが、何十年も前の矯正剤によくあった、目、鼻、喉にまで非常に強いツーンとする刺激のある薬剤で目がシバシバし満足に開けられない状態でした。昭和のオカマを被せられ熱で余計に地肌がヒリヒリしてしまい「温度を下げて見らえますか?」と言っても無視でした。この為地肌のヒリヒリが1週間以上取れませんでした..
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non さん ( 30代 女性)
2017-04-12 18:22:03
その上技術はというと1回20万で講師をやっていたはずが、アル中患者のように震えて薬剤を塗るのにもアイロン操作するのにも手際よく出来ずに「いつもより時間がかかるのはあんたが変な白髪染めしてきたからだからね!」などと意味不明な言い訳ばかりし、この日の矯正はカットもしてないのに過去最高の6時間以上を更新してしまいました。それもこの老人のお客様をお客様とのも思わない暴言や侮辱(何故美容室で侮辱?不思議でした)の数々に6時間以上も耐え続け、お客が逆キレしやすい老人のご機嫌をとり宥めすかしながらでしたので心臓がドキドキし呼吸も苦しくなって震えが止まらなくなり、第2液を洗い流すまではと何とか耐え続け警察か救急車を呼ぶか迷う程具合が悪くなってしまった為に、家族に助けを求めて車で迎えに来てもらい店を出たからです。髪が濡れたまま店を出ざるを得なくなってしまったから6時間程で済んだ訳です..
「白髪染め専門店は美容室じゃぁない!だからアイロンが時間かかってしょうがない!どうせカットも1000円のとこでやってんだろ!何でも安く上げようとしてんだろ!」「あんたは神経質だ、知識があるから屁理屈ばかりごねる」等々酷いものでした...挙句には「ね、触ってみてよ、今までと違うでしょ!?またあんたは何も言わなくなっちちゃうからね!」と、自分の店の薬剤がどれだけ素晴らしいか、どれだか自分が素晴らしい美容師なのか、とうことを言わせるまで追求してきます。
non さん ( 30代 女性)
2017-04-12 18:23:03
矯正剤の効果など1週間はみないと判らないのが常識です。強要までしたのですから、こうなると既に暴言が暴力です。

白髪染にしても、プロの美容師さんが、私も以前美容室で染めていた時と同じ美容室御用達のカラー剤を使用しており更にオーガニックな為なるべく痛めないようにしっかり染まりますからホ−ムカラーする方よりは当然痛みません。今どきのそのような事情を何も知らず時代遅れで情報収集もしないプロ意識の無い老人ですから、全て大昔の偏見でしか物を云えませんしお客様の上に立ち高飛車で不快な思いしかさせませんでした。

結局肝心な矯正の効果についてですが、このお店(ゆい)の矯正剤の効果はというと、25年以上前にかけたアルカリドップリの匂い通りの古臭い薬剤ですから当然ですが痛みだけ残りギザギザした縮毛は伸びません..手触りもゴワゴワバサバサになりました。やはり弱酸性矯正剤でしっかり伸ばすのが一番合うという結果でした。しかし、薬剤が本当に良いものならば涙を呑んで我慢もしようかとも思いますが、あの豪語の数々は一体何を根拠に出来たのか未だに理解出来ません..

皆さんもあの老人の被害に遭われませんようにお気を付け下さいね(あの店構えで入る方はいないと思いますが、コンプレック商法的な側面がありますので自分に言い聞かせてしまいがちになってしまいますから…)。

 
さん
2017-04-22 02:04:24
長い。
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千葉県  松戸市 
2015-08-02 10:02:23
匿名 さん  ( 40代 女性)
春頃にデジタルパーマをかけたんですが、とても強くかかりすぎ又、思ったより短く切られてしまいサザエさん状態・・・でも、パーマ取るのも髪が傷むので夏まで我慢・・つい先日カットに行ったところ受付の若い人が予約ないと待ちますが・・と言われ それでもいいといったら、これから予約のお客様が見えるので車をどかしてくださいと・・まあ 私は予約なしで行ったので、それはわかるんですが、その言い方がなってないです。ここは、予約のお客様専用ですか〜?予約なしで行ったらお客様ではないんですか?その時、店は1人しかお客様はいなかったです。もう二度と行かないです。社員教育なってないしカットもパーマも下手だと思います
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さん
2015-08-03 22:21:03
言い方もなにも普通に考えて予約した人が優先じゃないですか?
あとから割り込んでおいて文句って某国の人と発想が一緒です
よ!
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千葉県  松戸市 
2014-12-28 22:31:19
さん  ( 10代 女性) らさんにメッセージを送る
写メと全然違う髪型にされ、左右のながさも全くちがいまし
た。短い方は耳にかからないくらい短いです確実に失敗で
す。
ほんっとに最悪です。安さにひかれて行きましたがもう2度と
行きません。

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千葉県  松戸市 
2014-10-15 12:06:08
ノン さん  ノンさんにメッセージを送る
新松戸にある、”MA伏Z(火星)”という美容室、ブログのお客様の声を見て評判がいいのかと思い数回程縮毛矯正に行く。前回弱酸性縮毛矯正剤かけ、後ろの方の毛が還元不足でバサバサであること、これをかけた美容師が還元不足を認めている事等々を伝え、しっかり還元させてくださいとまでお客様が云っているにも関わらず、ここの店長、「経験、勉強不足」の為に、バザバサ状態が”痛み”だと狭い経験値で思い込み、一度矯正した所はかけない(毛先は守る)もの、という”髪の状態や髪質を無視した盲目的な思い込み”で毎回還元不足のままで処理され、一向に毛先まで矯正がかからない始末でした...その上前髪は根元までチリチリに!前回まで痛んでいる前髪にも弱酸性ではなく普通のアルカリ矯正剤を使用した為です。しかもアイロン担当女性がただでさえ細く痛んだ前髪に何度もちぎれそうになる位これでもかとアイロンを当て続けた為に根元までチリチリに...その癖後ろの剛毛でかかりの悪いところは一人でアイロンしていたので急いでいたのか適当な感じに...
更にここのアイロン操作は特殊で、根元を2度ほどアイロンを滑らせ、根元から2cm位の所で90度位に折り曲げるんです!? この為、ただでさえ生えて来た根元のボリュームを押さえたいが為の矯正が、仕上がると根元が持ち上がってしまい、肝心な根元のボリュームが全く押さえられないんです!何の為に矯正かけてるんだか理解出来ません...
何をするにも説明せずにいきなり勝手に行ってしまう為、説明義務にも違反しているので、返金していただきたいです。髪質が素直で単純な方しかかかれない美容室だと思います。
ブログには客寄せの為に店長が一方的な情報(都合の良い情報)しか記載していないのだと再確認しました。
大体問題のあるお店は、HPやブログにお客様が書き込み出来る掲示板が無く、店側が一方的に情報配信するのみですね。これからは掲示板書き込みの出来る所をお店選びの基準にします。苦情があった時の対応も見られますので。

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千葉県  松戸市 
2014-08-07 15:03:50
いちご。 さん  ( 20代 女性)
家に入っていたチラシを見て初めて行きました。

初めてで不安だったのですが、すごく丁寧に話を聞いて
くれました。
シャンプーがすごく気持ちよかった!
カットもカラーも丁寧でゆったり出来ました〜

カットの上手い下手は素人でイマイチ分からないけど、
すごく丁寧で髪の扱いは上手でした
カラーも今まで行っていたところのような頭皮に刷毛が
当たって痛いような思いもなかったです。

ちょっと駅から歩くけど、また来月か再来月にはお邪魔
しようと思います。
オススメです★

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千葉県  松戸市 
2013-12-06 13:15:14
micchi さん  ( 40代 女性)
夕方行ったのですが、席はたくさんあいているのに…すぐ隣に両サイドに客がいる席にとおされ、おしゃべりするのはいいけど〜両サイドでしゃべられたら、うるさくて黙るしかない私。
髪がぬれたままで長いこと待たせているのに、スタッフは裏で大笑い…しかも、隣のドライヤーの風がビュービュー顔にかかる始末。。出されたお茶にもほこりがいっぱい入って気持ち悪いし。
見習の子が、乾かしてくれましたが〜ぱっさぱさになるほど乾かされ…その後に担当が来てテキトーにブロウされ〜さらにバサバサ。。ゴムでまとめて帰りました。
預けていた上着も、言わないと返してくれないし…
根元染め5回分チケットを買ってしまったから、あと4回も・・・
次行ったら、お金返してもらおうかな。もう絶対に北小金アースには行きません!
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千葉県  松戸市 
2013-05-20 16:26:36
ゆかり さん  ( 20代 女性)
本日、TBK新松戸店にてカットを施術して頂きました。
これまで何度がお世話になっている店舗で、値段の割には技術もありよかったです。
しかし、本日担当してもらった店長の施術の仕上がりと対応が悪く、納得のいかないものでした。
伸ばしかけの髪の毛ということもあり、カットの長さを極力抑えて欲しいと伝えたのに、相談していた長さより5センチも切られてしまいました。
また、全体のバランスも悪く、日本人形のような仕上がりに。
悩んだ末に、クレームとしてこちらの気持ちを伝えたのですが、店長は非を認めるどころか、「同意の下で行った」、「あなたの髪のバランスが元々悪かった。」などと聞いてもらえませんでした。
終始店長からの謝罪がない上に、もう来ない客だと見切りをつけられ開き直られました。

今までがよかっただけに、本当にショックです。
髪の毛を切られてしまったことと対応の悪さ。店長だからと思っていましたが、肩書きと技術力は伴っていないこともあるのだと学びました。

優秀なスタッフもいるだけに残念です。
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りんご さん ( 20代 女性) りんごさんにメッセージを送る
2013-12-23 22:52:22
私も同じく不愉快な思いをしました
パーマとカットとマニキュアで6時間かかりました
スタッフ同士のコミュニケーションもよくないと思
う 予約していったのに長時間ほっとかれました 優
秀な女性スタッフもいるのに残念ですが2度と行か
ない 予約していったのに途中で新規の客どんどん入
れて腹立つわ。こっちが怒っても相手はなんとも思
わないと思うし、イライラするのも嫌だし二度と行
かないって決めた
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満足度 :
千葉県  松戸市 
2012-09-20 18:52:12
ゆかり さん  ( 女性) ゆかりさんにメッセージを送る
本日新松戸にあるT○Kでカットをしてもらいました。
対応は悪くなかったものの、美容師としての知識、配慮が明らかに不足していると思いました。

まず、濡れた髪に櫛を通していました。これは大変痛むので、自身では決してやらないように気をつけていたことです。
しかも、毛先からではなく、頭頂部から。5分以上梳かし続けていました。

さらに、髪を乾かすときも思いっきり髪を引っ張られ、頭皮がジンジン未だに痛んでいます。乱暴すぎです。

仕上がりはまぁまぁだったので、最低限の知識をどうにかして欲しいと思います。
美容師として仕上がりやカットの面で多少のダメージは仕方ないのですが、明らかに素人の腕でした。

もう2度といきません。

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いるか さん いるかさんにメッセージを送る
2012-09-22 15:00:14
美容室 TBK 国分寺店

三ヶ月ほど前に行ってきました。国分寺店です。

新規で料金が安かったので、カット・カラーをお願いしました。

最初のカット担当者は、若手のようで最初はあまりトークをしなかったが、
後半はなんだかんだ自分からよく話すようになりました。
私は美容師とは話したくない主義ですので、正直こういうタイプは
嫌いです。
接客業ならば、空気を読んで話したくないタイプの客には
カット関係以外の話をすべきではない、とわからないものでしょうか。

濡れた髪の毛をグイグイとブラシで力いっぱいひっぱって、
頭は痛いわ、髪は痛むわで本当に美容師かと疑います。

ドライヤーも無駄に時間を長くかけ、熱い熱を髪の毛に直接当てるように
乾かすやりかたも、痛みを気にする私にはつらかったです。
乱暴すぎて、本当に「もうドライヤーしないでください」と言いたかった。

カラーになって、担当者が変わったのですが、担当が替わることも
一言も言わずに、黙々と作業をしていました。
別に黙々と作業をするのはいいが、今何をやっているのか、
時間をどれくらい置くのか、という最低限のことすら話しません。
これはこれで、美容師としてどうかと疑問です。
溶剤が顔についたときも、すみませんの一言もなく
その場をさり、「なんだかなー」と思っていたら、コットンで
ふきとってくれました。無言で。
「申し訳ありません、すぐにふきとりますのでお待ちください」
って、言わないのが美容の世界なのでしょうか。

仕上がりは普通以下、なのに接客は最低。料金が激安なので
文句は言いませんが、二度目はありません。

帰りにメンバーカードを作ってもらい、次回から使えるクーポンと
友達紹介用のクーポンももらいましたが、大切な友達に
絶対にすすめたくありません。
帰宅してから、すぐにメンバーカードもクーポンもゴミ箱しました。

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