〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ファーストネイル 錦糸町
店長変わってから本当に有り得ないぐらい変わってしまっ
た。
特に店長が。人数をこなすためなのか
ケアから終わりまで雑過ぎる。爪の形はマバラだしカラーも
きちんと塗れて無かったりと…ビックリしました。何より接
客も良く言うとサッパリですが…愛想なくすごく上からきっ
ぱり物事言ってきます。5年以上通ってますがもう行かない。
凄い好きなお店でしたが指名出来ないので店長になる可能性
があるので。かなりショックです。同じような気持ちになっ
た方本当に居ると思います。店長の態度と技術が改善されな
い以上お客様が逃げてしまうと思います。
他の従業員さんは本当に良い人ばかりだし…凄く丁寧にだし
技術面でもとても満足してます。

麻布十番にあるネイルサロン
Nail & Esthetic Palmarosa
技術が低い。お直しするほど持ち悪い。
安いジェル？しか使ってないのに
単価が異様に高い。
1週間後剥がれたらお直しで金とる店。

本当に最悪！
もう二度と行きません。お金と時間返して。

技術も接客も最悪

カラーしてもらったけど、なにこの色？って感じ
最悪すぎて髪の毛切りたい
なんか失礼なことしても、まともにあやまれない
なにも言わずに放置されまくり
途中から諦めました

マジで行かない方がいいよ

予約時間までに伺ったのですが
髪が濡れた状態でカットの最中にしばらく放置され、
別のお客さんの接客をされていました。
希望のスタイルの写真を見せ、
仕上がりの長さも自身の髪で確認したのですが
それとは10cm以上短い仕上がりにされました。
十分な説明もないままに希望とは異なるメニューや
スタイリング剤の勧誘もありました。
不快に感じる技術や接客での営業で残念でした。
他のスタイリストだとそうではないかもしれませんが
少しでも同じ思いをする人がいないようにと
書き込みさせていただきます。

悲しくなる営業をします。スタイリストとして、恥
ずかしくないのですか？銀座の一等地にあるお店とは思えま
せん。クーポンでお試しで行ったのですが、終わった後「自
分が選んだ客だけに、お得な値段でお得なコースを紹介しま
す」などといい、まず、予約を取らせます。変更できるから、
と…。そして、予約が全て終わった後、「前払いです」と案
内します。断りきれないタイミングを計ってますよね…！こ
の方だけですか？トップスタイリストです。返金は出来ない
と後で言われました。
スタイリングの好みを伝えても、なんだか聞いてないような
スタイリングだし。もう二度といきません！消費者センター
に問い合わせ用と思います。みなさん、グルーポンで行くと
きは気をつけて！

ファストネイルのいろんな店舗へ行っていますが
今回は北千住店

夕方が空いてたので行ってみたら
案の定、満杯

待つこと30分
色を決めた以降、何も声をかけられず
後から来た人が先に通される
自分はオフがないからかな、と思いつつ待ちましたけど
何の説明もないのは、接客業としていかがなものでしょうか

というか、予約をこなし切れないなら
受けないで欲しいです

ぞんざいな態度も腹立たしいです

立川old
先日初めて行ったけれど、色々最低な美容室でした。

カットの予約で行きました。
店舗入ってすぐ、レジからレシートが床まで垂れてい
る。
掛けて待つように言われて待っていると、何人か美容師
が前を通るが挨拶無し。
貴重品まるごと入った荷物を入り口すぐの棚（蓋もな
い）に置く。
セット台まで案内するのに、だらんと床に伸びているド
ライヤーのコードを跨がせる。
カウンセリング無し、料金説明なし。
仕上がりの確認もなし。（鏡持ってイスを回してもらう
やつ）

二度と来てほしくない客ってことだったのかなと思いな
がらレジで会計すると「ポイントカード作りますか？」
もちろんレシートは渡されない。
低めのオシャレシャンデリアには埃積もってる。

美容師が下手とかそれ以前に、店全体に問題ありすぎ
る。

技術はそこそこあると思うけど、接客態度
が悪いです。
スタイリストは、ほとんどカウンセリング
もしないし、見送り
もしてくれません。
受付の人は、ニコリともせず、「いらっし
ゃいませ。」も「あ
りがとうございました。」も言ってくれま
せん。
私も接客業の経験あるけど、ここはあり得
ません。
あと、HPのモデルさん、もっと綺麗で可愛
い人使った方が良
いと思います。

新店舗の新宿駅ビルに併設された美容室。美容室
というよりエステサロンみたい。予約せずに行く
とものすごい場違い感がある。
カットの前にガウンとスリッパに着替えて、エビ
アンのミニボトルを渡されて、この値段は伊達じ
ゃないんだというサービス。カラーリングしても
髪は痛まなかったし、若手の美容師さんのカット
だったけどカットして数か月たってもヘアースタ
イルのセットには困っていない。担当に当たり外
れがあるのはどこの美容院でも同じことなので、
高かったけどサービスと技術には満足している。
ただ嘘つきでいい加減な美容師がいて、もう２度
と行きたくない。あの女の子さえいなければまた
カットにいくんだけどな。

子供のカットでいきました。
担当は若い女性の美容師。
結果は・・・
お願いした長さと違う
子供への声かけや会話なし
もう少し切ってほしいと言うと明らかに不満そう
帰宅してみれば長さがガタガタ

今回は勉強代と思って今回はあきらめます。早く伸びますよう
に。