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27人中 23人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  
2009-05-22 18:53:18
ヌマクラ さん  ( 20代 女性) ヌマクラさんにメッセージを送る
サスーンカットギンザに行ってきました!
ホットペッパーで、大きな広告を出していたので、少し期待して行きました。
しかし、私がドアをガチャッと空けてお店に入ると、「いらっしゃいませ〜」の声もなく、レジのところで男の人が2人くっちゃべっているだけでした。
なんだかお店の中も古めかしいとゆうか、ボロボロ・・・
シャンプーのイスなんか壊れたままだし。
お客さん一人もいないし。
このとき、異常に気づいて帰っていればよかったです・・・
とりあえず自分から声をかけて、ホットペッパーに載っていたの6300円の縮毛矯正とカットのコースを頼みました。
カルテを書き終わってカット台に座ると、頼んでもいないのに縮毛矯正のメニューを見せられ、
「お客様ならこちらがオススメですよ」
と1万円のコースを勧められました。
「じゃあ、それでおねがいします・・・。」
・・・6300円の安さに惹かれて来たのに、嫌とは言えない性格が災いして1万円のコースでOKしてしまいました。
「それでは、『このお値段でいいですよ』いう意味で、サインしてください。」
・・・えーっ サインするの!?
しかし、1万円でも縮毛矯正としては安かったので、契約書らしきものにサインしました。
以前にトラブルでもあったんだろうなぁと思いながら、やっと縮毛矯正をはじめてもらったのですが、適当にやっているのが素人にもわかりました。
他の美容院ではアイロンをかけるとき、2人がかりで丁寧にかけてくれるのに、ここは1人の人だが、5センチくらいの髪の毛のガバッと取ってかけていました。
薬品をつけるときも適当だったし・・・
家に帰ってから、髪の毛をさわってよく見てみると、縮毛矯正独特の、買ったばかりのリカちゃん人形のようなサラサラな感じがなく、いつもどうりのゴワゴワでした。
毛先も少しカールしていて、明らかに縮毛矯正はかかっていなっかたのですが、『1週間以内なら無料でやりなおします。』と書いてあったので安心して、電話でやり直しをお願いすると、
「縮毛矯正がかかっていないように感じるのは、カットの仕方なんですよぉ」
と到底納得できない言い訳の一点張りで、結局やり直してもらえませんでした。
そうなんです!初めから適当にやって、やり直しはしないという悪質なぼったくり美容院だったんです!
もーっ 1万円返せ〜

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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上野店最悪 さん ( 20代 女性) 上野店最悪さんにメッセージを送る
2010-09-04 13:56:16
私もここ行きました。
最悪でした!!!!!!!
ちょっと切ってほしいとお願いしたのにちょっと切ったら変な髪形に…。どんどん短くなって結局変な髪形にされてしまいました。
いまどきハサミを横に使う美容師初めてみた。
すぐに別の美容院に行って直してもらいました。
こっちの顔色が変わったのがわかったのか、「短いの似合いますね!」だって(笑)
帰る時もさっそと帰れとばかりに、「ありがとうございましたっ」って言い「ながら」店に戻ってきました。見送りも適当。
絶対に行かない方がいいですよ。
おんなじ思いをした方がいるんですね。
こんな美容院、ホットペッパー載せない方がいいよ。
 
上野店最悪 さん ( 20代 女性) 上野店最悪さんにメッセージを送る
2010-09-04 14:03:29
それと、髪の毛が顔とか首にいっぱいついてるのに「はい」ってさっさと終了にされそうになったのでタオル奪って首とか顔とか拭きました。
いくら安くてもシャンプーしないのも嫌ですね。ぬらさないでいきなり切られたし。
 
私も さん ( 女性)
2011-07-27 12:05:20
上野店に行きました。
対応も粗雑だし、トリートメント後に戻ってきた担当者は、タバコ臭い。
接客業として、おかしいです。
渋谷店では、そんな事一切なかったので、上野店には、ガッカリです。
二度と行きません。
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8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中央区 
2009-05-22 15:54:05
QQ さん  ( 30代 女性)
サッスーンカット銀座.
坊主頭の男性美容師にカットしてもらいましたが、本当に美容師になるための訓練をちゃんと受けたか不信に思っています。仕事に飽きてしまった様で、お客さんの髪型を綺麗に仕上げる意思は全くなく、何より早く済ませてお客さんを帰らせたいという雰囲気が伝わってくるほどでした。出来上がりは、ただ短くしてくれただけで、左と右側の長さが揃っていなく、頭全体おかしくなりました。彼は美容師になる資格は無いと思います。
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mm さん ( 女性)
2009-06-21 17:41:52
サッスーンギンザギンザ店で、リタッチをしました。どうも洗い流す時間が早く大丈夫かな?と思っていましたが、家に帰ってよくよく白髪の部分を見てみると染まってませんでした。ブロウはうまく出来ていたのですが・・・・。忙しさや、面倒くさsで、10日後に電話してやり直してもらおうと思ったら、7日以上たってるから担当者が出勤したら(2日後)電話すると、もったいぶってました。本社に電話でもしようかと探してもわからず、責任者もわかりません。得体の知れない美容室ですね。
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  葛飾区 
2009-05-14 18:00:35
リーアーナ さん  ( 20代 女性)
竹下通りを抜けて路地に入って行くとある
穴場なサロン。
ネットで見たまんまの雰囲気の良さでした。
某有名人も通われてるそうでわたしも
通おうと思います。
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満足度 :
東京都  渋谷区 
2009-05-12 23:59:15
脱力 さん  ( 20代 女性)
そろえるのとリタッチ(根本のみ染める)だけなんで
安いところでいいやーと思って行ったのが間違いでして…ぶっちゃけひどいもの。

まず、リタッチって伸びた方の色に根本の色を合わせるのが基本ですよね?
私はダークブラウンに染めていて、根本の黒い部分を
それに合わせてもらおうと思ったのに
なのに、出来上がったのが
根本部分のみ、相当明るいオレンジ色で
なんというか、逆プリン状態に…(絶句)
で、カラーって頭頂部とか生え際って色が
明るくなりやすいから最後の方にいれるって
いうのが基本だと思うんですが
その担当美容師はそんなのおかまいなしで
やっぱり頭頂部と、生え際がカーンと色が抜けちゃって、なんかヤンキーが自分で染めました
みたいになっちゃいました(泣)

「げ。これはやりなおしてもらうべき??」
 と思ったのですが、その担当美容師の
 爪が全部黒ずんでおり
 最初はマネキュアかと思ってたんですが
 よくよくみるとカラーか何かで汚れてで
 全部黒ずんでるんですよ。。不潔でドン引き。
 なんか、もう、髪を切る以前の問題で
 そういう状態で客前に出るスタッフを注意しない
 のもお店としていかがなものか。
 チラシ配る暇あったら、技術勉強したり
 身だしなみを清潔にする時間にあてて下さい。
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満足度 :
東京都  杉並区  Ash高円寺店 の教室情報
2009-05-11 23:19:39
love さん  ( 20代 女性)
先日、初めての客はカラーがゼロ円だと宣伝してあり
せっかくだから、、と思い、
デレクターズカットを頼んだのですが
ロング、リタッチ料金加算での金額案内が
事後報告で、不親切だなと思いました。
担当のデレクターも客が少ないにも関わらず他のスタッフの動きを
チェックしすぎで接客がおろそか。

こんなんだったらスタイリストさんにお願いすれば良かった。。。。

それに比べてアシスタントさんの一生懸命ぶりが好感持てました。

にしてもカット、カラー合わせての施術時間も2時間も
かかってないし閉店時間まではゆとりがあるにもかかわらず
最後のスタイリングがワックスとかカールなどなんにもせずに
ブローで終了だったのはびっくりしました。
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  足立区 
2009-05-11 18:40:34
ダッフィー さん  ( 20代 女性) ダッフィーさんにメッセージを送る
近所に新しくできた美容室クピトーさんに行ってきました。
子連れOKという事だったので2歳児を連れて。
なんと保育士さんが子どもを見てくれて、私は安心してカットできま
した。
キッズルームもあって、子どももDVDを見せてもらって、おやこ共々
大満足です!!
美容師さんの腕も、もちろん超気に入りました。

これからはパパに子どもを預けなくても堂々と美容室に行けます。
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満足度 : ★★★★★
東京都  渋谷区 
2009-05-11 10:57:22
隣人 さん  ( 30代 女性)
ポスティングされていたのでふらっと電話していってきました。アリュールさん。
すごく近所で(ご自分でポスティングされたそうであたりまえですね。)メゾネットマンション?でした。
実は初めてだったんですが、はまりそうです。朝のメイクが無くても子供を送りにいけるって、うれしい。
またうかがいます。すごくゆったりできるので長くやってほしいです。
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満足度 : ★★★★★
東京都  目黒区 
2009-05-11 02:48:14
りる さん  ( 30代 女性)
蒲田にあるティアラっているネイルサロンに通っていましたが なかなか予約がとれません。
ティアラのサイトみたら 自由が丘と目黒にもお店があるんだね。早く言ってよー。
ってことで 自由が丘に行ってきましたが
なんだ、こっちの方が お店ぜんぜん綺麗だし広いね。自由が丘の南口からも近くて気に入りました。ここも安くて上手だし。こんなこと書いてまたお店が混んじゃったらこまるけど。目黒はどうなんだろ。行った事ある人いる?
ここの店のスタッフってネイルサロンのお姉さん独特の怖い感じがしないのがいいね。都内でティアラより安くてうまい店あったら教えてください。

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満足度 : ★★★★★
東京都  大田区 
2009-05-10 23:11:47
マロン さん  ( 30代 女性)
先日はじめて行きましたが中馬込の駅から近くて一軒家の部屋を使用していて、のんびりリラックスできて凄く丁寧でびっくりしました。今まで大型店に通っていましたが今回のサロンは、気取らず普段着で行けてお話も楽しく出来て気に入りました。また3週間後予約入れました。行くのが楽しみです。
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満足度 : ★★★★★
東京都  北区 
2009-05-10 21:28:19
ともこ さん  ( 30代 女性)
ぱどに広告が載っていた
赤羽のピンクニックスって言うお店で
初めてレディースシェービングを体験しました
はっきりいっておすすめです
ブライダルシェービングにも
力を入れてるとのこと
体験したこと無い人
是非やってみて!
いい感じですよ
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