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5人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  新宿区 
2009-08-17 02:04:56
みみ さん  みみさんにメッセージを送る
美容院のクーポンサイトより、料金やスタイル写真、口コミを見て、希望に近いと思い、新宿のCLOVERに行きました。
数ある美容院の中から選び、口コミで評判がいいからか、いつでも予約がいっぱいでした。やっと予定を組んで予約したら。
お店に入った瞬間から対応が最悪でした。午前中だというのに、既に疲れた表情で、無愛想な態度でした。
シャンプーをしている時、水が何度も耳の中に入ってきて、タオルで髪を拭く時も雑でした。
カットの最中に、頭をまっすぐにする為、無理やり動かされました。雑誌を読んでいたので、下を向いてしまったかもしれませんが、一言言ってくれれば、向くのになぁと思いました。仕上がりも最悪で、右と左の長さは全く違います。
不満なら他の美容院に行けばとも言われました。
本当に二度と行きません。

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ハナ さん ( 女性)
2012-04-11 11:23:45
先月久しぶりに行きました。
カラーなどをしてもらった事がありますが、その時はカウンセリング・接客・仕上がり全て満足でした。

けど、今回ひどすぎました!(今までとは違う人)
デジパかけたのですが「こういう風なのがいい」と既に2つあげてるのに「他にも見ていいですよー」って。
他のも見て言ってんだけど。
結局全然違う風にされた。出来ないなら出来ないって言えばいいのに。

前髪も流す感じでって雑誌の写真を見せていったのに、眉上ぱっつんにされました。しかも長さ揃ってないし。

あとシャンプーが下手でした。しかも寒い日に水で洗髪。
他の方がおっしゃってますが、シャワーの水が顔にすっごいかかりました。

最初から最後まで同じ人がやってくれるので、そこが良かったのですが、今回は途中で変わってほしいと本気で思いました。

あれでトップスタイリストなの?ひどすぎ(笑)
もう2度と行きません。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  大田区 
2009-08-15 21:30:53
あーあ さん  ( 20代 女性)
フランス帰りの担当者だったせいか、フランス人なら似合うであろうおかっぱにさせられました。こんな風にしてほしいと言った雑誌の写真とは全然違うし、文句をいっても謝りませんでした。
あと、何度か指名しましたが、まったく見送りをしないスタイリストもいます。
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マサ さん ( 30代 男性)
2009-10-31 17:34:02
スイマセン。カットの勉強をしない新人でも、パリに三ヶ月研修に行けば、スタイリストになります。ごめんなさい。
 
アカリ さん ( 30代 女性)
2009-12-13 13:40:18
残念でしたね。
私の担当者の人は結構希望を聞いてくれてから、提案してくれますよ。きっとそうではなかったんでしょうね。
 
前に聞いたんだけど、指名料金ないみたいなんんで、店長さん指名したらいいかもしれませんね。
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満足度 :
東京都  葛飾区 
2009-08-10 17:16:03
坂口 さん  ( 20代 女性)
客を呼び込むのに必死なのかフリーペーパーの「アエルデ」などで頻繁に目にする美容室だったから先日一度行ってみた。
新規の客は店長が担当するのか分からないが、店長の自己満足で勝手に髪形を決める。客の話(希望)を聞いていない、というか受け入れてない。
自分の技術(腕前)に自信を持ちすぎ。
自分が納得する髪形が完成すればそれで良いと思ってる。
美容室をOPENしてまだ1年しか経っていないからスタッフの教育も出来ていない。
売上に貢献したくないから二度と行かない。
そして絶対人には勧めない。
店長であるのに「美容室なんてたくさんありますからね〜」と別に来てくれなくてもいいよ、というような発言。
ありえない。
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満足度 :
東京都  足立区 
2009-08-09 08:55:08
mizu さん  ( 20代 女性) mizuさんにメッセージを送る
美容院にいってこんなに嫌な気分になったのは
初めてです。
まず、予約時間には絶対におくれないでくださいと
HPには書いてあり、非常に急いで行ったのに
満席で立って待たされました。
その後、シャンプ−をしてもらったのですが、
その後も濡れた頭のまま1時間近く放置されました。
髪型について、わかっていないというような説教まじりのご指摘が多く、意見を聞いてもらいにくい状況でした。

美容院は床屋のように髪を切るだけでなく、
綺麗になりたいと思う願望や、
癒しの為に料金をはらっているというのが少なからず
ある筈です。
それなのに、こんなにいやな気持ちになるなんて
最低だと私は思ってしまいます。
いやな気持ちになるとむしろ綺麗からは遠ざかります。

口コミは悪くない様ですが、皆雰囲気にだまされているのではないかと疑うほどです。

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満足度 : ★★★★★
東京都  中野区 
2009-08-08 23:47:38
わらてぃ さん  ( 20代 女性) わらてぃさんにメッセージを送る
hair dot 中野店おススメです♪♪
お値段お安いのに、確かな技術です♪

今月オープンしたばかりのお店でした。オープンしたてだからどうかなーっと思ってましたが、1人の美容師さんが最後まで担当してくれるということを決め手に、数ある美容室からこちらを選びました。

予約してお店に向かう途中ゲリラ豪雨に出くわし、びしょびしょになってしまい、お店に着いたら美容師さんがタオルを差し出してくれました。
些細なことですが、とても心温まりました。

切り抜きを持っていったのですが、あまりイメージを決めていかなかった私に時間をかけて、一緒に考えてくださいました。
急きょカラーもやりたいという要望にも快く答えてくれました。

担当してくださった美容師さんは気取らず、いやな感じのないフレンドリーさがあってとても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

お客さんのことをほんとに考えてくれる美容室だと思います。夜も23時までやっているので夜遅い帰宅のかたにもおススメです。

普段美容室はこことか決めてないのですが、これからはこちらにお世話になろうと思います。

店長さんはサーファーな感じですが、全然やらないし、海嫌いみたいです(笑)ああゆう店長さんだからお店の雰囲気もいいのかなと思います。あと、担当してくださった美容師さんに軽く一目惚れしましたぁ❤

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がっかり さん ( 20代 女性)
2010-06-27 12:21:54
梅雨前に縮毛矯正をかけたくて先日利用しました。
何度か通っていたのですが、初めて見かけた女性の方に担当されました。
その日は前髪だけかけたのですが、チリチリになりました・・・(号泣)湿気の多い日は、前髪が前方向にはねるし、手触りはザラザラ。安いからって理由だけじゃ気が済まない結果になりました。
結局前髪はピンで毎日留めている状態。。。お金出してかけた意味全くなし。
縮毛矯正は何度もかけたことがあるのですが、2液をつけてから数秒で洗い流されてしまった時に、何故指摘しなかったのか、毎日後悔してます。

美容室って電話してやり直してもらうケースもあるそうですが、もうショックでそこでやり直してもらう気にもなれません。
もう絶対絶対行きません。。。

もし、お店の方が見ていたら、もう少し美容師の方の技術を磨かれるように頑張ってください。
たる さん ( 20代 ) たるさんにメッセージを送る
2013-06-26 23:33:36
安く、立地も良かったため、(中野駅徒歩5分)、気に入ってまた行く
事にしました。
が、2度目は最悪でした。。
行ってから30分経ったのに鏡の前に通されただけで、何もされず。
15分後に来た人を先に対応する始末でした。これには頭にきまし
た。
今まで美容院でこんな放置されたのは初めてでした。安いだけあり
サービスの質は良くないと思います。。
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満足度 : ★★★★★
東京都  中央区 
2009-08-08 14:22:28
ヒメ さん  ( 20代 女性)
久々に髪を伸ばした私がヘアアレンジに困っていると、自身もロングヘアーでアレンジしていた(現在は短髪だけど)というスタイリストさんが色々アドバイスしてくれました☆初回はカラーをしたのですが、その話を聞いてカットもお願いすることを決意!後日ヘアアレンジしやすい髪型にしてもらえました。
 慎重に切ってくれるので 途中で要望を言いやすく思い通りの髪型にしていただいてとても満足です!!

 
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満足度 :
東京都  渋谷区 
2009-08-07 08:40:11
名無し さん  ( 20代 女性) 名無しさんにメッセージを送る
渋谷にあるネイルサロンTD PARISは最悪です。 地爪のケアだけ30分でやってくれるというので来店しましたが、実際は2時間以上。 地爪のケアをしに行ったのに何故かお肌の話をされ、「あなたはこのままでは3年後に大変なことになる」と不安になる事をたくさん言われ高い化粧品等を押し売りされました。 怪しいので買いませんでしたが。 言われた事がショックで失礼なことばかりだったので、すぐにちゃんとした専門店でお肌を見てもらったところ、全く問題はないとのことでした。 明らかにあの店は詐欺です。 絶対許せません。 もう二度と行きたくないです。

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名無し さん
2012-12-09 15:43:40
同じこと言われました。
注意した方が良いと思います。
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満足度 : ★★★★★
東京都  八王子市 
2009-08-03 17:50:12
いい子 さん  ( 10代 女性)
とても良かった。スタッフさん達が色々気使いしてくれました。
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満足度 : ★★★★★
東京都  港区 
2009-08-02 00:27:22
キャン さん  ( 女性)
スタッフが多いようなので、
どんな人が担当になるかチョッと
不安でしたが、
担当して頂いた方はとても良かったです。
カットした後、
イメージとチョッと違うと言ったら
きちんと時間をかけて説明してくれました。
翌日からちゃんとブローしたり
コテを使うとカワイくなります。
(↑ちょいクセ毛なので簡単に
ブローしても決まりやすい髪形に
して欲しかったのでイメージと違った。
私が面倒くさがりなだけなんですけど。。)
1ヶ月以上たっても髪型がくずれないし、
ホントに扱いやすく問題ナシです。

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ののん さん ( 20代 女性)
2010-11-23 17:17:45
セットでお伺いしました。
最初ハーフアップで頼みましたがイメージと違ったため急遽アップにお願いしました。
無理なお願いとは分かっていましたが露骨に嫌な顔をされ“今更?”と・・・。
すみません。低価格だったのでしょうがないと言い聞かせて帰りました。
キャン さん ( 女性) キャンさんにメッセージを送る
2013-08-11 09:32:13
4年ぶりにこのサイトを見ました。(^^;)
1回目が良かったので書き込みをしたのですが、2回目に違う人が
担当した時は耳に液がつき、かぶれてしまいました。
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満足度 : ★★★★
東京都  新宿区 
2009-08-01 23:43:06
キャン さん  ( 女性)
行ってきました。
カット・パーマはしていないので
技術はわかりませんが。
音楽が少しうるさいかな。
椅子の座り心地が良くないのと、
シャンプーの時にほとんど倒れない状態に
なるのでガーゼなしが気になりましたが、
担当のスタッフは質問にも
優しくこたえてくれて、
雑誌をかえてくれたり、
ブローの仕方の説明も丁寧で好印象でした。

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