〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

まつエクは２年ぐらいずっとやっていますが
この価格でこの仕上がりには感動しました！！！

今は3週間ぐらいたっていますが
まだ半分くらい残っている感じです。

美容院で他のお客様の会話は最初気になりましたが
途中から寝てしまって・・・覚えてないです。

お店の外観が少しわかりずらく、たどりつくのに
迷ってしまいました。

おしゃれなお店なので髪の方もやってみたくなりました

広告につられて行きました。縮毛矯正をしました。
会計をしてみてびっくり。シャンプー２回分の料金がついていました。パーマ液を流す際のシャンプー代だそうです。こんなの初めてです。なら広告に書いておけ！
トリートメントをお願いしたら、シャンプーとトリートメントが抱き合わせになっていました。９０００円です。ホームケア用にしても、いまどき珍しい、売り上げを上げるための抱き合わせ商売ですね。
最終的には広告の料金の３倍の値段になりました。

トリートメントをしたにもかかわらず髪の毛ぱさぱさでした。パーマ液の質が悪いとしか思えません。

その後別の美容院に行ったらＥＡＲＴＨは良い評判はきかないよね・・と言われました。
口コミチェックしてから行けばよかった。

金額は安いです。はっきり断れる人にはいいとおもいます。かなり色々売りつけてきますので・・・

どなたかの口コミにもあったようですが、スタッフ間もあまりなかよくないようで、店長がスタッフの悪口を言っていました。私、客なんですけど・・・

店長にやってもらいましたが、プラス料金払うほどではありませんでした。

ここは、安いと割り切って指名料のかからない人のほうがいいのかも・・・

私はもう二度とこのグループの店には安くても行きません。

私はくせ毛がひどいのですが、そんな悩みにいつも丁寧に乗って頂き、私の要望も取り入れながら自分に一番ベストな髪型にしてくださいます！スタイリングもしやすく、しかも可愛い髪型が長続きするのでとても助かっています。
カラーも季節・流行に沿った色を綺麗に染めて頂いています。しかも不思議なことにカラーした後の２週間ぐらいは髪が傷むのではなくツヤツヤになるのでとてもお気に入りです。
優しいスタッフさんといつも楽しく会話しているので時間もあっという間に過ぎていきます。トリートメントの時のマッサージは極楽です(^^)
またこれからもお世話になりたいと思います。

偶然サイトを見ていたら講師の資格を持ってると書いてあったので行ってみることにしたのですが、ちょうど10周年記念をやっているとの事で、思った以上に安く出来たのはラッキーでした♪アートをしたいので通常料金も安い店でないと通えないので質問しまくってましたが、不思議な料金体系。要約すると、激安店と比べるとラメグラデは高め。でも変形フレンチは安い！アート一つ一つの単価は普通だけど、色を変えたり凝ったりしても追加料金が異常に安いから、アートをすればするほど他より安い？！と言った感じでした。オフ代は高めなので自分でオフしてから行ったら「削り過ぎ」と説教しながらベースコトを２度塗りしてくれました。笑
マンションの一室でやるネイルサロンと同じくアットホームな感じが好きな方には安いしお勧めだと思います。

半個室ですが、美容室のお客さんの会話は物凄くよくきこえちゃって・・・
正直あまり落ち着けるとはいえませんが、
担当の方は親切に説明などしてくださるし、まだそれほど日にちがたってないので長持ちするかどうかはわかりませんが仕上がりはとてもキレイで安いし・・・
また行こうと思ってます。

セミロングの髪がのびてきて首周りが重たくなったので、初めて行ったのですが、30分くらいでカットが終了してしまいました。
「全体的に短くカットしてボリュームをおさえるようにしてください。」とお願いしたのですが、ただ内側をそいで薄くしただけで長さは変わらず。。。それをムースで押さえつけて終了。
前髪は最初にハサミを斜めに入れてしまったせいで、左右を整えている間に眉が丸見えになるほど短くされてしまいました。
カットする前よりまとまらない髪型にされてしまい、ハッキリ言ってお金なんか払いたくなかったです。
初めて利用したので、たまたま未熟なスタッフに当たってしまったのかもしれませんが、私は二度と行きません。

友人の紹介で、お店の雰囲気も手入れも良く
４年以上通い続けていたのですが
あまりにもな出来事に酷くがっかりしました。

お店の人の勧めで、かけて３か月しかたっていない状態でまた前髪の縮毛をかけました。
ところが１日たったら前髪がチリチリ状態に……

チリチリについては、後日電話で、無料でトリートメントしてくれると言っていただけました。
しかしその日はそれだけじゃなく、３か月前から指名＆予約していたにもかかわらず指名していた方が担当したのは全体の１０％ほど！あとはほとんどアシさんがやってました。(しかもその後髪乾かしたらすぐ終わる状態で２０分放置状態…。その間１０分はドーナツ状の加温気で延々乾かされてましたが。)
指名料とって何カ月も前から予約とってるのにそれはないでしょ！

そしてその後追い打ちをかけるかのごとく、3か月前から予約を取っていたにもかかわらず担当者の都合が悪く日付を変えてほしいとの電話。
こちらが指定した数々の日はNG…。
担当を変えていいから元の日にしてくれと言ったら
その日は今度は空いてるスタイリストのランクが上に上がりますだって…(つまり料金その分とられる)

電話で苦言を漏らした結果、担当者については考慮して
いただけることになりましたが
ではいったい何のために早期の予約を進めるんですか？
安くなるとはいえ、予約が守れないならそんなもの勧めないでください。
また、客の対応を仕切れなくなるほど予約を取るのは
どうなのでしょうか？

他の方がよく書かれている商品の商売等は断ればいいし
お金がないの一点張りでどうにかやってきたのでまだいいです。

ですがこの客ないがしろぶりにはもうがまんできない！
一応お気に入りではあったしまだ回数券買った分はまだ
通わないともったいないですが
もう次回予約はしないし、指名もしたくない。
だって意味がない。

結婚式の為、セットを9：30にお願いしまし
た。
予約したにもかかわらず、３０分も待たされ
ました。
そんな美容院は初めてでビックリしました。
仕上がり予定時間を早目に伝えた方がいいと
思います。
セットはあまり上手ではないです。

4月にオープンしたらしい吉祥寺店に行きました。
ここまで酷い美容院初めてです。
お店の面積の割に店員がやたら多かった。
照明はホッ●ペッパーに掲載されている写真よりも暗め、自然光があまり入らない。

私の担当の店員はチャラい上にいきなりタメ口。
そしてコースで予約したにも関わらず、「今日は何？カット？」
・・・確認ならわかるけどこれって。
その上高圧的な言葉を多用された。
カットに至っては「無理、それは無いでしょ」「これ前切ったのと染めたの誰？」私がカットモデルで切って染めて貰ったと話すと、「ああ素人に切ってもらったの、困るんだよねこう言うの」
初心を忘れたプロ(笑)程醜いものはありません。
更に、後日パーマかける予定だと話すと「パーマかけるならまた違う風に切らなきゃいけないしおかしくなる。俺そこまで関与しないから、こっちの好みで切るわ」
カラーに至ってはこちらの要求はほぼガン無視、カラーサンプルも見せずにカラーリングしようとしたので、サンプル提示をお願いしたらしぶしぶ見せてくれたけど、
「素人が見たってわからないでしょ？この色とこの色混ぜたら何になるかわかるの？」「素人は口出さないで」え？客のニーズに応えようとするのがプロじゃ？
そりゃ殆どの客は素人で、無理難題を言うことだってあるかもしれない。
だけど、それをどう上手く説明するか、納得させるか、理想に近づけるかがプロだと思うんだけど。
その上料金提示無しでトリートメントされ＋3000円でガッカリ。

私は値段が激安のわりには満足したよ！！
チーフ？クラスの人はかなりこなしてる感じがして安心したけどなぁ〜。
でもあれだけお客が入ってるって事はそれなりに満足してるって事なんじゃない？

ここより暇で値段高いのに微妙な有名店何店舗も知ってるよｗ