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〜返信日時順 | 東京都港区 - 評判・口コミ掲示板〜

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東京都  港区 
2011-04-01 04:45:29
さん  ( 女性)
他の方と同じように、私もクーポンサイトの2980円に惹かれて購入しました。

まず予約が全然取れません!
オーナー自ら施術でしたが、技術力が、、、ストーンが翌日に取れ、2週間後には4本のネイルがはがれました。これであれば、もう少しお金を払ってでも、技術力も高く、持ちのいいサロンはいっぱいあると思います。
また、態度もサービス業として、いかがなものかと思います。会話は2時間で計2言くらいです・・苦笑。威圧感に圧倒され、こちらから話しかけることもできませんし、向こうから話しかけてくることもありません。本当に苦痛な時間でした。

安さだけでなく、また行きたくなるような信頼できるサロンを探すことは大切だと痛感しましたし、絶対金額は安くても、すぐにお直しが必要だと考えると、お得感はないと思います。
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あみ さん ( 女性)
2011-04-08 20:22:15
私もクーポン購入です。
電話対応があまりに悪いのできっと実際に行ったらもっと対応悪そうだな・・・と思っていたところ、
先に友人が予約を取り行ってきました。
どうだった?と聞いた途端いきなり
「行かない方がいいよ。私ももう二度と行かない。」と。
接客苦手なのに店開いちゃったって感じなのかな?
たぶんクーポンとかの安さにひかれていく人はいるかもだけど、
リピーターはつかないと思うのでつぶれるのも時間の問題かもしれませんね。
私も嫌な気分味わうのはちょっとな〜と思うので行くのやめようと思いました。
ぼんちゃん さん ( 40代 女性)
2011-04-28 11:31:30
クーポンの安さにひかれ、私も購入しました。
予約の電話を入れたところ、その対応の悪さにビックリ! 愛想も無ければ、申し訳ありませんなどの言葉も無く、電話はあちらからガチャン!です。
見れば腕も下手との評価が。
どんな人が施術してるのか今度じっくり見てこようと思います。
まっきー さん ( 20代 女性)
2011-05-11 13:51:21
私もクーポンを利用して、予約をしました。

4月の頭に利用したいと思い、1週間前に連絡しましたが利用
出来るのが5月中旬と言われました。
渋々1ヶ月以上待ちましたが、当日に体調が悪く日程変更をお
願いしたら、お客様の都合なので2日後の平日日中のみしか変
更を受け付けないといってんばりです。
仕事をしているから日中はムリだと話をしても、『それでう
ちは最大限の歩み寄っているので無理です』と。
結局クーポンはムダになりました。
二度とあんな店利用しません!
(返信数:1) 返信
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東京都  港区 
2011-05-06 15:44:53
ういこ さん  ( 30代 女性) ういこさんにメッセージを送る
二週間ほど前に縮毛矯正&カットをしました。
前髪に癖があるので、朝の時間を短縮するために行った
のですが、、、アイロンで伸ばさずにブローで伸ばす方
法をとっているとのことでした。
ブローするのにも、大分放っておかれて、髪が乾いて変
な癖がついてから適当な方向にブローされたのがいけな
かったのか、全くまっすぐにならないどころか変な方向
にまるでパーマをかけたように癖がついてしまい、かけ
る前より朝のセット時間が大分かかるようになってしま
いました。時間をかけてブローしてもまっすぐになりま
せん。

また、後ろ髪にはパーマをかけたかったのですが、縮毛
をかけているとかからないとのことで、後ろ髪の縮毛が
かかっていない部分のみゆるく縮毛をかけた方がいいと
言われ、かけたのですが、ちりちりになってしまいまし
た。

その後、困り果ててしまったので「ちりちりになってし
まうのでかけ直しはできないと思いますが、何か手立て
はありませんか?」と問い合わせするも、無視…。回答
返ってきません。

百歩譲って、失敗するのは仕方ないにしても、その後の
対応が酷すぎます。
私はよい口コミを見てここに行ったので、合う方もたく
さんいらっしゃるのだとは思いますが、私は今後利用す
る気分には到底なれません。このような体験もあるとい
うことをお知らせしたく、書き込みさせていただきまし
た。
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ういこ さん ( 30代 女性) ういこさんにメッセージを送る
2011-05-06 15:49:33
フォルテ原宿店は登録されていたのですが、青山店がな
かったので店名選択せず投稿しました。
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東京都  港区 
2011-02-22 13:01:05
N さん 
クーポンサイトでチケット購入したが急遽仕事の都合で
いけず・・・予約時間の10分後くらいに電話をすると
「今日はもう無理ですので、また違う日にご利用くださ
い」と。そして改めて電話をして
私「今日はすみませんでした。予約はいつとれます
か?」
担当者「3月9日以降ですね」
私「このチケットは8日までが期限ですよね?」
担当者「あ、はいカウポンチケットは8日までですので
キャンセルまちです」と。
私「今キャンセルまち何人いるんですか?」
担当者「16人です」・・・
今日は2月21日。3月8日が期限のチケットを掲載して、
まだ2週間以上あるにもかかわらず、予約はとれず返金
もできず、期限も延ばせず・・・
私「こちらは購入しているのにおかしいですよ」
担当者「あ、そうですか、じゃあサイバンショにいって
ください!!私たちはトイレもいかず働いて、スタッフ
もふやして働いてるんですよ!!」
とずいぶんなお怒り。あきれはて、
私「私は8日までのいつでもいいといってるの
に、予約とれないというのはおかしい、クーポンを掲載
する際に計算しなかったのか」ときくと
担当者「いえいえ、駆け込みの方が多くって、しかもお
客様はドタキャンしましたよね?」
トイレにいっていないとか、スタッフを増やしたとかは
関係ない。
話していることは、なぜはけない枚数のクーポンを販売
したのか?調べてみるとありとあらゆるクーポンサイト
に掲載している。
結果「個人的に話してると感情的になるので弁護士か
ら連絡させます〜返金されないと思いますけどね〜」と
いって電話をきっていった。
※有効期限が近づきますと、予約が取りにくくなる場合
がございますのでお早めにご予約ください。
と記載はあるが「予約がとれなくても責任は負いませ
ん」という記載はどこにもない。「じゃあ顧問弁護士と
はなしてください〜連絡先をどうぞ!」っ
て・・・・・・・・
しかもクーポンの追加販売もしてるし・・・
その後もいろんなサイトで掲載を繰り返し、、、
予約がとれなくなったのは店舗の責任ではないのか?
あまりに驚いたのでこのサロンの実情として皆様にお知
らせいたします。
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ryo5110 さん ( 女性)
2011-03-02 17:35:55
私はまだ有効期限に多少余裕があったのでまだマシでしたが、同じような対応をされました。

いくつか希望日を提示しても「その日は無理です」と冷たくあしらわれ、やっとの思いで予約が取れたと思えば、「クーポンのIDがわかるものを持ってきてください」と言って一方的に電話を切られあきれ果てました。

最近クーポンがらみのトラブルが多いですが、こんな感じだとお店のレベルを下げるだけですね。

 
同じく さん ( 30代 女性)
2011-04-21 17:47:46
私もひどい対応をされました。
おととい、期限ギリギリに行けましたが、店員さんは一人しかいませんでしたよ。
電話から対応が悪く、実際ネイル中も感じ悪かったです。
入店するやいなや、『何か?』と言われ、クーポンを見せると『あ・・・』と言って、ネイルはしてくれましたが、最後に私が『ありがとうございました。』と言っても無反応で、見送りなんてもちろんなし。片付けしてました。
明らかにはけないクーポンを売りさばいて利益を上げてる悪徳サロンですね。
ちなみにネイル自体も下手でした。
 
ししし さん ( 30代 女性)
2011-04-23 15:38:45
やっぱり、みな同じ対応なのですね!
これをもっと公にする場所はないのか、これからいろいろ検索してみたいと思います。
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東京都  港区 
2009-10-23 16:36:21
むかむか さん  ( 20代 女性) むかむかさんにメッセージを送る
hearty AOYAMA最低です。
一昨日、電話で女性スタイリスト指名で予約をしていたのですが、
今日お店に行ったら、『本日女性スタッフがいないんですが・・・』とのこと。

え????

電話では『女性スタイリストですとプラス300円かかります』なんて説明まで受けたのに・・・

なんで今日予約をしているのにいないんでしょうか?

マンツーマンのお店だからこそ、同性の女性のほうがいいなと思い予約しておいたのに。。。

私は今日なんのためにお店に足を運んだのでしょうか?

『男性スタイリストでしたら・・・』
と言われたので、いえ、けっこうですとお店を後にしました。

二度と行きません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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キャン さん ( 女性)
2009-11-17 00:34:30
こんばんは!
2回目、行きました。
前回は良かったのに
2回目はひどかったです。
受付の女性、本当に感じ悪くてビックリしました!
店長も隣にいたのにありがとうございますもナシ!
前回担当してくれた人がいなかったので
指名なしでほかの人に。
耳に液が入ってかぶれました。
いかなければよかったと後悔しました。
1回目が良かったので、書き込みしたのに。
私の書き込み見て行ってたらゴメンサナイ。。
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満足度 : ★★★★
東京都  港区 
2008-03-16 13:58:10
まみ さん  ( 20代 女性)
この前、会社でみつけた『ルージョ』というフリーペーパー。これがフリーペーパー?と思うくらいのおしゃれなフリーペーパーでこんなのほしかった!という感じです。みたことありますか?
創刊2号目らしいこの本、青山近辺のヘアサロンページがありました★ヘアサロン好きでいろんなお店をチェックしていたのですが、どのヘアサロンもよさそうなところばかり。他のフリーペーパーにはあまり登場していないようなお店ばかりで、雑誌でみかけるようなお店もちらほら。
わたしの行きつけのサロンも載っていて、こんな本でお勧めされちゃうんだー、とうれしくなりました♪たぶんこの本なら安心して選べる、と思いました。
この機会に青山のヘアサロンにいってみるのもいいのでは?
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モンブラン さん ( 30代 女性)
2008-03-17 21:41:35
わたしも先日ルージョでみつけた『KURASHIGE』というサロンにいってきました。スタイル・技術・居心地、全て満足!今まで横浜のヘアサロンにしか行っていなかったのですが、さすが青山のサロンは違う、と思いました。納得のいく髪型にしてもらえたのはここ数年なかったことで、とてもうれしいです。そして、ヘッドスパ。専門のスタッフさんがいらっしゃるらしくあまりの気持ちよさに寝てしまいました。。他にもよさそうなヘアサロンがたくさんありましたが、これからは『KURASHIGE』さんに通おうと思います。ルージョっていいサロンばかり載っているんですね(^−^)
 
ミルフィーユ さん ( 20代 女性)
2008-07-14 00:59:08
私もルージョみました。KURASHIGEにいってみたいのですが、どのスタイリストさんにやってもらったらいいのか、わからないので分かる方いたら教えてください!!
まみ さん ( 20代 女性)
2009-07-05 00:09:20
返答がかなり遅くなってしまいましたが…このサイトにスタイリストさんの紹介が載っています♪ネットでそのまま指名予約ができちゃうので、便利ですよー!
ホットペッパーの美容室検索サイトみたいですが、おしゃれな有名サロンも載っていて見ごたえがあります♪

ホットペッパービューティー
http://beauty.hotpepper.jp/
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満足度 : ★★★★★
東京都  港区  minimum-NAILSBEAUTY の教室情報
2008-11-15 21:50:38
ゆち☆ さん  ( 20代 女性)
引っ越ししてから前のサロンが遠くなってしまって、しばらくいろんサロンを転々としていたところ・・・
品川は仕事帰りに便利なので試しに行ってみたんだけど、久々の大当たり〜^^♪
伝えたイメージを超える出来上がりでした☆(ありがとございますw)

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ミュウ さん ( 女性)
2008-11-19 22:24:04
ゆちさん

先日はありがとうございました!
喜んでいただけて、こちらも嬉しいです。

また、どうぞお立ち寄りください☆
(返信数:2) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  港区 
2007-08-31 20:04:28
レィ さん  ( 20代 女性)
この間六本木に新しくできたまつげエクステに行ってきました♪技術がほんっとにレベル高い!!
夕方からのオープンなので時間も気にして焦らなくていいからすごくお奨め!!
すごいデザインも持ちもよくて,もうここの以外つけたくないかんじです☆☆
俳優座の2F EYEGLITTERというお店です。
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ユカ さん ( 30代 女性)
2007-08-31 23:24:44
私六本木交差点の近くで働いているのですが実はわたしもちょっと外から見て気になってました!
書込みを見てさらに惹かれたので今度行ってみます☆
予約したいけどHPネットで調べてもないみたいだし、もし番号わかれば教えて下さい
ユカ さん ( 30代 女性)
2007-09-08 19:33:37
03-3401-0020ですよ!!
是非、TELしてみてください♪
本当に取れなくてぜんぜん違和感ないですよ〜♪

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