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〜返信日時順 | 東京都江戸川区 - 評判・口コミ掲示板〜

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東京都  江戸川区 
2013-07-14 19:51:16
おす24 さん  ( 20代 男性) おす24さんにメッセージを送る
ここは最低だ!

襟足部分を刈り上げてと注文して、終わって出かけたら友人に『右と左長さバラバラじゃん!』と言われ直してもらおうと問い合わせたら、『いいっすけどまた料金まらいますよー?』とふてぶてしい態度。

直しの無い美容室など聞いたことないし、かつ接客とは思えない態度。

安かろう悪かろうの典型。

二度とこんなサロンいきません。

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ポンチャック さん ( 20代 女性)
2013-11-03 17:19:21
初めて低価格サロンに行きましたが、ここにはもう二度と行
かないと思います。
予約が出来ないのは仕方ないとして、日曜日にも関わらずカ
ットが出来るスタッフが1人、アシスタント1人。
明らかに人手が足りてません。

カラーとカット、トリートメント、ポイント矯正をお願いし
ましたがかなり乱暴な髪の毛の扱いで、カラー剤を塗布して
なかなかコームが通らない髪に無理矢理コームを通そうとし
て痛い…
そのせいか、トリートメントしたにも関わらず想像以上に毛
先にダメージが。
その後のドライヤーも近距離であてられて熱い。

しかも、あろうことか乾かした直後にトリートメントのスプ
レーをして来たのでおかしいと思い、
「まだカットしてもらってませんけど…?」
と伝えると、何とカットをど忘れしてた模様。
ありえない…驚きました。

前髪だけ少し切りたい程度ならいいかもしれませんが、これ
ならあと5千円出せばマッサージやドリンクサービスのある美
容室に行った方が断然良いです。
これらが人手不足によるものなのか、それとも元より技術や
接客理念がこの程度なのかはわかりませんが、決してオスス
メは出来ません。
 
微妙 さん ( 30代 男性)
2014-02-02 00:13:07
引っ越してきたのでホットペッパーで検索して行ってみたのですが、
ここの口コミ見てから行けば良かったと非常に後悔しています。

1.電話応対
友達と話しているかのような投げやりな応対。
安いからと腹をくくってみましたが・・・

2.来店時挨拶
店員誰も言わない・・・

3.待ち時間
昼に行ったのだが2時間半も待たされた。
待ってる人他にいなかったのに・・・

4.施術
とにかく接客態度が??
若い女性には奇策。一方、男性客には話しかけない。
カット自体は値段相応だが、とにかく効率が。。手際が。。。

5.総合
店全体の空気が好きにはなれなかったです。
そして終了まで、結果的に3時間もかかりました。
カット自体の時間は15分もかからなかった。。
これなら倍の値段出してでも予約できる店行きます。
チャカ さん ( 30代 女性)
2014-11-11 02:53:53
全体に段を入れにカット目的で行きましたが、接客態度最
悪。スパイラルパーマをかけてるのですが最初にそんなにパ
ーマかかってると上がっちゃうよ。上がっていいんです、と
言ったらいいんだぁー。と。切ってもらえると思っていたら
ボブっぽくなってしまったのでサイドを2センチくらい切って
しまったんですといったら、切られるとそれに合わせないと
いけないからと今度は切れないとモードに。
カットをお願いして切ってもらえない店初めてです。不愉快
な気持ちになりました。あとから駅近くの美容室で満足いく
カットをしていただき気持ちが落ち着きました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2014-04-30 09:05:04
匿名 さん  ( 20代 女性) 匿名さんにメッセージを送る
2回目の利用でしたが、対応悪すぎ。
予定があったので、時間に余裕を持っていったのに待合席で1時間、髪を切ってもらう席で30〜40分近く待たされました。
一言「おまたせしました」と言ってくれたけど、謝罪の色はまったくなく、めんどくさいというオーラだしまくりで接客をなめてるとしかいいようがありませんでした。
カット+カラー(スタイリング有)をお願いしたんですが、最悪
色の希望を言ったら不服そうに「ここまで落としたら1年近く染めることできませんけど、いいですか?」と言われ、正直むかつきました。
カラー入れ終わった後のシャンプーはまぁまぁよかったですが、その後梳くだけということを伝えたら、「あー・・・かしこまりました」と不満気。そしてカットもひどい。こんなもんでいっかという感じに切られました。
そして、自分より後に入ってきた人が次々と終わっていくのに放置。なんの気心もなく、他の人とは和気藹々と話してたのに無言。人を選んでるとしか思えませんでした。
スタイリングも髪の毛を乾かしただけでボサボサ。
もう2度と利用したくないです。本当に最悪な美容室だと思いました。

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まくびー さん ( 20代 女性) まくびーさんにメッセージを送る
2014-06-02 23:42:18
こんにちは

私はアトリエプレゼンツでアシスタントとして働いている者です。
個人的な意見になりますが、スタイリストによって接客
技術が結構異なります。
おすすめは、新小岩店の店長が千葉エリアだと    一番スタッフからもお客様からも人気です。
実名は言えませんが、店長に切ってもらいたいのですがと言っていただければできます!
お店での、指名は無料ですが予約制の店ではないので
一時間以上待つ方もなかにはいます。
しかし、スタッフの中にも真剣に一生懸命やっている方もいますのでぜひ一度足をはこんでみてください!
(返信数:4) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  江戸川区 
2013-02-28 00:29:09
LEE さん  ( 女性)
昨日、初めて西葛西のイレブンカットに行きました。持ち込
みカラーだけしようと思っていたのですが、毛先が痛んでい
たのでカットもお願いしました。それが間違いでした。あり
得ないほどの量を一気に切られ、左側だけ段も入っており、
結果は左右不揃いのガタガタの髪型にされました。いくら金
額が安くても、素人の腕なら美容師やめるべきです。予約が
取りにくくても、いつもの美容院に行けば良かったと後悔ば
かりです。
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うんこ さん
2013-03-01 18:13:10
イレブンカットで文句垂れるバカは、安いカットにどれだけのものを求めているのでしょう?ホントに呆れます(笑)バカとしかいいようがない(笑)安い店に行ってる人って高い美容室に通ってる人より理想が高いよね(笑)そこがアホ(笑)高い美容室に通ってる人はバカみたいに騒ぎません、おおらかです(笑)安い店に行ってる人って客の質もそれなり(笑)バカばかり(笑)

文句垂れるバカはカリスマ美容室に行ったら?高い美容室に行ってから文句垂れてください(笑)まぁたぶん相手にされないけど(笑)
 
ばかどもが さん
2013-12-13 16:33:40
おい!うんこ
バカか?初めからそんな店に料金以上の事なんか求めてないよ。だけどな、料金以下の事も求めてない。安い高いの問題でもないし、金取る以上それなりにやれ、と言ってんだよ。安きゃガタガタでも左右長さ違ってもいいなんて思うか!料金以下の価値しかないからこれだけ文句が出るんだろ!ボランティアでカットしてんじゃないんだから、そんな事も分からないアンタのそこがアホ(笑)
なら最初から、当店は接客も技術も料金以下で素人同然す。と看板に書いとけ!それなら誰も文句いわねえよ。
 
(ノ`Д´)ノ さん ( 30代 女性)
2014-04-01 00:26:59
ばかどもが さん の意見に激しく同意。
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東京都  江戸川区 
2012-06-10 17:15:23
wjk さん  ( 20代 男性)
駅前でビラをみて安かったので行ったのですが、もう行かないと思います。
その理由は従業員の人たちの対応が悪かったです。
私が来店したときは忙しそうだったからなのか、いらっしゃいませの一言がありませんでした。
そのほかにも鞄を持っていてたのですが、受付のさいあずかることすらしませんでした。
はっきり言いますおすすめはしません。
この価格ならもう少し出していい店のサービスを受けたほうがいいと思います。
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勘弁 さん ( 20代 男性)
2012-10-15 00:22:19
正直勘弁してって感じです。

アトリエプレゼンツ瑞江店4回利用
始めていったとき年配風の男性が丁寧にカットして頂き
ました。オーダー通りで安くてこの満足感なら次も行こ
うと思っていた矢先・・・。

以後、やたら旋毛付近の毛をカットしないわ残すわでパ
ックリ別れる始末。若い男性に切ってもらった際は要望
を出しても、得意気に「それ以上切ったら薄くなるん
で」とこっちが要望だしても素直にきかない。面倒過ぎ
た。何故かワックスつけろだの押し付けが始まる。その
分丁寧にカットに時間使ってくれよ。

客の要望を自分の頭で噛み砕く努力もせず、また客の髪
質を考えてカットできる者がいない。

中にはまともな人間が少数いるでしょうが、3流以下の
集まりといった感じ。時間もテキパキして短いのではな
く、雑・自己満で早期終了。技術のない人が短時間でや
るとカットもシャンプーもあんなに酷いんですね。

シャンプーも以前はカット前後二回やってた気がするけ
ど、三回目以降は一回だけ。二回したほうがいいと思い
ますよ・・・、シャンプー台空いてたしさ。

最初の方が素晴らしかった分、以降3回も当たりが出な
いか期待して通ったが、我慢の限界。次から他行きま
す。

あと勝手にワックスつけんな、俺普段ワックスつけねー
からさ。
 
まい さん ( 20代 女性)
2012-11-15 20:05:18
今日アトリエプレゼンツにいきました。本八幡店にいきましたが、
店長の男性に、パーマかけてもらったら、二十年間で初めて嬉し
かったです。接客も美容師ぽくなく、気軽に、話かけてくれて、
七人くらいお客様がいたのですが、みんなに話しかけていて、み
んな笑顔でした。本八幡では、安くてうまくて友達に紹介しても
らいましたが、また店長さんが好きので、いきます。一つだけ、
雑誌がないのが気になりました。残念。
(返信数:1) 返信
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満足度 : ★★★★★
東京都  江戸川区  ネイルサロン Petit Prix (プチプリ) の教室情報
2012-02-08 13:13:19
あや さん  ( 20代 女性)
口コミで見つけてたいったけどプライベートサロンだった!
名前もらぷてぃぷり?とか描いてあった!
接客も丁寧で賞状が沢山で安心したけど、できあがりも
1ヶ月持ちまた付けて貰いました!
金額もかなりサロンより安かったから私は鳴っとくでした。
いずれ駅に出店するらしいです
過ごしフベンだけど、サービスあるしいいよ!!
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ベティ さん ( 20代 女性) ベティさんにメッセージを送る
2012-09-29 21:52:52
口コミみてプチプリ?プティプリ?いってみました!
アートが綺麗で、持ちも良かったです。
協会認定のサロンのようで安心してやってもらえました。
フレンチでアートして8500ぐらいでした。
一緒にまつ毛をやりましたが、凄く綺麗にカール出来てて
目が違う!コレ、すごい気に入りました!
子供の出入りが気にならなければ、お勧めです。
駅から近ければ…少し遠いです。
(返信数:1) 返信
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東京都  江戸川区 
2010-11-21 17:21:27
bw さん  ( 20代 女性) bwさんにメッセージを送る
当時(数年前)はワンルームマンションの一室をサロンとして使用しており、残念ながら掃除などは行き届いておらず、清潔でないトイレの便座カバーはせっかくサロンにきた気持ちをなえさせるのに十分でした(現在は改善されているのでしょうか?)。

カウンセリングは普通にしてくれましたが、施術中にとんでもないことを言われました。

「なにこの目、どうなってんの?まぶた分厚いね。これじゃあせっかくアイライン入れても目立たないよ。二重にすればいいじゃない。やるなら病院(提携医院)紹介するから」

一体どういうことでしょう。確かにわたしは奥二重ですが、二十数年をこの目で過ごしてきたのですからそんなことはわかっていることです。それが施術する立場の人間が言う言葉でしょうか。

初回だったので、定着させるには最低二回の施術が必要なため二週間後にもう一度行き、また同じようなことを言われました。とても長い時間に感じられました。

アイラインを施したアートメイクの腕は悪くはありませんでした。
アイラインの色はとても濃く、はっきりとしたブラック、漆黒です。他店ではやや柔らかなブラックを使用するようなので、この色味だけは非常に好みでした。

また、施術者本人が昔タトゥーを入れていたらしく、ご自身でそのタトゥーを消しているという箇所を見せてもらいましたが、中途半端に残っており、除去に関してもあまり期待はできなそうでした。

コンプレックスのない方や、何を言われても気にならない方にはいいのかもしれませんね。

このようなことになってしまい、本当に残念でなりません。

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やる気っ子 さん
2012-04-22 01:50:14
さくらさんでの出来事はとても納得がいきます。
私自身が見聞きしました。
あまりにもひどい言動に我慢だと言い聞かせた記憶がありま
す。
お掃除もしていないであろうベッドでの施術は感染の恐れも
あり気持ち悪いものでした。(マクラカバーに髪の毛や染料が
ついていました。)
お客様に対する気持ちは薄い方なのだと…
技術は良い方かもしれませんが、人の気持ちを打ちのめす様
な事が出来る施術者の様ですので、聞き流せる方ならオッケ
ーかもしれないですね…。
(返信数:4) 返信
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満足度 : ★★★★★
東京都  江戸川区 
2009-05-29 23:34:29
すー さん  ( 30代 女性)
店長さんがとっても腕がよくて、江戸川区に住んでたときはずっと店長さんにやってもらってました。初めてのお客さんでもその人に似合うスタイルをちゃんとつくれる、美容師としては一流の人だったんです。あいにく山の手線沿いに引っ越してからは別のお店に通ってたんですが、6月下旬でこのBombさんお店閉めると聞きました。残念ですっ!
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綾瀬のスーさん さん ( 40代 女性) 綾瀬のスーさんさんにメッセージを送る
2010-02-28 21:28:04
もと、ボムス店長さんへ、
以前、綾瀬店のbomsに村山がいた頃、よくカットしてもらっていたものです。
掲示板をみて、また村山さんにやってもらいたくなりました。現在どちらの美容室で働いているのですか?
是非、久しぶりにお願いしたいのですが・・・
ピロコ さん ( 30代 女性) ピロコさんにメッセージを送る
2012-01-09 20:01:01
私も久々に村山さんを思い出して船堀お店を探してたらこの書き込みを見てお店がもうないことを知り・・残念でした。松戸店から異動されたとき結構色々お話をして船堀まで行きました。もう10年ちょい前かな・・・
新宿線も近いのでまた会えたらなぁ・・・
 
きよし さん ( 20代 男性)
2012-04-11 02:16:32
高島さんにいつもカットしてもらってました。

もう働いてないですよね?
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2012-02-08 23:17:50
モモ さん  ( 10代 女性)
いつも行っている美容室まで行く時間がなかったので近場で済ませようと入りました
午前中授業があって疲れていて矯正をかけている時、ウトウトしてしまっていたのですが 突然つむじに痛みが…! 
ボーっとしていて一瞬なにが起きたかわからなく、美容師さんにも何も言われなかったのでその日はそのまま帰宅
どうしても頭皮が痛くて母に見てもらうとなんとつむじに500円玉ぐらいの火傷が…
病院で診てもらうと「傷が残るかもしれない」とまで言われました 
急いで美容院に電話をかけると診断書がないと…みたいなこと言うだけで謝罪一切無し
次の日店舗に行ってみると担当した人は頭を深く下げ謝罪してくれましたが、店長さんは なんかすいませーんwでもあなたも寝てたんでしょ?w みたいな言い方をされました
学生だからって馬鹿にされたんでしょうかね。本当にチャラチャラとした謝り方が印象的でした
後日病院での検診が終わり今度は母とともに店舗に行くと店長の態度は一変 大事なお子様を傷つけてしまい申し訳ありません と。 怒りを越えて呆れましたよ。

私はもう二度と行きたくないですね
ちなみに診療代と薬代のみ店舗で負担していただきました
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モモ さん ( 10代 女性)
2012-02-08 23:23:00
お店書き忘れましたが ash です
 
a さん
2012-02-09 16:28:40
矯正のアイロン中にウトウトされてしまうと、本当に気を使います、
高温のアイロンを使っているけれども、お疲れのお客さまに「危ないので寝ないでください」とはなかなか言えないもの・・・

普通は細心の注意を払って施術することと、時にはお声掛けをするのが美容師の仕事ですが、やはりケガを負わされてはたまりませんね。

もちろんこのお店さんの対応には疑問を感じますが、

施術を受ける側も、「時間が無い」「疲れている」という状況と、縮毛矯正で高温のアイロンを使う施術を受けることに関して、もう少しだけ考え直してみるべきかと。

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