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10人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  狭山市 
2012-05-11 18:14:07
ポン さん  ( 女性)
新狭山市駅前のアトリエプレゼンツで、割引券につられて縮毛矯正をかけました。が、何もかもがダメダメだった。

○3人も4人も並行で施術するため、店長がカット、アシスタントの女性がシャンプーやカラーをやる役のようだが、私のところに店長がきたのは最後のカットの時のみ。なのに、シャンプー後に放置、ドライヤーをかけるべきところでほぼ自然乾燥で放置(ごわごわになる)、液をつけた後長時間放置、アイロンちょこっとかけてまた放置、定着液つけて更に放置、と施術時間はかかった時間の1/3もないだろうに、延々待たされた。

○一液を長時間放置されたので、ものすごく傷んだ。
アイロンも無駄に長時間やったわりには雑で、根本から折れてたり全然癖が取れてなかったり…。ここ癖が強いんで重点的にお願いします、と頼んだところも「あとでやりますので〜」と適当な返事をされまったくなおってなかった。そのくせ、ほぼ癖のない部分が折れたりチリチリになってたり…

○アシスタントが爪伸ばしてて何度もひっかかれた。ありえない。髪も引っ張られて痛かったし下手くそ通り越して悪意あんのか?と疑ったレベルだった。

○耳カバーをつけてくれなかったので、シルバーピアスが変色して真っ黒になった。弁償して欲しい。つけないならせめて外してって言ってよ。

○男性客が待ち椅子で煙草吸い出して、店中に充満。店側は放置。今時こんな店があるなんて…

○半額にしてもらっても高いぐらいの施術だったのに、会計のときちゃっかり割引券なしの値段払わされそうになった。

安かろう悪かろうかもしれませんが、同じような値段の安い店で何度もかけてますが、こんなにひどかったことは過去ないです。
絶対やめた方がいいと思います。
特に若い子はカットも下手で中学生みたいにされるので、オススメできません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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チリチリ さん ( 20代 男性)
2012-07-28 03:28:46
あまりにも酷い出来だったので書き込みさせていただきます。

先日、縮毛強制とカットで注文しました。
ここで縮毛強制をかけるのは二回目で、一回目は良い出来(店長担当)だったので再度注文させていただきました。
今回は金髪でロングカールで化粧が濃い20後半位で鬼のような気持ち悪い顔したギャル店員が私の担当でした。

その流れを簡潔にまとめましたのでご覧下さい。

シャンプー
シャンプーはかなり雑。
爪ものびているしマニュキュアも塗っている。
痒い所は御座いませんか?の一言もなくシャンプー終了。
とにかく爪が痛い、雑すぎて水やシャンプーが顔に飛ぶ、タオルドライもすごく雑。店員は終始無言。

・ドライヤー
ドライヤーは二つ同時に持ち頭から五センチ以内で乾かすためかなり熱い。
頭皮が弱い方はここで必ず火傷するでしょう。

・第一剤塗布
ここもとにかく雑。
くしを通す時、髪が絡まろうがお構いなしで力任せ。
額にべったり薬剤が付こうがなんの言葉もなし。
薬剤が浸透したかチェックもなく洗い流し。

次に続きます。

チリチリ さん ( 20代 男性) チリチリさんにメッセージを送る
2012-07-28 03:34:12
・アイロン掛け
とにかく雑。
本当に美容師かと疑うレベル。
髪がヘアピンから外れると舌打ち。咳払い。
ヘアピンの先が何回も顔に当たって痛い。
因みに私は頭皮に火傷を負いました。

・第二剤塗布
こちらも第一剤塗布時同様。
もちろん確認なしで洗い流し。

・ブロー、ドライ
ドライヤー参照。
くしを頭皮に押し当ててきてかなり痛い。
セットも元の分け目関係なしでテキトー。

以上が流れです。
カットも注文していましたが、あまりにも縮毛強制が雑だったので途中でキャンセルしました。
縮毛強制のかかり具合も最悪でした。
毛先はチリチリ、至る所が癖毛と直毛のミックスになり酷く落ち込みました。
特に襟足なんかは元の癖毛のままチリチリになっただけです。
髪色も一部変色してしまいました・・・

今までかかってきた美容室で一番最悪な対応と技量です。
この店員は本当に美容師の資格を持っているのか不安になりました。
ここでパーマをかけるなら他をあたったほうが絶対いいです。
私は非常に腹が立ったので入り口付近でスタンプカードを破り捨てました。
帰る際、別の美容室で髪を10センチほど切りました。
もうプレゼンツには二度と行きません。
ここにお金を出すならドブに捨てたほうがマシと心底思いました。

これを見てまだ行きたいと思う方は、金髪でロングカールで化粧が濃い20後半位で鬼のような気持ち悪い顔したギャル店員に当たった場合は即キャンセルしたほうが身のためですよ。

もぐら さん ( 40代 女性)
2012-08-09 14:14:46
西台店ですが、わたしも縮毛矯正をしました。
他店でも多少納得行かないと思って帰ったことはありますが、ここは全てがっかりです。
ぱっさぱさの髪のまま帰らせる店なんて初めてです。
髪型や髪の量の注文も全否定で、
『こういう髪型を想像してるかもしれませんが、そうはなりませんよ』
て言われました 笑

あぁ・・これが安さの秘密かと、納得。

ここの女性店員、シャンプーが雑だし。
(返信数:1) 返信
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満足度 :
埼玉県  
2012-06-14 20:58:11
hana さん  ( 30代 女性)
大宮店もひどいです。

まずは皆さんがおっしゃっているとおり、もちが悪すぎ
る。わたしの場合、翌日には浮いて隙間ができ、そこか
らすぐに剥げてしまいました。

そしてスキルの低さ…。
シンプルなグラデーションすらろくにできないです。ジェルの厚み
もデコボコだし、素人以下!!!

もう二度と行きません。気分が上がるはずのネイルサロンで怒
りを感じるなんてコリゴリ。
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ゆみ さん ( 20代 女性) ゆみさんにメッセージを送る
2012-07-17 20:07:42
とにかくひどい。爪の整え方もひどいし、オフもいい加
減。前回のジェルが残った状態なのに、上からベースをぬ
られました。
仕上げのジェルの拭き取りも雑だから仕上がりがベタベ
タ。
全体的に下手だし、選びたくなるようなアートサンプルも
ない。もう二度と行きません。
こんな店は始めてです。
スタッフは有資格者なのかしら。。。
(返信数:1) 返信
6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2011-02-09 22:20:09
ちゃき さん  ( 20代 女性) ちゃきさんにメッセージを送る
Nフヘア。大宮駅東口を10数分歩いて裏路地にある隠れ家的サロン。 よく言えば隠れ家ですが、普通に思えばただ駅から離れただけの美容室ととらえるかたもいるくらいの場所です。 

HPに完全担当者さんとのマンツーマンと書いてあったのでいいなと思い予約をしてみようとしたら予約時かなり細かく注意点を伝えられ、絶対にバックれないでくださいとのこと・・・。それだけキャンセルが多いのかな???

当日行ってみたらスタッフは2名のみ。
完全マンツーマンとは単にスタッフが少ないからそうなのかなとがっかり。

カット、カラーは特によくもなく悪くもなくいたって普通でした。 

値段は上です。

なにより、店長?の方のトークが上目線で聞いてて疲れました。癒されにいったのに。

何十万もする水晶の話しをずーっとされるのは興味がない私にとっては苦痛以外なにものでもなかったです。

ぜひ、石に興味のあるかたは・・・ただ、

実際にたくさんおいてあって少し不気味でした。
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ポポ さん ( 30代 女性)
2012-06-18 16:40:57
わかります。
アットホームな美容室を希望して探して行きました。
私は店長ではないもう一人の男性にやってもらいましたが、なんか上から目線の感じで話され、終始、店舗で販売しているという美顔ローラーの話や高いシャンプ―の話ばかりで押し売りされている気分に。。。

トリートメントはシャンプー台で寝て施術するので、頭に血が上って苦しいです。気づかいもないです。

仕上がりは最高ですが値段もなかなか↑です。
落ち着かないし、こちらが気を使いますね。
(返信数:1) 返信
7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川口市 
2008-12-10 14:34:31
リオ さん  ( 20代 女性)
文数制限のため連続の投稿となってしまい、すいません。

この記事の下の記事から読んで頂いた方がわかりやすいと思います。

それから液をつけてる間も担当の男性は度々どこかに行くし、アシスタントや隣の席の担当者とヒソヒソと話しており、絶対にとは言えませんが客の悪口か何かを言っていたのだと思います。人をバカにしたような内容の会話でした。
自分がバカにされているのではないかと、とても不愉快でした。

後日、友人にその事を話すと友人もその広告を見て縮毛強制をかけに行ったらしく、同じように毛先が痛んでるから特別に料金を上乗せして、特別なトリートメントをしないとかけられないと言われたそうです。

他にも4人同じ事を言っていた友人がいて、その中の一人はクレームをつけたらしいのですが適切な謝罪の言葉などはなかったそうです。

店の壁に一万円でかけられると大きく広告を張っているにもかかわらず結局、一万円ではきちんとかけられない。
それに、上乗せ料金千円だったのが最後は十円でもいいからって・・・
はじめは私の髪に気をつかって言ってくれてるのかと思いましたが、財布まで覗き込んできた時はもう、お金もうけの事しか考えていないんだな。と呆れました。
後ろでヒソヒソと話しをするのもどうかと思います。意外と聞えてるし、不愉快です。
これらの事があり、私はearthから違う美容室にかえました。

この話は3年前くらいの話で、それ以来美容室をかえたので今どうなっているかわかりませんが、今思い出しても腹が立ったので書き込みさせていただきました。
長々と失礼します。
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すーママ さん ( 30代 女性) すーママさんにメッセージを送る
2012-06-08 23:17:16
私も昔、矯正かけに行きましたが、全く伸びませんでした。こんなに伸びない店は初めてと言っていいほど。
この店、なんでこんなにお店の数も大きさもあるのに、こんなに技術ないの?
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8人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川口市 
2009-05-16 02:13:13
麻美 さん  ( 女性)
今日、フレイムス 西川口店に行ってきました。

まず最初に受付で「?」って感じの人がいて
誰かと思ったらどうやら店長だったみたいで。
挨拶も無しで死んだ目で見られました笑
そのままどっか(奥)行っちゃいました。

仕事帰りで風邪気味で疲れてて、
それでも今回逃したら行けそうにないから
無理して行ったこっちが悪かったですよ!って感じ。

担当してくれたスタイリストの方は
きちんとしてて良かったけれど
意思疎通がイマイチでスタイルに影響したので
相性が悪かったのかも。残念。
前髪に結構うるさく注文付けてしまったんですが
それが気に入らなかったのか
隣でカットしていた店長(多分)と客(何と!)が
遠まわしにイヤミ言ってくるし。あり得ない!

その間店長(多分)は
常連らしい客とゲラゲラ笑っていて
会話の内容とかも。。。

時間さえあれば知っている店に変えたのですが
もう時間的に遅くて無理そうだったので
やってもらいました。が、教訓。
次こそは絶対「余裕」もって行くぞ!
もちろん他の美容院に!!
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ろん さん ( 40代 女性)
2010-05-23 14:27:21
以前そのお店オープン当初、雰囲気も良く常連で使ってました。
結構カットが上手と感じてました。
でも馴染んでくるとカット時間も短くなり手抜き感がしてきて…。
最近は行ってないです。

エミ さん ( 20代 女性)
2011-05-28 15:26:13
私はとてもフレイムスさんは気に入ってます。
スタッフの態度が悪いとありましたが、私の間違いなのか、店長さんは明るくてとても面白い方ですが・・・。
何かの間違いでは?
すーママ さん ( 30代 女性) すーママさんにメッセージを送る
2012-06-08 23:04:45
私は川口・西川口に2回ずつ行ったことがありますが、矯正の伸びが悪く、直しに行ったら、今度はもともと綺麗だった部分がチリチリに。もう直しに行きたくもないし、交通費かけてどんどん酷くなったので、泣きたくなりました。下手すぎです。カラーも下手でした。
両方のお店で矯正失敗してます(泣)
矯正メニューが豊富なので、さぞや自信があるのかと思ったのですが・・・
(返信数:4) 返信
42人中 36人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
埼玉県  さいたま市南区 
2010-10-05 12:46:56
ミナコ さん  ( 30代 女性)
カットが上手くて評判とききまして、行ってみました。
若い子が担当してくれたのですが、
そこそこの接客で
そこそこカットしてくれて、
たいした感動もありませんでした。
期待はずれでした。
まぁ、もう行きたくないですね。
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ゆかり さん ( 30代 女性)
2011-01-13 12:35:32
私はおススメ
チャンテさんは、私はホットペッパーーの口コミを参考に行きました。
初めての時は、どこのお店も誰がしてくれるか不安なんでいつも「上手な方にお願いします。」って言ってます。
チャンテさんも最初はそうしました、私は他の美容室はいつも合わなくて、丁寧にしてくれて、落ち着きました、今は2年位、チャンテさんの、店長さんかオーナーさんが担当してくれてます。
言いにくいけど「上手な方にお願いします。」はおススメ!是非使ってみて下さい。
 
さん
2011-09-04 01:30:19
ゆかりさん。
あなた、スタッフさんですね!?
ここも、ホットペッパーと同じか〜
南浦和の娘 さん ( 30代 女性)
2012-05-13 19:43:32
最近は丁寧でもなくなってきたような気がします。
カラーのとき乱暴に塗られて顔にカラー剤を付けられました。
マッサージも力加減がおかしくて、頭蓋骨が歪みそうな感じ。
(返信数:1) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
埼玉県  越谷市 
2009-02-25 21:55:01
えりも さん  ( 20代 女性) えりもさんにメッセージを送る
他の店舗はわかりませんが、ここ2年位はEARTH 新越谷店を利用しています。

最初に来店したきっかけはチラシを見て安さに惹かれて行きましたが、毎回満足して帰ってます♪
基本的にはカット・カラー・トリートメントのセットですが、カラーもかなり注文多い色合いでも嫌な顔せずやってくれますし、染めた後に、色が思ったよりキツくなってしまい担当の方から「時間が大丈夫ならお直しします」と言ってくださりトリートメントまでしていただきました^^;
カットの腕前もいいですし、ホント言うことないですけどね☆
ちなみに予約していけばすんなり入れますので待たされたこともありません^^;待っても2〜3分で案内してくれますし(笑)
ココを見てるとあまりいい口コミではないですが、私は大変満足しています♪
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あやこ さん ( 30代 女性)
2012-05-09 22:51:45
カラーをお願いしました。
最初に、美容師さんのランクがある事を言われ、最初なので、特
別料金がかからない、一番安いランクの方にお願いしました。
「色にこだわりたいので、必要であれば脱色したい」と、写真を
持っていきました。
脱色は過去に何度かした事ありましたが、脱色する事のデメリッ
トなど、説明はありませんでした。

ざっくり言うと、お願いしたのは、灰色。仕上がったのはオレン
ジ。
希望と激しく違ったので、やり直しをお願いしたら、「お忙しい
のに、時間をとらせてしまってスミマセン」と、複数のスタッフ
の方で、大急ぎでやり直しして頂きましたが、担当して頂いた方
だけだったので、店舗としては、この事は把握していないかもし
れません。
そして、最終的に仕上がった色も、茶色というか、緑というか、
やはり希望とは違う色でしたし、この色にするのなら、脱色も必
要なかったはずです。
結果で言えば、私が見せた写真の色が難しかったのかもしれませ
んが、私が写真を見せて「出来ますか?」と聞いた時、すぐに大
丈夫ですの返事をして頂いたので、難しいのであれば、その時点
で教えて頂きたかったです。私の印象でいえば、ほとんど私の話
を聞いていなかったのでは?という感じです。
脱色も、地毛も、前のカラーで抜けていた所も根元もベタ塗り
だったため、根元の抜けが著しかったです。

ここに来る方で、ある程度、自分の希望がある方は、やはり、一
番安い料金よりも、しっかり金額を払っておく事をおすすめしま
す。
美容室の方にも、カウンセリングを、一言二言で終わらせるので
はなく、時間をかけるように徹底して頂ければと思いました。
(返信数:1) 返信
12人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  富士見市  モリオフロムロンドン 鶴瀬店 の教室情報
2012-04-05 04:07:36
さん  ( 20代 女性)
なんかサイテーです
揃える程度といったのに
べらべらしゃべりながらどんどん切っていって
短髪状態です。前髪もオンザ眉毛なんてもんじゃないです。
カラーも明るめといったのに真っ黒にされました。
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モリオフロムロンドン さん
2012-04-27 19:23:39
や様
ご返信遅くなり失礼致しました。
このたびはモリオフロムロンドンをご利用いただき誠にありがとうございます。
わざわざ足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いく技術接客をお届けできずに大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにスタッフ一同、改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
(返信数:1) 返信
5人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
埼玉県  所沢市  まつげエクステンションサロンフロンティア の教室情報
2010-06-29 04:00:25
フロンティア さん  フロンティアさんにメッセージを送る
http://www.frontierit.jp/extention/
まつげエクステマンションタイプのサロンです。
つけ放題4000円
上下つけ放題5000円
かなりお安く上質なまつエクを楽しめます。
詳しくは上記のHPをご覧ください。
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みん さん
2012-04-13 16:31:43
電話で問合わせたらここは営業していないそうです
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
埼玉県  さいたま市中央区 
2012-03-23 15:50:12
おばちゃん さん  ( 50代 女性)
おばちゃんなのは自分でも理解してます
でも、どこの美容院に行っても無難な頭しかやって貰えず「あぁ、私はもうこんな頭しかやってもらえないの?」って思ってました
で、娘が最近いってきたお店がiPadを使ってヘアスタイルの試着ができるお店だったとかで興奮気味に言ってるから意味もわからないけどとりあえず「良さそう」って事だけ理解して行って見ました
iPadって初めて触ったけど面白いものですね
本当は大満足なんですが、次もっと満足できそうなので今回は満足って評価にさせていただきます
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
おばちゃん さん ( 50代 女性)
2012-03-23 15:51:52
お店の名前を書き忘れてました
南与野のアークってお店です

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