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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-09-12 11:04:36
みも さん  ( 40代 女性) みもさんにメッセージを送る
EARTHは地元東北でも通っていたので信頼していたのですが、
越してきた埼玉のEARTHは最悪でした。
カットと縮毛矯正で10000円以下のクーポンを使ったのに、結局ダメージケアのなんとかかんとかがプラスされ10000円超え。
お金をかけた分仕上がりが良いのか、と言えば、クセの強い後頭部の内側は明らかにまだウネウネのまま。。
そして何が気分悪かったか、と言うと、担当の美容師さん(若い男性)が私の頭皮が臭い、みたいなことを言い出して。
そりゃ季節的に汗はかくし、でも毎日洗髪してるし、とけっこう真剣に悩みかけた瞬間! 自社製品のシャンプー、コンディショナーを売りつけトークに入りました。
そこだったのか。
かなりムカつきました。話の導入部分が失礼すぎる。

2度と行きません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 :
埼玉県  桶川市 
2013-09-11 13:51:19
パートおばさん さん  ( 40代 女性)
11CUT桶川マイン店で持ち込みカラーしました。

持ち込んだカラー剤はディオーサのクリームタイプです。
ディオーサを使った方はご存知だと思いますが、カラー剤のほかにチューブに入った数回分のアフタートリートメントも箱に入ってます。

「箱に入ってる付属品(説明書など)は持ち帰られますか?」と聞かれたので「はい。持って帰ります。」と伝えたのですが、後で渡されたのは説明書とコームが入ったものだけ。
チューブのアフタートリートメントがないのです。

カンのいい方なら、もうおわかりかと思います。
本来はカラー剤の1剤と2剤だけを混ぜて、髪に塗布するところをアフタートリートメントもカラー剤と混ぜて塗布されていたのです。

今、市販のカラー剤にはトリートメント成分配合のものが多く、
1.カラー剤と混ぜて使うもの
2.カラー剤を塗布する前に髪に塗布し、その後でカラー剤を塗布するタイプ
3.アフタートリートメントとして、カラーが終わってから使うタイプ
など、いろんなタイプがあります。

カラーの使用方法もろくに読まずに「ただ塗ればいい」だから、こういう間違いをしでかすのでしょう。

アフターカラーを混ぜられて染められた髪???
お金を出して染めたのに、最初から色が入ってないし、色持ちも悪かったです。

こんなことなら面倒でも自分で塗るほうがよかったです。

これから持ち込みカラーされる方、付属のものや使用方法を必ずチェックしてから、お店を利用されることをおすすめします。
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満足度 :
埼玉県  久喜市 
2013-09-01 00:20:58
大崎まゆ さん  ( 30代 女性)
イレブンカットモラージュ菖蒲にいきました。8時半ま
で受付ってあり、8時20分に行き、カットできるか確認
して、切ってもらいました。切るときって、大体の美容
師はピンでとめながら切りますよね?その美容師、早く
帰りたかったのか、とりあえず、切る髪を手に取り、長
さも見ずに切る!それが技術なのかと思いながらみてる
と、切っただけで、ドライヤーかけるも、生乾きでハイ
終了…はい?って感じです。しかも、受付終了前に確実
に行ってるのに、紙切る前に会計ってなって、カード払
いしようとしたら、もう遅い時間なので、クレジット払
いはできませんてどういうわけだろう?なら、クレジッ
ト払いは何時までとか書いとくと親切ですね。
技術が下手だけならまだしも、早く店じまいしたいモー
ド全開で、行く前に、みんなの口コミ読んどけばよかっ
たです。
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ゆたん さん ( 20代 女性)
2015-05-24 14:28:09

土曜日6時頃入店しました。
受付の女の人はニコニコしていましたが、
カットをしてくれた女の人は、愛想が悪かったです。
他のお客さんが出た時に、「あしたー」(ありがとうございまし
た?)と小声で言うのが特徴的な人でした。
生きている中で何回も美容室に行きましたがこんなに雑にカット
されたのは初めてでした。
終った後、毛先も不揃いで左右非対称でとても残念で
行ったことに大変後悔しました。
値段1500円という魅力があり、人によって上手い人も
いると思いますがもう行きません。
1000円カットのほうがだいぶましですね。

しゃる さん ( 50代 女性)
2016-12-17 19:20:29
持ち込みカラーができるから喜んで買い込み、
予約時間に行ったのに受付がカットになってるので
カラーは出来ないとの事。
そもそも受付のときにそんな事聞かれてないし。

ムカつく
もう行かない。
 
ベレボー さん ( 男性)
2018-05-03 21:32:58
ほかのテナントが入るといいですね

値段は安くなくていいので
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-08-25 14:57:18
ピン子 さん  ( 女性)
二度と行きません。
エクが二週間めで緩んだので、電話で問い合わせし
無料でつけ直してくれるか聞いたらつけてくれるということで行っ
てきて女の人がメインで対応してくれましたが
エクを外す際に
お風呂入りました?
濡れててとりづらい。
と言われ
店員同士の会話で
まぁ本数少ないしいいよ
とか目の前で会話され
挙げ句その女の人に終わるまでけなされまくりました。こっちがク
レーム出した訳でもないのにとても気分が悪かったです。終わって
さっさと荷物持って目合わせないで帰ってきました。二度と行きま
せん。
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満足度 :
埼玉県  川口市 
2013-08-22 10:47:46
りん さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーから川口駅前にあるanyhow E-dispatchさんとい
う美容室に8時半から予約していたのですが8時半の30分前に
なって、「最終予約は7時半なので予約は受け付けられません」
と言う電話がかかってきて非常に困りました。
美容室のあとに人と会う予定があったのですが美容室でブローな
どしていただけるかと思っていたので髪も全くセットしておらず
家もでていたあとでしたので非常に困るということをお伝えし
「どうにかしていただけませんか?」と伝えてみてもブローすら
していただけず「最終受付は7時半で締め切らせていただいて
る」との一点張りで何も対応していただけず結局自宅に戻らざる
ませんでした。
なのでせめても「ホットペッパーの口コミをできるようにしてく
ださい」とお願いしたところ「わかりました。やっておきま
す。」と了承しておきながらそれも結局できなくされてしまい非
常に不愉快な思いをしました。
もし最終受付が7時半なら書いておいたり予約ができない状況に
するべきではないでしょうか?
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りん さん ( 20代 女性)
2013-08-22 11:00:26
ホットペッパーの口コミに投稿できるようにしてくださるとのこ
とでしたができないようにされたことをお電話して店長さんにお
聞きしたところ「私の耳には届いていなかった。それはでぎせ
ん。」とだけ言われ一言も謝罪の言葉もなくびっくりしました。
無責任な店長さんのお店ならしかたないですね。
じゅんな さん ( 30代 女性)
2013-11-17 09:39:14
本当に融通がきかなくて、頭にきますよね。私も先月 嫌なこ
ととがありました。あそこは、店長 、副店長クラスの接客の
ひどさは凄いですよ。前回と同じにしてほしいと言ったら、
全く 違うカットしたり、挨拶や返事も全然なってないし、
割引できるはずなのに、されてなかったり、お客を
完全になめてますよ。下のスタイリストやアシスタントは
とても感じが良くて上手なのでオススメします。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区  パンセ美容室 の教室情報
2013-08-21 17:47:39
残念パーマ さん  ( 30代 女性)
デジパをするために来店。
まず、受付の男性は声が小さくて無愛想。
美容師達は雑談をやめず
パーマなどのの待ち時間は全員控室へ戻り談笑の声が漏れ、
笑い声が聞こえてきて不愉快でした。
おまけにシャンプー台のお湯がほぼ水。
暖かくしてほしいと言っても無視され、夏とはいえ寒い思い
をしました。
担当の美容師も偉そうなクセに仕上がりはイマイチで後日行
きつけのお店で直しましたが、
行きつけの美容師さんに「これは本当にデジパですか?」
「どうして内側をこんなに短くしたんですか?」など聞かれ
ました。
他の美容師が見るとおかしいと思うような施術だったようで
す。
多少おしゃれでこだわりがあるくらいで偉そうにする割に、
私にとっては全く満足できないお店です。
美容室でこんなに嫌な思いをしたのはこのお店しかありませ
ん。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-08-04 18:01:05
お客 さん  ( 女性)
とにかく○悪でした。
金額が安いからといって、酷い接客です。
まず、お客様の髪を小○カにしながらカット
切って欲しいと依頼してるにも関わらず、おまえの頭の形からし
て無理、切るのを嫌がる。
こちらが言うことは全否定。
仕方ないので肯定してあげたらまた、否定。
会話が成り立たない。
仕舞いにはカットしながら、
「何年か前にその髪型したことあんなら、少しは学習しろってん
ですよ」
と言われました。初対面ですよ。
更にカットが終わっても切った髪を何度も見せつけて
「ほらぁ」「こんなにきったんですよぉ~」って
気持ち悪いです。

カットの技術はどことも一緒です。
して欲しい髪型にはしてくれませんが。
特に可もなく不可もなくです。
値段が安いので気にしない方やドMの人は良いのでは?

これ以上犠牲者や被害者を出したくないです。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市浦和区  Ash 浦和店 の教室情報
2013-08-01 12:08:11
(´・ω・`) さん  ( 10代 女性)

お店自体は綺麗でした。

カット(2500円)+シャンプー(525円)(強制)で、襟足を長く、
前を短くとお願いしました。

こんな風に...と写真を見せたのに、頼んだのとは全く逆の髪
型にされてしまいました。
しかもかなり短くされてしまい...

人が良くても技術がダメでは意味がありません。
はっきり、満足しませんでした。
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満足度 : ★★★★
埼玉県  越谷市  Healing space La Coon Nail&Facial Body spa の教室情報
2013-07-22 14:32:19
wasaby さん  ( 20代 女性) wasabyさんにメッセージを送る
わりと最近できたばかりのネイルサロンですが
すごい丁寧にやってくれるし、色もキレイ。ゴールドのラ
メグラデーションだけど品がある感じに仕上がりました。
ネイリストさんは優しくて話しやすい雰囲気。イメージ伝
えただけなのに予想よりいい感じに仕上げてくれました!

月に1回はこちらでフェイシャルを受けていますが、マッ
サージされながら癒されるます。
他よりもかなり技術力が高いと思います。毎回帰るまでに
は身体の疲れがスッキリとれています!
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金魚 さん ( 20代 女性) 金魚さんにメッセージを送る
2013-09-23 19:38:10
私も同じ感想です。いままでアロマ系のサロンを何店舗も通った中

初めて1年以上くらい通い続けています。銀座にもまた違うタイプ
の一悟術とスピリチュアルグッズの専門店がオープンしたと教えて
いただきました。そちらも行ってみたいです。
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満足度 :
埼玉県  
2013-07-19 01:59:09
あんさん さん  ( 50代 女性)
開店当初から行ってますけど、ある一人の男性の方 行くたび思うのですが ひどいですね。接客態度、カット技術。何なんだろう?いつも不機嫌な顔つきです。込んでいる時ならしょうがないなと思っても、すいてても同じなんです。嫌ならやめろって言いたいです。でも女性スタッフはいいですよ。アドバイスもしてくれるし、もうちょっとこうしたいと言えば、気持ちよくやってもらえます。指名は出来なくてもあの男以外なら誰でもいいと、大きな声で言いたい。
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