〜埼玉県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

予約をしてその時間前に着いてても平気で待たせ
られます。ひどい時は30分も待たされました。
他の店舗も行ったことがありますが、そこも同じでした。

またシャンプーが誰がやっても下手。
下手なのか適当なのか、毎回耳はシャンプーまみれ、
帰って耳を拭くとカラーで真っ黒。マネージャー的な
人さえこんな状態で残念でした。何度か言いまし
たが、あまり言うのも行きづらくなるし、もう少し
改善してほしいと思います。
今はカラーチケットがあるので行ってますが、今後は
他を探すつもりです。

ららぽーと新三郷のイレブンカットに行きました。
最初にイメージの写真を見せてカットしてもらいましたが思ったより長かったので、もう少し短くとお願いしました。その後、ついでに前髪が少し目にかかり、気になったので、前髪の左端を指さして、このあたりも少し短くしてもらっていいですか？と言った次の瞬間、左手も添えず、片手でジョキッと一切りされました。その後、手直しのハサミを入れることもなく...結果、こめかみに向かって短くギザギザ。丁寧な言葉で伝えたつもりですし、何が気に入らなかったんだろうという感じです。家に帰って子供にも変だと言われました。当たった人が悪かったのかと思いましたが、他の方の書き込みを見て、この人だけじゃないんだと思いました。もう二度と行くことはないと思います。こんな不愉快な思いをしたのは初めてです。

娘の成人式で利用しました。着物を購入した際の無料券でした。店長の小太りの男性がいかにもな雰囲気で髪の毛をセットしてくださいましたが。
あまりにもひどすぎて会場の前で直したぐらいです。式が終わり娘によくきいたところ、打ち合わせをした方とは違う方が担当して娘の意見などは聞かずに出来上がったそうです。後日着物店からのアンケートに最悪だった
旨を伝えると、美容院から２０００円カット券送られてきましたが・・・二度と行きません。

成人式の参加時間があるため、大分前から予約して時間前
に行ったにも関わらず、予約時間から１時間半以上待たさ
れた挙句、苦情申し出には店員のほぼ全員が無関心。予定
時間よりオーバーしてその後の予定が台無し。来年以降こ
の店を利用する予定の人は、予定時間委終了する確約をと
ったほうが良い。志木：美容室アンジュ

ティーエヌ越谷店へ行ってきました。
ジェルネイルを無理矢理？剥がされ爪の中が内出血…
揃えるだけの爪も短くカットされ…
二度と行きません！

1/3に開いている所が少なく行ってきました。
この髪型にとスマホの画像を見せたのにも
関わらず 後ろから バッサリと短く切られ
「これから、段をつけます」の店美容師の
言葉に、呆気に取られて 呆然と
してた私は我に返り
美容師さんに短くない？と聞くと
「いいえ、短く有りません」と
言い返された
だって、画像はこれだよ
長さが全然違うじゃない
と言うと 店長らしき者を呼んできて
イキナリの交替
その人も 切り過ぎです。と
認めたけど バッサリと短く切られた
髪を直す気はなく
言い訳ばかり 伸びたらタダで直す
３ヶ月後に来てくれと
言うばかりで しっかり
お金も取られました。

ともかく、酷過ぎる
コンセプトは、「安かろう悪かろう」
なんでしょうか？

イレブンカットの本社と話して
お金は返してもらいましたが
切った髪は戻って来ません。
こんなに短くしたのは
初めてて悲しくて悲しくて
仕方有りません。

あんな、美容師を雇ってて
大丈夫なんでしょうか？
信じられません。

ここの口コミを見てから
行くべきでした。

新年早々残念です。

もう二度と行くことはありません。

大宮店のあるじゃんすーに行きました。エクステ自体付ける
のが初めてでした。まず、道がわからず「道に迷いましたら
お気軽にお電話ください」的なことが書かれていて道に迷っ
てしまったので電話して「近くに何がありますか？」と言う
と「ちょっとわからないですね〜」と。それだけで、は？と
なりましたが「私が今いるところは○○通りなんですが…」
と言うと「そうですか、お時間過ぎても構いませんので付い
たらお名前教えてください」と言われ切られました。流石に
この対応は今思ったらないでしょ…。

店について「○○のクーポンでご予約されましたが少なくて
馴染まないと思うので○○でどうですか〜？」と高いものを
勧めてくる。お金に余裕はあったのでそれにしてもらいまし
た。シールエクステを付けてもらったんですが髪色と全く同
じ色でかなり馴染んでいてこの時は満足。その後会った知人
にもめっちゃ馴染んでる！とのこと。だけど料金変更は皆さ
んがいう通りすごい勧めてくるしブラシとかの勧めもかなり
しつこい。その日につけてすぐ抜けるし抜けたところはシー
ルでベトベト。シール部分が見えてゴミが付いてるみたいっ
て親に言われてすぐ外しました。水に濡れてなくてもすぐう
ねる。オイルでやってくださいね〜って言われてもいくら丁
寧にやってもゴワゴワガサガサ。

こんな店行くもんじゃないしこれ以上被害者が出ないことを
願う。ホッ○ペッ○ーに騙されないように。

受付の女性…接客がイヤなら辞めたら？と言いたくなるくら
い感じが悪い。
終始かったるそうな口調だし、こちらから質問すると、それ
を悪態で遮って、自分が先に聞きたいことをイラッとした口
調で話して来る。お客に対する態度とは思えない。
待ち時間を、店内で待つか、時間まで店外で過ごすか聞かれ
るので、店外と答えると、執拗に店内で待つよう強制してく
る。じゃあ、なんで聞くの？本当に腹立たしい。
安いので、子供のカットに3回ほど利用したが、毎回、不愉快
になるので、もう来ないですね。
疑問なのは、なぜ、あそこまでの悪態を店側が容認している
のか？料金が安いから悪態でも良いという考え？そもそも、
なぜあんな横柄な接客をするのか？とにかく理解不能です。

Earth。埼玉 入間店。残念だけど今までで1番最悪。
まず態度。
放置時間が長かった為、人間観察する時間があったのだか
^^;、店長さんらしき担当は掛け持ちで他のお客さんをもって
いたが明らかに態度を変えていた。お金にならない客？気に
入らない客には基本無表情。トークにも力をいれない。逆に
すごく気を使っている場合は華やかなトーク。大げさな反
応。新人ホスト的な振る舞いをしていて笑えた。
私の場合はダメな対応の方。会見時にはありがとうございま
したも言わずして去っていかれた。そういう美容院にしてい
るならそれでいいが、私は見ていた。さっき送り出したお客
にはエントランス先まで見送っていた事を。(苦笑)
低料金をうたっているのに、行ってみると、担当のグレード
アップやトリートメント、回数券購入などの追加料金を勧め
られる。
そして1番気になる技術面も史上最悪。というか、技術面にも
お客によって手をぬいたりぬかなかったりだろうから最高と
最低があるのかも。私の場合カットは切り残しありのガタガ
タ。事前カウンセリングも適当に聞いていた感じで心配して
いたのだが的中。まるで希望の髪型が伝わったいなかった。
前髪も眉毛くらいにと言ったのにほとん手を入れず。全体の
カットも正味5分ほどで終了。10分カットより手を抜かれたか
な。。
それでも接客に心がこもっていれば、すべて流せたかもしれ
ないのに。。もう2度といくもんかー。

持ち込みカラー（２本）でマニキュアをしました。
やる気のなさそうな若い女性に当たり、最初からなんとなく不安だったのですが、その不安は的中しました。
まず、塗り方が全体的に雑だったこと。
そして、襟足の部分は全く塗ってもらえませんでした！
なので、２本目は少ししか使わなかったのですが、しっかり２本分の料金を取られました。
襟足には白髪がないと判断したのでしょうか・・・？
でも、マニキュアにはツヤ出しなどの効果もあるので、全体に塗ってほしいです。
私も、もう２度と行かないです。