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美容室TBKお花茶屋店の話。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  葛飾区 
2018-09-06 21:47:06
小姑 さん  ( 女性)
初めて行ってみました。二度と行きません。店員さんの雰囲
気は柔らかくて笑顔も素敵なんですが、聞き手を考えない早
口で何を言っているかわかりづらかったです。そして店内が
汚い。施術椅子の座面に前の人の髪の毛が残っている。床一
面に細かい髪の毛が散乱していました。鏡前の台にも、鏡下
の壁にも、果てはケープの中にまで髪の毛が残っていて、服
につかないようにケープをしているのになんの意味もありま
せんでした。髪を切るのもなんだか雑で、まだ歴が浅いのか
と思っていましたが店長さんでした。切り揃えるべき毛束か
らぴょーんと飛び出していたりコームを使わなかったり。計
算された切り方というよりは持参したヘアモデルさんの写真
に形だけ合わせたような…。学生時代に行っていた1000円カ
ットの方が払う値段が安いのに高いサービスをしてくださっ
たと思います。本社へクレームメールをしたかったのです
が、受付窓口がなかったのでやりきれず、こちらへ投稿しま
した。
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910 さん  ( 20代 )
2018-09-10 23:30:09
HPに採用の窓口があるのですが、そちらの従業員に事情を話
せば、
責任者を紹介してもらえるような気がします。

直接、責任者に苦情を伝えたい気持ちは良く分かります。

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